Gut war die schnelle Abfertigung der Bestellung und die Nachverfolgbarkeit der Lieferung. Die Ware war sauber un d ordentlich verpackt und kam hier heile an.
Einen Stern Abzug gebe ich dafür, dass ich drei Tage nach Lieferung noch nicht weiß, ob schon eine Rechnung gesendet wurde. Das kann natürlich auch an unserer Frima liegen, aber der Rechnungsversandt sollte per Email erfolgen, eine Info über den versandt der Rechnung als Email in CC:/ wäre gut gewesen.
Vielen Dank.
Es ist schade, dass ich mich bei Ihnen melden muß zum Thema Lieferung. Als weiteres ist es schade das meine Rufnummer nicht an den Lieferanten weitergeben wurde. Ich habe einen sehr schlechten Service erlebt. Keine Mail wann die Lieferung erfolgt bzw. Anruf zur Abstimmung. Ach die NAchfrage von meiner Seite ob die Lieferung ohne EUR-Palette erfolgt und dann doch ist echt schlecht .Als weiteres erfolgte die Lieferung über eine weitere Lieferfirma und nicht die hinterlegte Firma Hellmann. Ich kann nur sagen, dass ich in allen Punkten die es gibt einen schlechten Service erlebt habe. Schade schade
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