Zertifiziert seit: 11.02.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, die schönen Designs und die Originalität der Produkte. Auch die große und besondere Auswahl an japanischen Artikeln wird geschätzt. Die Lieferung erfolgt meist sehr schnell und zuverlässig, und die Verpackung wird als sorgfältig, sicher sowie ästhetisch wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice sowie die unkomplizierte Behebung von Fehlern oder Mängeln, beispielsweise durch Nachlieferungen, Umtausch oder Rückerstattungen. Die Preisgestaltung wird überwiegend als angemessen angesehen, insbesondere in Bezug auf die gebotene Qualität. Gelegentlich berichten Kunden von Verzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Zudem gab es vereinzelt Kritik an zu wenig Schutz beim Verpacken oder fehlender Geschenkverpackung. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Vielfalt oder bestimmte Produkte im Sortiment. Außerdem werden manche Artikel als etwas zu hochpreisig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhomejapan.de
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Indigo-Schale
Die bestellte Schale ist zu meiner Freude einige Tage früher als geplant angekommen. Allerdings ist Żabka nicht der beste Ort für so empfindliche Waren - die Dame konnte die richtige Sendung lange nicht finden und trotz des Aufklebers 'Fragile' handhabte sie es ohne die nötige Vorsicht.
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Antwort von homejapan.de
Guten Tag Beata,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben! 😊 Wir freuen uns, dass die Schale sogar früher als geplant angekommen ist. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich des Abholortes – wir verstehen, dass bei solch empfindlichen Produkten besondere Vorsicht geboten ist.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Das Team von Dom Japonii
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Verifiziert
Bei der ersten Lieferung hat zwar der Ring gefehlt, dass kann passieren. Dann habt ihr das Problem aber mit Bravour gelöst und sofort eine Nachlieferung geschickt.
Die Kette ist wirklich toll. Den Anhänger könnte man schöner gestalten, da er ein wenig scharfe kannten hat. Bin aber sehr zufrieden.
LG
Antwort von homejapan.de
Hallo Udo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir das Problem schnell lösen konnten und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Anhänger – wir nehmen Ihr Feedback gerne auf.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.
Das Home Japan Team
Verifiziert
Hochwertig, süß und unkomplizierter Versand
Ich habe 2 Löffel, Stäbchen und 1 Gürtel bestellt - sehr hoch verarbeitet und super cute gleichzeitig. KEIN nutzloser billiger Schrott. Versand ging schnell und war sehr unkompliziert. Gürtel funktioniert auch bei mehr Oberweite. Die Löffel und Stäbchen sind genau wie auf der Webseite.
Antwort von homejapan.de
Hallo Rika,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Einen wunderschönen Tag noch!
Ihr Home Japan Team
Verifiziert
Lohnt sich auf jeden Fall!
Die Auswahl könnte noch etwas breiter sein, dennoch fand ich das was ich ausgewählt habe, perfekt! Als Geschenk sind die Artikel super angekommen und die Lieferung war sogar pünktliche als angegeben! Preis/Leistungsverhältnis keine Einwände! Lohnt sich auf jeden Fall!
Antwort von homejapan.de
Hallo Lea,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Wie schön, dass Ihre Auswahl als Geschenk so gut angekommen ist. Vielen Dank auch für Ihre Anregung zu unserem Sortiment!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Home Japan Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Glockenohrringe und Gachapon-Katze mit Angel
Ich empfehle Einkäufe bei Dom Japonii sehr. Ich habe Glockenohrringe und eine Gachapon-Katzenfigur mit Angel bestellt. Die Figur ist reizend und von sehr guter Qualität, und die Ohrringe sind wirklich bezaubernd und sehen im Sonnenlicht wunderschön aus! Schnelle Lieferung, ich empfehle es sehr.
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Antwort von homejapan.de
Hallo Renata,
Vielen Dank für die nette Bewertung! 😊
Wir freuen uns, dass dir die Figur und die Ohrringe so gut gefallen haben. Danke für das Empfehlung und das Vertrauen!
Einen schönen Tag!
Das Team von Dom Japonii
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Verifiziert
Messer Set
Schnelle Lieferung .Die Messer sind sehr schön, gut geschärft und liegen hervorragend in der Hand. Das Set enthält alle Größen für eine komfortable Nutzung. Ich benutze sie allerdings erst seit einer Woche, daher kann ich noch nichts zur Haltbarkeit sagen.
Verifiziert
Absolute Empfehlung !
Die Lieferung kam sehr, sehr schnell ! Die empfindlichen Sachen waren perfekt geschützt verpackt, wirklich sogfältig ! Die Produkte sind erstklassig ! Ich werde immer wieder hier kaufen. "HOME JAPAN" ist eine dringende Empfehlung ! Arigato gozaimasu !
Antwort von homejapan.de
Hallo Robert,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, der Verpackung und unserem Service so zufrieden sind. Arigatō gozaimasu!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Home Japan Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Ziemlich schnelle Lieferung. Schöne Pfanne. Keine Anleitung auf Polnisch. Schade☹️. Der Boden der Pfanne hat sich nach dem Versuch, Sauerkraut zu schmoren, verfärbt. Ich bedaure es sehr, aber ich hoffe, sie wird mir trotzdem noch dienen.
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Antwort von homejapan.de
Guten Tag Małgorzata,
Vielen Dank für Ihre Meinung!
Wir freuen uns, dass Ihnen die Pfanne gefällt. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zur Anleitung und Nutzung – diese sind für uns sehr wertvoll und wir werden sie an das zuständige Team weiterleiten.
Einen schönen Tag!
Das Team von Dom Japonii
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Die Sendung ist angekommen, der Artikel war sehr gut gesichert, ich wurde regelmäßig über den Status informiert (es gab angeblich eine Verzögerung, aber für mich kam alles rechtzeitig an :)). SEHR nette Kommunikation seitens der Firma. Ich fühlte mich wie im Gespräch mit einer Freundin ❤️ danke ❤️
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Antwort von homejapan.de
Guten Tag Monika,\n\nVielen Dank für diese herzliche Bewertung 😊\n\nWir freuen uns sehr, dass die Sendung rechtzeitig angekommen ist und der Kontakt mit unserem Team Ihnen Freude bereitet hat. Solche Worte sind für uns eine große Motivation und bedeuten uns wirklich viel.\n\nEinen schönen Tag,\nDom Japonii
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Really enjoyed the shopping experience. we had a little problem with our order, but costumer care was extremly helpful and handled everything in the most pleasant and fast way. Very happy with our purchase and the communication. Can only recommend.
Antwort von homejapan.de
Hallo Sebastiano,
Thank you very much for your wonderful review! 😊
We’re delighted to hear that you enjoyed your shopping experience and that our customer service was able to resolve the issue quickly. Thank you also for your recommendation!
We wish you a wonderful day.
The Home Japan Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Ich habe ein Kranich-Kimono für meinen Vater gekauft, er ist begeistert, ich habe schon lange nicht mehr so eine Freude über ein Geschenk bei ihm gesehen. Das Kimono ist leicht, mit wunderschönen Kranichen und Kiefern, es sieht schön und edel aus. Vielen Dank ♥️
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Antwort von homejapan.de
Hallo Magdalena,
Vielen Dank für so eine schöne Meinung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass das Kimono Ihrem Vater so viel Freude bereitet hat. Es ist für uns die größte Zufriedenheit, wenn unsere Produkte zu besonderen Geschenken werden.
Einen schönen Tag noch!
Das Dom Japonii Team
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Verifiziert
Sehr verpackt und ein toller japanischer Topf. Es macht Spaß damit zu kochen. Der Topf meiner Meinung nach die beste Qualität. Ich habe ihn auf YouTube bei einem Japanischen Koch gesehen und dann danach gesucht.
Die Kommunikation in meine Richtung war sehr gut! Absolute Empfehlung.
Antwort von homejapan.de
Hallo André,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem japanischen Topf so viel Freude beim Kochen haben und auch unseren Service sowie die Kommunikation zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Einen schönen Tag,
Team Home Japan
Verifiziert
Begeistert!
Durch meine jap. Schwiegertochter habe ich ein Faible für Japan! Tja, und da bekomme ich natürlich auch online-Geschäfte im Internet angezeigt und verguckte mich in ein paar Teile. Die Auswahl ist ja riesengroß und der Versand klappte sehr schnell. Ja klar, bringt unser 'Jungvolk' von jeder Japan-Reise uns etwas mit, aber bei diesem Schreibblock mit jap. Design und einem Stift konnte ich einfach nicht widerstehen! Ich freue mich immer, wenn ich sie in die Hand nehme! ;)
Antwort von homejapan.de
Guten Tag Ute,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und dass Sie Freude an Ihrem Schreibblock und Stift haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Team Home Japan 🌸
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Fangen wir mit dem Paket an - ich war überrascht, dass es aus Frankreich kam. Es kam langsam, weil der Postmitarbeiter die Benachrichtigung so eingeworfen hat, dass ich es nicht wusste, gut, dass es die Möglichkeit gibt, das Paket zu verfolgen, also habe ich es von der Website erfahren. Jetzt die gekauften Sachen - der Pyjama für meine Frau, schön und angenehm anzufassen (vielleicht kaufe ich noch einen zweiten, weißen). Die Katzensocken sind auch nett. Die Größe beider Artikel entspricht der Beschreibung. Ich kann den Laden ruhigen Gewissens empfehlen.
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Antwort von homejapan.de
Guten Tag Grzegorz,
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung 😊
Wir freuen uns, dass die Produkte die Erwartungen erfüllt haben und dass der Pyjama und die Socken gefallen haben.
Vielen Dank auch für die Empfehlung!
Einen schönen Tag,
Das Team von Dom Japonii
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Verifiziert
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Ich bin sehr zufrieden mit der Produktauswahl und dem Service meiner Bestellung.\nIch werde die kleine süße Überraschung als Erinnerung behalten.\nIch werde sicherlich öfter auf Ihrer Seite vorbeischauen. Ich bin neugierig, woher das Paket an mich geschickt wurde? \nHerzliche Grüße :)\nMałgorzata Skrzyńska\n
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Antwort von homejapan.de
Guten Tag Małgorzata,\n\nVielen Dank für Ihre so nette Meinung 😊\n\nWir freuen uns, dass Sie sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Bestellservice zufrieden sind ✨\n\nEs freut uns auch sehr zu hören, dass die kleine Überraschung Freude bereitet hat 😊\n\nPakete versenden wir aus Frankreich.\n\nEinen schönen Tag und bis bald bei Dom Japonii!\nDom Japonii
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Produkt tadellos, Verpackung mangelhaft
Produkt und generell die Abwicklung war einwandfrei.
Ich hatte zusätzlich noch die Geschenkoption gewählt. Beide Handtücher wurden jeweils in einem farbigen Papierbeutel verpackt. Beide dann zusammen in einem Papierkuvert versendet. Wahrscheinlich dem internationalen Versand, als auch der nicht stabilen Versandverpackung geschuldet, kamen die Produkte in einem dementsprechend schlechten Zustand. Hier also lieber auf die Geschenkoption verzichten.
Antwort von homejapan.de
Hallo Robert,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung 😊
Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt und dem Bestellablauf zufrieden waren.
Gleichzeitig tut es uns sehr leid zu hören, dass die Verpackung und der Zustand der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback zur Geschenkverpackung nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen, um uns weiter zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter und finden gemeinsam eine Lösung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Team Home Japan
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Schöne Produkte, sehr guter Kontakt mit dem Laden
Sehr guter Kontakt mit dem Laden. Die Produkte, die ich gekauft habe, sind schön und von sehr guter Qualität. Eine der bestellten Keramikschalen kam gebrochen an, aber der Laden schickte sofort eine ganze nach. Die Preise sind nicht niedrig, aber für diese Qualität lohnt es sich zu zahlen. Ich werde sicherlich noch viele weitere Produkte kaufen. Ich empfehle Dom Japonii!
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Antwort von homejapan.de
Guten Tag Małgorzata,
Vielen Dank für Ihre Meinung 😊
Wir freuen uns, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass unser Kontakt und Service auf hohem Niveau waren.
Nochmals entschuldigen wir uns für die beschädigte Schale und wir freuen uns sehr, dass die Situation schnell gelöst werden konnte.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Team Dom Japonii 🌸
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Verifiziert
Lauter schöne Dinge
Ich stöbere immer gerne auf Ihrer Website und leider kann ich nicht alles kaufen, was ich sehe.
Aber die Sachen, die ich bis jetzt gekauft habe, sind immer in schöner Qualität und immer schnell und super verpackt bei mir angekommen. Die Portokosten sind sehr moderat. Ich kaufe gerne hier ein (und ich werde es wieder tun!).
Arigatou gozaimasu
Antwort von homejapan.de
Hallo Germaine,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so gerne bei uns stöbern und mit der Qualität sowie der Lieferung zufrieden sind 😊
Arigatou gozaimasu und bis ganz bald!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Team Home Japan
Verifiziert
Sehr freundliche und entgegenkommende Umgangsweise, selbst wenn etwas nicht direkt klappt, wird der Betrag schnell und anstandslos erstattet. Ansonsten schnelle und zuverlässige Lieferung. Ich werde da wieder bestellen. Kann ich empfehlen.
Antwort von homejapan.de
Hallo Renate,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.
Das Home Japan Team
Verifiziert
Alles Top
Ich habe Noren bestellt und sie entsprachen den Fotos und der Beschreibung. Maße passten auch. Qualität super.
Leider war kein Maß für den maximalen Durchmesser der zu verwenden Stange angegeben. Ich musste jetzt basteln. Aber trotzdem 5 Sterne
Antwort von homejapan.de
Hallo Lutz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Noren zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Stangenbreite – wir nehmen Ihr Feedback gerne auf.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.
Das Home Japan Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
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