vorteilshop.comBewertungen:
4.574 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.245 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert lange (eine Woche) Rückerstattung noch länger (zwei Wochen).
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Antwort von vorteilshop.com
05.12.2023
S. g. Frau H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
HT
Hans-Jürgen T.
Falkenstein
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert!! Alle Anfragen zum Sachverhalt blieben bisher erfolglos
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr T,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation muss verbessert werden.
Lieferzeiten sind unglaublich lang.
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr K!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung nur e-mails
Ware bestellt aber seit 14 Tagen kommt zwar keine Ware dafür Entschuldigungen
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Antwort von vorteilshop.com
17.10.2023
S.g. Herr W,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Wir haben Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zügig liefern statt 2 Wochen hinzuhalten, und mit Werbemails zuu überschütten
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Antwort von vorteilshop.com
13.10.2023
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die letzte Bestellung war mist
Die Jacke ist schlecht verarbeitet und kalt
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Antwort von vorteilshop.com
13.12.2023
S.g. Herr K.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach 2 Wochen noch nicht erhalten. Trotz Lieferzeitangabe von 1-2 Tage.
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Antwort von vorteilshop.com
03.11.2023
Sehr geehrte Frau K.,
gerne werden Sie hierzu von uns per E-Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
UB
Uwe B.
Brake
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geworben wird mit einer Lieferzeit von.drei Tagen, geworden sind es 14 Tage!
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr B,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme kein Artikel erhalten ohne eine Nachricht und Entschuldigung
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr R,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu meiner Rücksendung habe ich immer noch keine Nachricht oder Gutschrift!!!
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Antwort von vorteilshop.com
09.06.2023
S.g. Herr G.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit meiner Bestellung vor 2 Wochen habe ich nichts mehr von Ihnen gehört.
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat keine Ware erhalten und keine Mitteilung über Verhinderung
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Antwort von vorteilshop.com
05.12.2023
S.g. Frau D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung vom 29 Oktober immer noch nicht eingetroffen.
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Antwort von vorteilshop.com
13.11.2023
S.g. Herr Z,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aktuell noch immer keine Ware erhalten.Keine Kommunikation des Lieferanten.
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Antwort von vorteilshop.com
13.11.2023
S.g. Herr K,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnellere und konkretere Lieferzeiten. Bessere Kommunikation bei Anrufen.
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr G,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung verbindliche Termine nennen bis wann die Ware ankommt.
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Antwort von vorteilshop.com
10.10.2023
S. g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verschickt an falsche Adresse, Erstattung des Kaufpreises dauerte Monate
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Antwort von vorteilshop.com
09.01.2024
S.g. Herr B.!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
WD
Wernet D.
Gießen
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung lässt viel zu lange auf sich warten. Keine gute Erfahrung
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Antwort von vorteilshop.com
12.10.2023
S.g. Herr D.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel dauert zu lange.
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Antwort von vorteilshop.com
13.12.2023
S.g. Frau E.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Bestellung haben sie storniert so haben sie ein Kunde volleren.
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Antwort von vorteilshop.com
27.11.2023
S.g. Herr M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider war der von Ihnen bestellte Artikel ausverkauft.
Die Bestellung wurde storniert, um die Rückerstattung durchführen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team