Zertifiziert seit: 02.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Die meisten sind mit der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die stabile und ausreichende Verpackung werden positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch vereinzelt Kritikpunkte an Material oder Verarbeitung der Produkte. Einige Kunden bemängeln eine verzögerte Kommunikation mit dem Kundenservice. Produktbeschreibungen und Anleitungen werden teilweise als unvollständig oder in der falschen Sprache wahrgenommen. Zudem werden einzelne Artikel als zu teuer empfunden und vereinzelt kleinere Transportschäden berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenseilwinden-direkt.de
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Verifiziert
Die Winde ist Sehr gut, mit dem dazu gelieferten Seil bin ich dagegen nicht zufrieden. Ich bin davon ausgegangen dass das Seil aus Edelstahl ist. Geliefert wurde ein Kunststoff Seil auf dem nicht einmal die maximale Zugkraft erkennbar ist. Das Verhältnis Winde zu Seil ist von der Stabilität her gesehen nicht passend. Wenn ich wollte , könnte ich das Seil ohne Schwierigkeiten mit der Winde abreißen.
Verifiziert
verbesserungsbefürftige Artikelbeschreibungen
Die Artikelbeschreibungen sind verbesserungsbefürftig: Sie sind oft nur Werbetexte und fehlen teilweise sogar komplett. Wichtige Artikeldaten wie Maße sind somit nicht verfügbar. (Auch dem Kundenservice liegen die Artikeldaten nicht vor.)
Alles andere ist zufriedenstellend. Die Lieferung erfolgte schnell und korrekt.
Verifiziert
Artikel sehr gut, passte nur nicht zu meiner Seilwinde. Hatte ich aber auch erwartet. Kann passieren. Kaufbetrag soll erstattet werden. Kontakt sehr schnell und professionell. Vielen Dank
Verifiziert
Durch einen eigenen Fehler hatte die Winde mit der Fernbedienung nicht funktioniert. Dank der telefonischen Hilfe durch H:Zeidler klappt jetzt alles bestens und ich würde diese Winde jederzeit wieder kaufen.
Elektrische Hubseilwinde Kunststoffseil mit Funkfernbedienung 300kg 24V (L-GT300-SY-24V)
Verifiziert
Es ist ja schon Karton in Karton verpackt aber trotzdem war einer der beiden Batterien verbeult und krumm und ein Schraube vom Abschalter verbogen. Das Schaltpläne war auch gebrochenDa es aber nur Kleinigkeiten sind habe ich von einer Reklamation abgesehen
Verifiziert
Was ihr noch besser machen könntet kann ich nicht sagen, es war alles top. Der Preis gut, der Versand schnell und die Qualität super.
Verifiziert
Mein 1. Generator
Lieferung sehr gut. Ungeschickt ist, das die Anleitung nicht in deutsch ist. Und habe das Gerät noch nicht ausprobiert.
Macht aber insgesamt guten Eindruck. Darum 4 Sterne.
Verifiziert
Kundendienst ausbaufähig, Preis & Ware top
Die Spillwinde samt 100m Seil und Sack wurden zu einem sehr attraktiven Preis angeboten und anstandslos geliefert. Ungewöhnlich war für mich die Tatsache, dass ich nach der Bestellprozess keine Bestellbestätigung bekam. Nachdem ich mich bei der Firma nach dem Erhalt meiner Bestellung erkundigt habe, bekam ich nur sehr zögernd Auskunft über meine Bestellung.
Positiv anzumerken ist die Tatsache, dass das Set dann innerhalb von ein paar Tagen zugestellt wurde.
Verifiziert
Service, wie man ihn sich vorstellt.
Guter Service, Ware schnell geliefert in guter Qualität.
Ich hatte das falsche Produkt bestellt. Der telefonische Kontakt war sehr gut und mir wurde direkt ein Umtausch angeboten. Zusätzlich habe ich eine Angebot über eine passendes Produkt erhalten.
Verifiziert
1 Tag nach Bestellung geliefert, schneller geht es nicht! Winde wie beschrieben, keine böse Überraschung. Danke
Verifiziert
Plattenhrber
Handlich / schnell verstellbar für jeweilige Plattengröße / guter halt der „Platte „ beim verlegen,
Preis / Leistung OK
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Ware.
Die Warn Zeon 10 Platinum gefällt mir sehr gut.
Verifiziert
Superschneller und Ordentlicher Bestellablauf - ich habe nichts zu beanstanden und sage Vielen Dank!
Verifiziert
Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Es entspricht meinen Erwartungen. Allerdings wird man mit dem aufgeklebten QR-Code für die Betriebsanleitung auf eine vermutlich niederländische Seite geleitet. Eine Betriebsanleitung in deutscher Sprache wäre wünschenswert.
Verifiziert
Die Winde entspricht meinen Erwartungen. Auch die Rückabwicklung wegen falscher Bestellung meinerseits, war mit dem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Telefon kein Problem.
Verifiziert
Top
Nach einem persönlichen Gespräch konnten ein paar Themen, die im Vorfeld schief gelaufen sind, ausgeräumt werden- Danke dafür. Leider funktioniert das Teil dennoch nicht für meinen VW T7. Vielen Dank trotzdem! 🍀
Verifiziert
Schnelle Lieferung und die Ware ist sehr gut verpackt. Versand ist nachvollziehbar. Keine negativen Erfahrungen gemacht.
Verifiziert
schnelle und gute Lieferung, auch durch telefonischer Ankündigung der Lieferung
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Alles tiptop!
Wie im Bewertungstitel geschrieben: alles tiptop! :)
Der Versand erfolgt pünktlich, wie angegeben.
Verifiziert
Schnelle, problemlose Lieferung
Preis-Leistung passt perfekt
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