Vorab freundliche und gute telefonische Beratung zu diversen Auto-Windenmodellen und Infos zu Verfügbarkeiten. Bestellung digital war einfach (per E-Mail war angeboten, aber nicht erforderlich). Umgehende Zahlungsbestätigung der Sofortüberweisung und am Folgetag Info zur Übergabe an den Versand. Dann nichts mehr gehört bis zur Lieferung nach wenigen Tagen. Kleiner Wehmutstropfen: Bei der Funk-Fernsteuerung hatte sich ein Draht am Batteriefach gelöst, habe ich wieder angelötet; das betrifft aber den Hersteller, nicht meinen Lieferanten.
Die Winde funktioniert gut. Nach anfänglichen Seilmontage-Problemen war der Service sehr um Klärung und Erläuterung bemüht. Jetzt funktioniert alles einwandfrei.
Artikelbeschreibung könnte besser sein bzgl. der geeigneten oder nicht geeigneten Seile und der Seilmontage, um Probleme von vornherein zu vermeiden.
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07.07.2024
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Super Qualität , soweit ich weiss...nicht in China produziert und schnelle Lieferung
Bei der ersten Anwendung ist die Seilwinde defekt geworden. Seilwinden - Direkt behauptet, dass es ein Bedienfehler ist, was nicht stimmt. Kommunikation nur per Mail, unhöflich, unverschämt und mit Drohungen. Rücknahme nur, wenn ich Kosten in nicht absehbarer Höhe übernehme.
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19.05.2024
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Die Winde dient zum Heraufziehen einer Kutsche auf einen Anhänger. Ideal wegen der Fernbedienung
Befestigungsöse zum Einhängen wäre sinnvoll.