Günstiger Preis, schnelle Lieferung.
Die Anlieferung des Solarpanel wurde einen Tag vorher avisiert und bevor die Lieferung angekommen ist wurden wir noch einmal angerufen, dass der Fahrer in einer Stunde da ist.
Das Solarpanel macht einen guten Job.
Der Fahrer hat uns ein paar Flyer gegeben, wir haben die Firma bereits weiterempfohlen und werden noch ein paar Solarpanel bestellen.
Verkauf lief 👍,
Die Versandkosten sind auch okay
Jedoch sollte man mal über die Anschaffung eines Lkws mit Kran nachdenken damit die Kunden nicht mit abladen müssen.
Schlechte Kommunikation
Liefertermin nicht eingehalten
Bewertung melden
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von zaunscout.de
11.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir nicht nachvollziehen, weshalb Sie ihr Kauferlebnis mit nur einem Stern bewerten.
Sie haben Ihre Bestellung an einem Freitag Abend getätigt. Bereits am Montag Vormittag haben wir telefonisch einen Termin für den Mittwoch in der selben Woche ausgemacht, welchen wir pünktlich eingehalten haben. Weder telefonisch noch per E-Mail haben wir etwas weiteres von Ihnen gehört.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@zaunscout.de wenden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt, schnelle und gute Kommunikation.