Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass bei einem Teil Ihrer Karten beschädigte Schnittkanten aufgetreten sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir haben bereits versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um den Vorgang gemeinsam im Detail zu prüfen. Leider konnten wir Sie bisher nicht erreichen. Damit wir schnell für eine Lösung sorgen können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns kurz kontaktieren und, sofern möglich, ein Foto der betroffenen Karten zukommen lassen. So können wir nachvollziehen, was passiert ist, und sicherstellen, dass sich so etwas zukünftig nicht wiederholt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns umgehend, sobald wir weitere Informationen von Ihnen erhalten.