Zertifikat für softwareonlinekaufen.eu

No. XC53F14D63286754DEC7B6A32A65B811A
 

Zertifiziert seit
22.05.2014
Gültig bis
21.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für softwareonlinekaufen.eu



Sehr gut

4.53/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.447 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 4.045 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
18.01.2018
Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung und sehr gute Hilfestellung bei der nicht einfachen Lizenzfreischaltung am Office Server.
Supportleistung durch Chat Kommunikation ist ebenfalls sehr gut und zielführend. Kann SOK weiterempfehlen und werde auch weiterhin Software Lizenzen über diesen Shop beziehen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Hat wieder mal reibungslos funktioniert. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
18.01.2018
Wie immer absolut zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
es gab probleme bei aktivierung keine sinnvolle hilfe vom support
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
18.01.2018
Leider ist die Software in englisch. Dieser Hinweis war leider bei der Offerte nicht erwähnt. Deutsche Sprache muss aus dem Internet heruntergeladen werden. Das ist in meinen Augen schon ein Mangel. Auch der 24-Stunden-Teelfon-Support wird nicht eingehalten. Schade.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
17.01.2018
Man reagiert zwar relativ schnell auf E-Mails. Falls aber das bisherige, eigene E-Mail-Programm nicht mehr funktionieren sollte, hätte man sowohl wegen des nicht möglichen Sendens des Problems als auch wegen des nicht möglichen Empfangs der Hilfe zum Problem keine Chance auf schnelle Abhilfe. Daher sollte die telefonische Erreichbarkeit der Service-Hotline unbedingt verbessert werden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
17.01.2018
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
17.01.2018
Falsche Keys und kein Support
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
17.01.2018
Software ausgesucht, online bezahlt und in fünf Minuten heruntergeladen.
Einfacher, schneller geht es nicht. Software läuft top . Sage Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
17.01.2018
Alles gut gelaufen,gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
17.01.2018
Hat alles bestens funktioniert. So soll es sein 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
17.01.2018
Es wurde zuerst doppelt abgebucht und dann bald wieder gutgeschrieben.
Erwartet hätte ich Eine Disk, erhalten habe ich Software.
Trotzdem alles gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
16.01.2018
Dank der schnellen Hilfe des Supports läuft jetzt alles so wie es soll. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
Vollste Zufriedenheit mit dem Produkt und dem Kundenservice
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.01.2018
Die Registrierung der Software war etwas hakelig, was aber eher an der Art von Microsoft, wie die mit aufgeschnürten Volumenlizenzen umgehen, liegen dürfte.
Ansonsten alles tadellos.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
16.01.2018
Nicht funktionierender Produktekey wurde anstandslos und sehr rasch durch einen Neuen ersetzt. Sehr guter Support. Shop empfehlenswert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
Ich hatte Probleme die Software zu installieren.Ich hatte mir einen neuen Computer gekauft und wollte u.a. die Office Software installieren. Microsoft
weigerte sich den Schlüssel zu aktivieren. Mit meinem Hilferuf an helpdesk wurde mir per Email der genaue Ablauf mitgeteilt. Es war richtig die telefonische Aktivierung über den aufgeführten Link vorzunehmen.
Vielen Dank
S.Schaal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.01.2018
Alles bestens bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
16.01.2018
Lieferung & Kundenservice waren TOP
Ware musste sich zuerst an meinen PC gewöhnen (hatte jedoch NICHTS mit der Ware zu tun) Spezialist des Kundendienstes Software hat alles gerichtet...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
16.01.2018
Das Video war sehr hilfreich bei der Installation. Ich hatte etwas trotzdem nicht richtig verstanden. Telefonisch hat man mir sofort und einfach helfen können.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.12.2017
16.01.2018
Schnell u. Unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
15.01.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Der allgemeinen Bewertung ist nichts hinzuzufügen. Ich bin mit Lieferung, Ware und Kundenservice sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Nachdem der der erste Key nicht aktivierbar war, wurde mir nach zwei Mails und schildern der Sachlage, innerhalb von 24 Std. ein höherwertiger Ersatzkey geschickt. Das nenne ich super Service, sehr empfehlenswert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
Super Hilfe 100 Punkte :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
Problem mit der Aktivierung wurde auf einfachstem Wege geregelt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
14.01.2018
Alles bestens funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
14.01.2018
Lieferung erfolgte prompt, leider klappte es mit dem Produktkey nicht wie gewünscht. Nach einer Meldung über den Support wurde mir aber innerhalb eines Tages geholfen und klappte dann auch tadellos. Rundum zufrieden und würde es wieder so machen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
14.01.2018
Abwicklung meiner Reklamation wurde prompt erledigt. Ausgezeichneter Service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
14.01.2018
Lieferung (download) hat alles einwandfrei funktioniert. Schnell und unkompiziert, sodass kein Service in Anspruch genommen werden musste.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
14.01.2018
nach problemen alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
14.01.2018
Nach Downloadproblem wurde ein hochwärtigeres Produkt kostenlos angeboten. Toller Kundenservice
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
super schnell super einfach
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
13.01.2018
Tadelloser Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
13.01.2018
Alles Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
Bei den anfänglichen Problemen mit laden und aktivieren der gekauften Software wurde ich vom Kundenservice professionell unterstützt bis alles zu meiner Zufriedenheit installiert und aktiviert war.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
13.01.2018
Gekaufte Software wollte einfach nicht funktionieren auf meinem Rechner Doch mit Hilfe des Supports und einem kostenlosen Upgrade der Software läuft alles perfekt Besten Dank nochmals
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
Habe meine Keys immer noch nicht :-(
2.00
Ausreichend

softwareonlinekaufen.eu Bewertungen

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Kontakt
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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