Zertifikat für softwareonlinekaufen.eu
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
22.05.2014
Gültig bis
21.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für softwareonlinekaufen.eu
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- Lieferung
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- Ware
-
-
- Kundenservice
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Erfahrungen mit softwareonlinekaufen.eu
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
alles so weit in Ordnung lediglich ein Link zum Download eines Hilfsprogramms (7-zip) führt nicht zum angegebenen Ziel
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Alles O.K.
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
11.11.2019
Ich habe zwar die Software noch nicht installiert, gehe aber davon aus, dass der MS-Office Download zusammen mit dem mitgelieferten Servicepack reibungslos funktioniert
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Hat mit der vorgegebenen Anleitung alles einwandfrei funktioniert :-)
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
zum Kundenservice kann ich nchts sagen, da ich ihn nicht in Anspruch genommen habe
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
11.11.2019
top wie immer
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
11.11.2019
Den Kundenservice kann ich eigentlich nicht bewerten, da ich ihn nicht beansprucht habe.
Die Bereitstellung und Installation der Software war problemlos. Das Umständliche war die Freigabe durch Microsoft (habe ich per Telefon gemacht). Die angewählte Nummer konnte der Software den Freischaltcode nicht zuordnen, danach auf den Microsoft Kundenservice umgeschaltet (nur werktags möglich). Dann OK.
Die Bereitstellung und Installation der Software war problemlos. Das Umständliche war die Freigabe durch Microsoft (habe ich per Telefon gemacht). Die angewählte Nummer konnte der Software den Freischaltcode nicht zuordnen, danach auf den Microsoft Kundenservice umgeschaltet (nur werktags möglich). Dann OK.
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Bis zur Lieferung des Installationscodes für Office 2019 dauerte es etwa 40 Minuten. Die anschließende Installation und die Aktivierung verliefen problemlos.
Für mich war es ein günstiger, problemloser Einkauf. Daher kann ich die Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.
Für mich war es ein günstiger, problemloser Einkauf. Daher kann ich die Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
10.11.2019
ALLES bestens Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Einwandfrei und schnell.
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Ware top, Lieferung perfekt.
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
10.11.2019
alles schnell und korrekt sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
10.11.2019
Die Ware war wie beschrieben. Sehr gute Anleitung zur Installation und Aktivierung.
Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
09.11.2019
Alles Top wie beschreiben
Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
09.11.2019
Der per Mail übersandte Windows 10 Pro Produktschlüssel ist nicht aktivierbar.
Laut Microsoft Telefonservice ist der Schlüssel bereits zu oft verwendet worden.
Der Kundenservice des Shops ist uneinsichtig. Nachbesserung oder Kaufpreiserstattung werden abgelehnt.
Laut Microsoft Telefonservice ist der Schlüssel bereits zu oft verwendet worden.
Der Kundenservice des Shops ist uneinsichtig. Nachbesserung oder Kaufpreiserstattung werden abgelehnt.
Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
08.11.2019
Software konnte nicht aktiviert werden. Geld wird nicht zurückerstattet
Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
08.11.2019
Lieferung ohne Beanstandung
Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
08.11.2019
Wie immer sehr zuverlässig
Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
08.11.2019
Bislang geren wieder.
Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
07.11.2019
Sehr gut geklappt . Vielen dank
Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
07.11.2019
Der Bestellvorgang, die Zahlung und die Lieferzeit waren vorbildlich. Nach Problemen bei der Aktivierung von Office 2013 schaltete sich der Kundenservice ein. Mit der aktiven Mitarbeit konnte ich das Produkt installieren und aktivieren. Besser kann ein Kundenservice nicht sein, nochmals danke für die Hilfe. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
07.11.2019
Der Bestellvorgang, die Zahlung und die Lieferzeit waren vorbildlich. Nach Problemen bei der Aktivierung von Office 2013 schaltete sich der Kundenservice ein. Mit der aktiven Mitarbeit konnte ich das Produkt installieren und aktivieren. Besser kann ein Kundenservice nicht sein, nochmals danke für die Hilfe. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
07.11.2019
Ich habe Software zum Download bestellt und mit MasterCard bezahlt. Inzwischen sind 1,5 Tage vergangen, OHNE jedwede Reaktion. Es kam nie eine Bestellbestätigung (aber Trusted Shop Team hat die Bestellung registriert), es gab keinen ausreichender Telefonischer Support (mein Nachfrage nach der Bestellung wurde auf eine spätere Reaktion vertröstet, die aber immer noch nicht erfolgte).
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
Alles super,sehr gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
06.11.2019
Gut, schnell, günstig.
Ein Stern Abzug bei der Lieferung, da einmal die Auslieferung irgendwo im Nirvana in einem Sicherheitsfilter hängen blieb,
aber helpdesk und der Chef selbst haben sich rund um die Uhr gekümmert,
das Problem gefunden und mit akzeptabler Verspätung geleifert.
Darum aus eigener Erfahrung mindestens 5 Sterne für den Kundenservice.
Immer wieder gerne.
Ein Stern Abzug bei der Lieferung, da einmal die Auslieferung irgendwo im Nirvana in einem Sicherheitsfilter hängen blieb,
aber helpdesk und der Chef selbst haben sich rund um die Uhr gekümmert,
das Problem gefunden und mit akzeptabler Verspätung geleifert.
Darum aus eigener Erfahrung mindestens 5 Sterne für den Kundenservice.
Immer wieder gerne.
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
Alles gut gegangen, Lieferung war früher da als erwartet. Sehr zu empfehlen
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
06.11.2019
Hatte keine Probleme. Alles o.k.
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
Das download-Paket ist so umfangreich, dass bei kleinen Bandbreiten der Download nur mit einigen Tricks gelingt Aber das sit nicht das Problem des Lieferanten.
Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
Alles ok.
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
05.11.2019
Problemloser Einkauf mit einfacher funktionierender Installation. Gerne Wieder
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
Die Übersendung der notwendigen Information und der Downloadquelle erfolgte umgehend und war damit für mich schneller als erwartet. Die anschließende Installation und Aktivierung war ebenfalls reibungslos erledigt worden. Ich bin somit sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
05.11.2019
Super Produkt zu noch besserem Preis
Hatte Probleme mit dem Lizensschlüssel, der Kundenservice war aber super und hat mir eine genaue Anleitung gemailt.
Binn total begeistert und kann euch nur weiterempfehlen
Vielen Dank
Gruss Daniel
Hatte Probleme mit dem Lizensschlüssel, der Kundenservice war aber super und hat mir eine genaue Anleitung gemailt.
Binn total begeistert und kann euch nur weiterempfehlen
Vielen Dank
Gruss Daniel
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
05.11.2019
Die bestellte Software (MS Office 2016) wurde als Downloadlink zusammen mit dem Lizenzkey umgehend per Mail geliefert. Installation und Aktivierung funktionierten problemlos. Einige Monate nach der Installation wurde mein PC durch einen neuen ersetzt. Das Office-Paket konnte ich nicht erneut aktivieren. Habe ich mich an den Helpdesk von SOK gewand und einen Kulanzersatz bekommen. Großes Lob
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2016
05.11.2019
Prompte Hilfe und Ersatz der Lizenz bei einem Länderproblem
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
05.11.2019
Hat alles wunderbar geklappt.
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
Hoch zufrieden mit dem Produkt und Lieferung
Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
Alles ok
Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
04.11.2019
Wunderbar
Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
04.11.2019
Alles top Gerne wieder
softwareonlinekaufen.eu
softwareonlinekaufen.eu wurde am 22.05.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Bismarckstr. 7
54292 Trier
Deutschland
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Tel: +49 (0) 651 / 360 891 19-0
Fax: +49 (0) 651 / 360 891 19-9
softwareservice1a@gmail.com
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softwareonlinekaufen.eu
Anbieter
Software Service 1A Ltd. & Co. KG
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Amtsgericht Wittlich HRA 40900
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Software Service Europe Limited, Birningham / Großbritannien, Companies Hause Cardiff 08802238
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit softwareonlinekaufen.eu in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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