Aufgrund Schlüsselverlust habe ich einen neuen Schließzylinder mit 5 Schlüsseln und Code Card bestellt. Super Preis und schnelle Lieferung. War bereits zwei Tage später da.
Umgehend habe ich nochmal mittels der Code Card drei Nachschlüssel samt Prägung in Auftrag gegeben. Auch hier erfolgte die Lieferung binnen kürzester Zeit. Dabei wurde jedoch ein Schlüssel vergessen und nur zwei geliefert. Ein kurzer Anruf und eine Mail, schon wurde der fehlende Schlüssel problemlos nachgeliefert. Schade nur, dass beim letzten Nachschlüssel keine Prägung erfolgte, wie sie eigentlich bestellt und bezahlt war. Aber....wollen wir mal die Kirche im Dorf lassen. Nur wer nichts macht, macht nichts verkehrt. Somit dennoch eine absolute Empfehlung. Daumen hoch.
Das Service des Paketdienstleisters von Tonitec ist zu schwach um eine bessere Bewertung vergebeb zu können. UPS hat keinen Zustellversuch unternommen bzw. keine Info hinterlassen wo das Paket abzuholen ist. Jetzt liegt das Paket seit einer Woche in einem UPS Shop, wäre nicht eine Kundenzufriedenheitsbefragung per Mail von Trusted Shops gekommen, ich hätte nichts davon mitbekommen und auf das Paket vergessen. Von Tonitec kam auch keine Erinnerung oder Info.
Nunmehr meine dritte Schließanlage hier bestellt und mit Preis-/Leistung, aber auch sehr schneller Lieferung mehr als zufrieden
Cool fande ich, direkt über meinen Amazonzugang abwickeln und bezahlen zu können 👏🏻👏🏻
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Antwort von ToniTec GmbH
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und Ihr Vertrauen! Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Wir hoffen, dies wird in Zukunft so bleiben und Sie empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Vraiment pratique ,j'ai pu remplacer le barillet d'une porte d'entrée de 3 locataires en conservant les clés d'origine et sans gêner l'usage. Grâce à la référence de la clé j'ai pu obtenir le barillet d'origine.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 9 Tagen
Merci pour votre avis ! Heureux que vous ayez pu remplacer facilement les cylindres de porte et conserver les clés d'origine!
Votre équipe ToniTec
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
TOP Service
Sehr guter Service, wir benötigten Ersatzteile für unsere Fenster. Per Mail mit Bild angefragt, einen Tag später Antwort erhalten und 2 Tage später waren die passenden Schließbleche da. TOP SERVICE danke
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 2 Tagen
Wow, wir sind begeistern! Es freut uns, dass Sie von unserem Kundenservice begeistert sind und alles reibungslos verlaufen ist, genau so sollte es sein. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Volle Punktzahl
Vorab professionell Beratung am Telefon, dann die Ware bestellt. 2 Tage später geliefert, passt wie gewünscht. Habe schon öfter bestellt und jedes Mal 100%ig zufrieden. Vielen Dank.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 2 Tagen
Wow, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Es freut uns, dass wir Sie schon mehrmals mit unserem Service überzeugen konnten und von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles einwandfrei geklappt hat. Wir hoffen, dies wird in Zukunft so bleiben und Sie empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert
Sehr schnell geliefert. Über die Haltbarkeit der Abus-Zylinder kann ich nich nix sagen - hatte aber schon mal schlechte Erfahrungen...
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich für einen ABUS Schließzylinder entschieden haben. Nach unseren Erfahrungen sind diese Zylinder bei guter Pflege langlebig. Sollten Sie Hilfe bei der Installation benötigen, finden Sie auf unserem YouTube-Kanal passende Videos oder Sie kontaktieren direkt unseren Kundenservice (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com). Danke, dass Sie sich die Zeit genommen, haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
Pünktliche Lieferung, alle Artikel bestens und gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir bestellen immer wiederum.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte darüber freuen wir uns sehr! Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ToniTec Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Anfrage wurde zügig bearbeitet, ein Angebot erstellt und nach der Bezahlung über Paypal schnell geliefert.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 10 Tagen
Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice nutzen und dieser Ihr Angebot schnell bearbeiten konnte. Wir hoffen, Sie werden weiterhin unseren Kundenservice nutzen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen, haben uns zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ToniTec Team
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung der bestellten Ware. Gerne wieder
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
schnelles Beantworten von Fragen vor dem Kauf; schnelle Lieferung; alles prima :-)
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 2 Tagen
Prima, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte und alle Fragen vorab geklärt werden konnten. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen machen und empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super einfache Bestellung, schnelle Bearbeitung, keine Probleme-
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 9 Tagen
Prima, dass von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles einwandfrei geklappt hat und wir Ihnen insgesamt einen guten Service liefern konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut telefonische Beratung. Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Sie professionell beraten konnte und alles schnell funktioniert hat. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns von Ihnen zu hören, dass Sie mit der Abwicklung, den Preisen und dem Lieferservice zufrieden sind und hoffen Sie hatten ein angnehmes Kauferlebnis in unserem Onlineshop. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihr ToniTec Team
Netter Kundendienst, was sehr wichtig ist - FACHKUNDIG !!!
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 2 Tagen
Schön, dass Sie unseren Kundenservice nutzen und dieser Ihn erfolgreich weiterhelfen konnte. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahgrungen mit unserem Kundenservice machen, dieser seht Ihnen weiterhin bei Fragen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, gerne wieder.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rund um zufrieden
Pünktliche Lieferung Produkt entspricht den Erwartungen
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 9 Tagen
Schön, dass wir die punktliche Lieferung einhalten konnten und das bestellte Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, Sie werden weiterhin von unserem Service profitieren und empfehlen uns gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass die Ware wie beschrieben funktioniert hat und wir Ihnen eine schnelle Lieferung garantieren konnten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Lieferung
Alles super, schnelle Lieferung und klasse verpackt
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen eine schnelle Lieferung bieten konnten und alles super verlaufen ist, genau so soll es sein. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
gutes Sortiment, Ware vorrätig, schnelle Lieferung
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Shopauswahl und dem Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie weiterhin von unserem Service profitieren, bei Fragen können Sie daher jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com).
Mit freundlichen Grüßen Ihr ToniTec Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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