Technikplaza GmbH- Logo - Bewertungen

Technikplaza GmbH
Bewertungen:

813 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.429 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Technikplaza hat sehr gut gearbeitet, die Ware ist gut verpackt und ohne Beschädigung angekommen. Die Qualität der PVC - Klickfliesen habe ich schon vorher durch eine geringe Bestellmengmenge getestet, danach habe ich die Bestellung für fast 50m² erteilt. Einzig die Zustellung durch Schenker (in Österreich durch Vertragspartner) in Graz hat überhaupt nicht funktioniert. Ich bin nach zwei Tagen Warterei zum Schenkerterminal gefahren und habe die fast 500kg in mein Auto gepackt und bin damit nach Hause. Dass ich vorher daheim stundenlang auf die angekündigte Lieferung vergebens gewartet hab, der Support durch Schenker äußerst mies war, steht auf einem anderen Blatt. Technikplaza sollte sich nach einem anderen Spediteur umsehen.

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Frechheit zu behaupten, es wäre der richtige Kleber aufgrund eines selbst aufgeklebten Etikett. Die Bestellung hat mit der Lieferung nichts gemein, siehe Foto. Auf den Ablauf der Haltbarkeit wurde gar nicht reagiert. Die Ersatzlieferung warte ich ab. Die Anlieferung war eine Katastrophe, Pallette überladen, halbherzig mit dünner Folie umspannt, LKW ohne Ladekran. Fahrer musste mit Rolli abladen. Enderfolg, ich musste mit dem Fahrer die Pallette abpacken, eh sie umgekippt wäre. Und noch schlimmer, 4 Chargen geliefert.Sieht aus, wie aus dem Lager zusammen gesucht.Tatsächlich sieht man das auch erst in der Fläche verlegt und wer nimmt nach dem ersten verlegten Drittel die Platten schon wieder auf, wenn man sie auch verklebt hat ? /Kleber extra selbst besorgt. Man hat ja hier nicht wenig Geld bezahlt. Eine Bestellung, eine Lieferung, wie kann man dabei 4 Chargen für 28 Platten zusammenpacken !? Sind Ihnen Kunden egal ? Ich erwarte hier zumindest ein Angebot über eine finanzielle Entschädigung, auch wenn die Optik dadurch natürlich nicht ordentlich hergestellt wird.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Technikplaza GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferdienst dpd keine Lieferung bis Wohnungstür

Lieferdienst dpd weigerte sich, die Lieferung bis an die Wohnungstür zu liefern. Der Fahrer war weder des Deutschen noch des Englischen mächtig. Über eine Woche hatte ich die Meldung vom dpd, dass die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert würde. Eines Tages kam dann gegen 15:00 die Meldung, dass die Lieferung am Folgetag käme. Als Berufstätiger hat man mit solch kurzen Fristen ein Problem. Ich würde nicht noch einmal bei Technikplaza kaufen.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
28.08.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Wenn es zu Problemen mit dem Lieferunternehmen gibt, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Die Kollegen unterstützen Sie gerne durch zusätzliche Kontaktaufnahme zu DPD. Bitte beachten Sie, dass die Technikplaza GmbH mit DPD zusammenarbeitet, aber nicht für Fehler von DPD verantwortlich ist.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut ist die Einhaltung der Lieferfrist. Grottenschlecht die Anlieferung. Kein Ladekran, nur mit Rolli, der Fahrer fluchte. Alles auf eine Palette. Ich musste die Ware mit dem Fahrer per Hand abladen. Kleber nicht der Bestellung entsprechend und die Platten haben 4 verschiedene Farben ! Man hat den Eindruck, aus dem Lager zusammen gesucht. Jetzt beurteilen Sie selbst.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
21.08.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sie haben ein Artikel aus recyceltem Gummigranulat gewählt. Sollten Sie Platten aus verschiedenen Chargen erhalten, informieren Sie unseren Kundenservice. Dieser wurde lediglich von Ihnen über den Kleber informiert. Es handelte sich um den bestellten Kleber, lediglich die Banderole wich von der Abbildung ab. Die Kollegen sorgten sofort für einen Austausch und die zuvor gelieferte Tube wurde als Entschädigung Ihnen überlassen. Sollte dieser Lösungsansatz nicht in Ordnung für Sie sein, wenden Sie sich bitte erneut an unseren Kundenservice.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich haben für ein Projekt ein Stuck Silikonschlauch öl beständig von 19mm Innendurchmesser bestellt, ich brauche eine Lange von2 Meter, nach der Beschreibung der Webseite werden die gesamtlange geliefert, leider wurde das Rohr auf 2x1 Meter zugeschneidet, es ist überhaupt nicht meine Erwartung. Gerne können sie ein stuck von 2 Meter nachsenden auf ihr kosten. Danke.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
30.01.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sie haben 2-mal den Artikel Silikonschlauch ölbeständig DN=19mm L=1000mm (96060019) bestellt. Wie auf der Artikelseite beschrieben, ist der Schlauch 1m lang, Wir bieten den Artikel nur in dieser Länge an. Dementsprechend werden Sie auf unserem Webshop aufgefordert, die gewünschte Stückzahl zu wählen. Für einen alternativen Schlauch in 2m Länge, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Allgemein

Es gibt Staffelpreise. Wenn man Ware bestelt und ein Muster haben will, dann wird dieses Muster zum Höchstpreis verkauft. Finde ich nicht so gut. Man kann nur online bestellen. Finde ich auch nich so gut. Wir sind eine große Firma und bestellen alles aus unserem Warenwirtschaftssytem raus. Terrasse2000 Willers Geschäfstführer.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
02.01.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Muster von Gummiprofilen erhalten Sie kostenlos. Muster Platten, wie zum Beispiel Klickfliesen oder Fallschutzmatten, können Sie online bestellen. Eine Platte fällt in die Staffelung von 1-10 Stück. Unser Kundenservice erstattet diesen Preis bei zurücksenden des Musters vollständig. Sollten Sie diese behalten und weitere bestellen, ist ein verrechnen möglich.
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nur über Online - Shop möglich Bestellung auf Vorkassen, Ware bezahlt, dann Info dass Ware nicht verfügbar ist. Etwas unglücklich gelaufen ... vielleicht besteht die Möglichkeit zukünftig die Ware auf RG zu bezahlen (4 stelliger Betrag und das ist keine einmalige Bestellung)
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice. Gerne prüfen die Kollegen Ihren Sachverhalt.
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Material hervorragend. Leider ist diesmal nicht nach Wunsch verlaufen inzwischen hat sich alles erledigt. Ich bin zuversichtlich das es bei der nächsten lieferung wieder klabt Mit freundlichen Grüße Krapf Norbert.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für alle Länder, die nicht standardisiert auf unserem Webshop als Lieferort verfügbar sind, wenden Sie sich vor Bestellaufgabe an unseren Kundenservice.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand optimieren

- Die Ware bitte künftig sorgfältig und ggf. auf Paletten verpacken - Sicherstellen, das die Ware vollständig und Ordnungsgemäß beim Kunden eintrifft - Dokumente einsichtig bereitstellen
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
05.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Das Ihre Ware durch DHL beschädigt wurde, bedauern wir sehr. Leider können wir in diesem Falle nur Beschwerde einreichen. In jedem Paket war ein Lieferschein vorhanden. Wenn diese durch den fehlerhaften Transport abhandenkommen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Dieser stellt Ihnen alle verloren gegangenen Dokumente zur Verfügung.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

falsches Produkt geliefert.

Bestellt: PTFE 0,5mm Erhalten: PTFE 5mm Bitte um Info betreffend weitere Vorgangsweise. Rücksendung via DPD - wer übernimmt die Kosten? MfG J. Pichler
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
13.12.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Zwar ist unser Lager durch Maschinen modernisiert, dennoch können Fehler passieren, wo Menschen arbeiten. In solch einem Falle kümmert sich unser Kundenservice um den Austausch der Ware. Natürlich müssen Sie keine Kosten tragen.
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist alt und nicht verwendbar. Der Kleber an der Dichtung haftet auf keinem Material und löst sich mit der Abziehfolie von der Dichtung.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
16.10.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Wir können versichern, dass wir keine alte oder spröde Ware in den Versand geben. Sollte die selbstklebende Schicht nicht wie gewünscht haften, bitten wir um Kontaktaufnahme zu unserem Kundendienst. Die Fachkollegen helfen gerne, die Ursache und die Lösung zu finden.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde falsch geliefert und es kam kein angebrachter Lösungsvorschlag ausser: wir wissen nicht wann die richtige Ware geliefert wird.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
20.11.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Leider erhielten Sie von einem Artikel zu wenig Stückzahlen. Diese haben wir schnellstmöglich nachgeliefert. Das bei einer Spedition die genaue Angabe über den Lieferzeitraum immer erst nach Übergabe mitgeteilt werden kann, bedauern wir sehr.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Von wegen Zahlung per Rechnung

Die Zahlmöglichkeit Rechnung anzubieten und nach der Bestellung abzulehnen und das bei einem Betrag von 160 €, halte ich für irreführend
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verweisen auf unsere Shop-Richtlinien. Dort wird die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung erläutert, sowie dass diese abgelehnt werden kann. Zusätzlich werden Sie im Bestellvorgang und auf Ihrer AB informiert.
MS
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verdreckte Platte erhalten. Auf Reklamation wurde hingewiesen dassbei Einzellieferung das vorkommen kann
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
09.10.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Bei Ihrer Lieferung handelte es sich um eine Musterbestellung. Da Musterplatten nicht verschweißt sind, kann es zu leichten Verfärbungen kommen. Auch hat unser Kundenservice Sie darauf hingewiesen, dass die kostenpflichtige Ware in einem makellosen Zustand ist.
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich die Lieferung nicht erhalten. Statt 3-5 Werktage nun bald über 3 Wochen…
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
29.01.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Am 16/01/2024 haben Sie die Bestellung bei uns getätigt, am 17/01/ haben wir diese an DPD übergeben. Sollte es zu Lieferproblemen durch DPD kommen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie die Kollegen.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht verfügbar

Bieten online Artikel an, die sie nicht haben. Antworten nicht auf Mails.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
19.10.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Wir wissen, dass unser Ampelsystem keine genaue Auskunft über verfügbare Stückzahlen gibt, jedoch ist dies systemisch festgesetzt. Ihre Bestellung tätigten Sie am 12.10. und die Vorkassenrechnung wurde am 17. beglichen. Unser Kundenservice hat Ihnen am 18. die Mail zukommen lassen, dass die Ware nicht mehr in der gewünschten Farbe verfügbar ist. Silikonschläuche gehören zu unseren Bestsellern, leider kann es bei einer Zeitspanne von einer Woche zu Zwischenverkäufen kommen. Sie waren mit der farblichen Alternative einverstanden. Die Aussage, dass der Kundenservice nicht auf E-Mails reagiert, ist so nicht korrekt.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
lieferung dauert lange habe nur den 90 grad bogen bekommen lg
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
19.02.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Die Lieferzeit liegt bei 3-5 Werktagen. Ihre Bestellung wurde nach 4 und 5 Werktagen (2 Pakete) geliefert. Wir versuchen diesen Prozess stehts zu optimieren. Beide Schläuche wurden in jeweils einem Paket geliefert.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war leicht beschädigt und wies Verschutzungen auf.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
26.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sollte Sie die Ware beschädigt erreichen, informieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir sorgen für den kostenlosen Austausch der Ware.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkauf auf Rechnung grundsätzlich verfügbar machen
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kauf auf Rechnung ist grundsätzlich für unsere Geschäftskunden verfügbar. Unser Kundenservice prüft jede Bestellung. Bitte entnehmen Sie unseren AGBs, dass wir den Kauf auf Rechnung ablehnen können, sollten einige Voraussetzungen hierfür nicht erfüllt sein.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
wurde leider zu meinem Produkt falsch beraten.
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Leider können wir nicht vor Ort sein, um uns den Anwendungsbereich anzusehen. Die Kollegen versuchen stehts die Lage telefonisch einschätzen zu können. Wenn es hier zu Fehleinschätzungen kommen sollte, können Sie die Kollegen gerne erneut kontaktieren. Unser Unternehmen ist stehts Lösungsorientiert.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Leider kann es in seltenen Fällen zu Lieferabweichungen kommen. Unser Kundenservice versucht solche Probleme immer schnellstmöglich zu beheben. Die Kollegen kontaktieren Sie in solchen Fällen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsart, Informationen über Lieferung
Bewertung melden
Antwort von Technikplaza GmbH
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.