Zertifikat für quiltmania by ines khasani

No. XC939D4F717849A510729F775F6B5C6E7
 
Zertifiziert seit
28.02.2003
Gültig bis
27.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für quiltmania by ines khasani


Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 426 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat quiltmania by ines khasani schon 1.405 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
21.04.2019
Alles wunderbar gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
21.04.2019
Nachdem ich meine Bestellung abgeschickt habe wurde meine Auftrag sehr schnell bearbeitet und die Daten an DHL übermittelt. Dann passierte erst
einmal nichts. Bis ich meine Ware bekam verging eine ganze Woche.
Dies war leider nicht das erste Mal, deshalb werde ich zukünftig bei
eiligen Bestellungen wo anders bestellen.
Das ist sehr schade, weil der Service dieses Shops sonst sehr gut ist.
4.00
Gut
quiltmania by ines khasani antwortet: 22.04.2019
Hallo Frau W., vielen Dank für Ihren Hinweis, zumal Sie schreiben, es war nicht das erste Mal: Bestellung Do bzw. Fr, beide am Fr von DHL abgeholt. Fr werden diese Pakete erst MoAbend im DHL-Zentrum bearbeitet. Das fangen wir seit ca. 2 Wochen auf, bringen Fr/Sa Pakete selbst zu DHL. Aufwendig, aber nötig...Auch diese Sendungen werden jetzt zu 98% schon am Sa/Mo ausgeliefert. LG Ines Khasani
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
18.04.2019
Wie immer: zuverlässige Lieferung; Waren i.O. Quiltmania ist für mich eine wichtige und gute Quelle, wenn es um Patchwork-Zubehör-Produkte geht, weil viele Produkte in Amerika hergestellt und vertrieben werden. Quiltmania bietet diese Produkte an und erspart mir so einen Kauf in den USA mit den damit verbundenen Wartezeiten, hohen Frachtkosten und letztendlich dem zeitraubenden Gang zum Zoll.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
17.04.2019
Bekannt
1.00
Mangelhaft
quiltmania by ines khasani antwortet: 19.04.2019
Hallo Frau Txxxxxxx, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben auch Ihnen als Neukundin&großem Vertrauensvorschuss Ihre Bestellung auf Rechnung zugesendet. Erinnerungen&Mahnungen liefen ins Nichts. Drohende schlechte Bewertung&Ihr Hinweis, andere Shops reagieren darauf anders, lässt den Gedanken an Routine zu. Fazit: Bitte nicht anonym&negativ bewerten, sondern Rechnung bezahlen! LG Ines Khasani
Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
16.04.2019
Ein sehr freundlicher Kundenservice mit tollem Sortiment
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
15.04.2019
Wie immer alles super
Schneller Versand, gute Preise, toller Service
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
15.04.2019
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
14.04.2019
Es hat alles gut geklappt .Ein Stöffchen fehlt noch.und wird nachgeliefert.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
13.04.2019
Schnelle Lieferung, Ware gut, alles bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
13.04.2019
Schneller Versand, gute Warenqualität.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
12.04.2019
Es war nicht machbar , innerhalb 10 Minuten nach Eingang der Bestellung diese aufgrund der Kontrollmail zu ändern mit der Begründung das Paket war schon raus obwohl lt dhl sendeverfolgung dieses erst am nächsten Tag abgeholt wurde
3.67
Gut
quiltmania by ines khasani antwortet: 13.04.2019
Hallo Frau K.,wir haben inzwischen 10 eMails zu dem Thema ausgetauscht:Online-Bestellung 11.20,DHL kommt tgl.11.30-12.00 Sie hatten 11.36 um Änderung gebeten, "da in der Farbe vertan", zu der Zeit packen wir so viel wie möglich, um am selben Tag zu versenden und checken nicht eMails, 12.22 eMail beantwortet, dass Ware versendet. Warum sollten wir -wenn möglich- nicht auf Wünsche eingehen? LG Ines
Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
10.04.2019
Herzlichen Dank.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
10.04.2019
Toller Shop, super Service Immer wieder gern
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
09.04.2019
Wurde noch nicht Enttäuscht. Sehr netter Kontakt. Ware einwandfrei. Hier kaufe ich gerne.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
09.04.2019
Goed bedrijf
Snel bezorgd
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
09.04.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
Großartige Auswahl.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
07.04.2019
Schnell und unkompliziert. Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
07.04.2019
Schnelle Lieferung, vielen Dank. Die Stoffe sind ganz toll
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
07.04.2019
Wie immer hat alles gut geklappt - immer wieder gerne :-)
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
06.04.2019
Super-schnelle Lieferung. Vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
05.04.2019
Wie immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
05.04.2019
Sie könnten erwägen, für ausländische Kunden auf Englisch zu schreiben
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
05.04.2019
Lieferung war dieses Mal nicht ganz so schnell wie sonst, leider kein Hinweis auf den Grund der Verzögerung. Deshalb der Punktabzug. Ware wie immer ausgezeichnet.
4.50
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
03.04.2019
Alles super
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
03.04.2019
Kann nicht Meckern, alles tip top und schnell geliefert.
Werde es auch weiter Empfehlen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
03.04.2019
Schnelle Lieferung, alles Bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
02.04.2019
alles super
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
02.04.2019
Die Ware und Kundenservice waren bestens nur die Lieferung von DHL nicht so. Die Ware war einfach in Briefkasten gerammt Nicht sehr gut. Sendung könnte ich nicht folgen da die Sendungsnummer war angeblich falsch
3.67
Gut
Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
02.04.2019
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Lieferservice perfekt, ordentliche Verpackung , Nachlieferungen zeitnah
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
01.04.2019
schnelle Lieferung, tolles Sortiment
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
29.03.2019
Sehr guter Schop, alles wird schnell geliefert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
28.03.2019
Wie immer ist alles super gelaufen, schnelle Bearbeitung und Versand .
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
28.03.2019
Alles bestens, vielen Dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
28.03.2019
Die Ware wurde sorgfälltig und liebevoll verpackt und schnell geliefert. Die Qualität der Ware ist zudem einwandfrei und ich werde sehr gerne wieder bestellen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
28.03.2019
Alles hat gut geklappt
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
28.03.2019
Alles o.k., gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
28.03.2019
Wie ssoll ich etwas bewerten, das sie bis heute nicht geliefert haben?
1.00
Mangelhaft
quiltmania by ines khasani antwortet: 13.04.2019
Hallo Frau B., schade...wie bereits per eMail ausgetauscht, haben Sie bei Ihrer Bestellung den Hinweis im Online-Shop übersehen, dass Artikel "voraussichtlich wieder lieferbar ab 04.2019". Ist das dann mangelhafte Lieferung bzw. Kundenservice? Liebe Grüße Ines Khasani
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
28.03.2019
schnelle Lieferung, tolle Ware
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
27.03.2019
Verglichen mit anderen online-Shops dauert es lang von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware. Kürzeste Wartezeit: 2 Tage
3.67
Gut
quiltmania by ines khasani Bewertungen

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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