Absoluter top Service. Meine Anfrage auf pünktliche Zustellung und Einhaltung des angegebenen Liefertermin wurde sehr schnell, professionell, und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Der bestellte Artikel wurde zum frühst möglichen Liefertermin, in einer guten Verpackung und genau wie im Voraus abgebildet zugestellt. Ich bin echt sehr zufrieden, nochmals vielen Dank für diesen tollen Service.
Ich habe ein Motiv auf einem Whisky Glas bestellt. Das wurde schlecht auf dem Glas positioniert. Ich habe bei anderen Anbietern nachgeschaut und die sparen den Boden, der insbesondere bei einem Whisky Glas sehr dick ist aus. Dadurch sitzt das Motiv mittig zwischen dem oberen Rand und dem Beginn des Bodens. Das sieht gut aus. Hier klatscht man das Motiv einfach mittig aufs Glas, dadurch ist das Motiv optisch viel zu tief positioniert. Das sieht einfach mies aus. Als ich mich darüber beschwert habe, wurde mir auf Nachfrage ein Ersatz zum halben Preis angeboten. Gut dachte ich, Service sieht anders aus, aber geben wir Ihnen noch eine Chance. Jetzt kam das Glas an, das Motiv sitzt jetzt auch da wo es sein soll. ABER: Diesmal wurde das Motiv gestaucht, es sieht aus als ob oben einer mit dem Hammer drauf gehauen hätte. Die Proportionen sind völlig hinüber. Eigentlich wollte ich mit diesem Motiv mehrere Dutzend Gläser machen lassen. Jetzt muß ich einen anderen Anbieter ausprobieren, ob die es besser hin bekommen. Wer so schlampig mit einer Reklamation umgeht, der hat ganz bestimmt keine dritte Chance verdient.
Da der Spaß nicht billig ist habe ich für diese Erfahrung nicht gerade wenig Geld aus dem Fenster geschmissen.
PS: Man muss aufpassen, daß Unternehmen betreibt mehrere Internetseiten unter verschiedenen Namen, erkennbar unter dem Impressum. Es ist also gar nicht so einfach Alternativen zu finden.
Von Bestellung bis Lieferung ein sehr schneller und reibungsloser Ablauf! Ich war begeistert von der guten Kommunikation und auf E-mails wurde innerhalb einer Stunde ausführlich und detailliert geantwortet. Das Glas sieht top aus und war ein tolles Geschenk für die zukünftige Braut! Ich bin sehr zufrieden! :-)
Die Konfiguration ging problemlos und das Ergebnis ist genauso wie ich es mir vorgestellt habe (mein Mann wird sich sicher freuen). Die Gläser wurden recht schnell geliefert und sind in gutem Zustand. Es gibt keine Mindestmengen, man kann sich also austoben. Gerne wieder :)!
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vor 14 Stunden
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Alles Tipptopp
Die Bestellung ging einfach, wurde super schnell bearbeitet und kam sogar noch vor der angekündigten Lieferzeit bei mir an. Alles so, wie ich es mir vorgestellt hab. Wenn jetzt der Preis noch ein bisschen günstiger wäre, wäre es perfekt. Ansonsten alles tipptopp.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Gläser & Super Service!
Qualität ist super.
Auf dem Transport sind leider Gläser kaputt gegangen. Aber mir wurde sofort geholfen und die Gläser innerhalb einer Woche ersetzt.
Kann ich nur weiterempfehlen :-)
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vor 6 Tagen
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Schrift ist etwas klein geraten
Die Schrift ist etwas klein geraten, daher wäre eine Ansicht in 100% Originalgröße vor Absenden der Bestellung gut.