Buche bestellt, laut Preis und Lieferschein wurde eine Palette Buche geliefert, tatsächlich haben wir aber Esche erhalten. Holz brennt sehr schnell runter. Lieferung sollte deutlich schneller avisiert werden, als während Bestellablauf angegeben. Das war für uns zeitlich nicht machbar, dafür wollte man uns dann Kosten für die Lagerung der Palette in Rechnung stellen, sah schließlich nach Einspruch davon ab. Insgesamt, abgesehen von der Falschlieferung, mittelmäßige Qualität, mit vielen kleinen Abfallstücken in der Palettenmitte, einige Scheite schimmelig. Wir werden nicht erneut bestellen.
Bestellung und Abwicklung waren sehr gut. Bei der Anlieferung durch die Spedition war ich nicht ganz zufrieden. Der angegebene Liefertermin wurde nicht eingehalten, das ist okay und kann vorkommen. Aber ich hätte erwartet, dass wenigstens eine weitere Mail kommt, in der die verbindliche Anlieferung angekündigt wird. Am Anlieferungstag war ich alleine und hatte keine Hilfe zu Hause zum Einlagern, daher hätte die gern die Anlieferung um einen Tag verschoben. Zudem war der LKW-Fahrer nicht sehr lösungsorientiert beim Abladen der Ware.
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02.05.2024
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Sehr gute online Abwicklung und schnelle Lieferung. Die Ware ist sehr gut, schönes gleichmäßiges Flammenbild, eine Stunde lang, lange anhaltende Glut.
Sehr gerne wieder.
Einen Stern Abzug, weil ich die 10 cm dicke Buchenbriketts, trotz großem Kraftaufwand, von Hand nicht brechen kann - muss die Briketts mit einem Hammer brechen. Auf der HP von Holz Harry wir erwähnt, man könne sie leicht brechen.
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09.05.2024
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Sehr zu empfehlen!!!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles zuverlässig geklappt.
Der Preis inklusive Lieferung war für uns der ausschlaggebende Punkt hier zu bestellen und es hat alles geklappt wie abgesprochen.
Allerdings hatte der nette LKW Fahrer keinen Kran daher sollte man im Vorfeld schauen wo man die Paletten abstellen lässt.
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19.04.2024
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Super Qualität
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Die Buche Holzbriketts sind super. Lange Brenndauer und wenig Asche. 1 Stern Abzug, weil das Logistikunternehmen nicht am angekündigten Tag geliefert hat. So hab ich einen Tag Urlaub in den Sand gesetzt.
Von A bis Z ,von der Bestellung bis zur Anlieferung, lief alles korrekt,zügig und genau so wie auf der Internetplattform von Holz Harry versprochen. Die Firma ist jedem, der Holzbedarf hat, zu empfehlen. H.H.
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30.04.2024
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Schnelle Lieferung, 1A Qualität der Ware, gute Kommunikation mit der Lieferspedition und hilfsbereiter Fahrer. 1 Sack war angerissen ist aber nicht bei der Anlieferung passiert ! War nicht einfach abzuladen.
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22.04.2024
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Läuft immer reibungslos. Dieses Mal dauerte die Lieferung mehr als doppelt so lange wie sonst, aber alles im Rahmen. Material gut, dieses mal nur wenige, gerissene Säcke
besser machen: die Terminabstimmung der Lieferung durch DSL war nervig - häufige Änderungen. Lieferung an sich dann sehr gut; freundlicher hilfsbereiter Fahrer.
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27.04.2024
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Der Liefertermin wurde von heute auf morgen verschoben .Wir mussten uns 2 Tage freihalten.Das könnte verbessert werden.Ware kam gut verpackt an .