Buche bestellt, laut Preis und Lieferschein wurde eine Palette Buche geliefert, tatsächlich haben wir aber Esche erhalten. Holz brennt sehr schnell runter. Lieferung sollte deutlich schneller avisiert werden, als während Bestellablauf angegeben. Das war für uns zeitlich nicht machbar, dafür wollte man uns dann Kosten für die Lagerung der Palette in Rechnung stellen, sah schließlich nach Einspruch davon ab. Insgesamt, abgesehen von der Falschlieferung, mittelmäßige Qualität, mit vielen kleinen Abfallstücken in der Palettenmitte, einige Scheite schimmelig. Wir werden nicht erneut bestellen.
die Ware Top Kontakt bei Holz Harry Top. Lieferung per IDS das aller letzte. Der Fahrer konnte nicht fahren hat bei zwei Nachbarn den Rasen beschädigt bei uns in der Einfahrt ( 3 Meter ) den Rasen platt gefahren. Aussage Fahrer: Die Straße ist zu schmal, dann gemecker weil die Palette so schwer ist ..............
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Antwort von Holz Harry
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden haben uns mit unseren Spediteur in Verbindung gesetzt, damit das Zustellhaus kontaktiert wird und es nicht erneut zu den von Ihnen gemachten Erfahrungen kommt. Für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung entschuldigen wir uns vielmals.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Holz gute Qualität, lediglich Probleme bei Anlieferung: Spediteur weigerte sich, Palette um 90 Grad gedreht abzustellen, obwohl dies problemlos möglich gewesen wäre. Schade, ansonsten 5 Sterne
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Antwort von Holz Harry
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns mit unserem Spediteur in Verbindung gesetzt. Für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung entschuldigen wir uns vielmals.
Die Ware ok, Lieferung wurde kurzfristig um 1 Tag verschoben, Urlaub war aber schon genommen, musste einen weiteren Tag nehmen
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Zeit Management sehr gut, Briketts brennen sauber, bestellt waren 6 kg Packungen, da besser zu tragen, geliefert wurden 10 Kg Pakete
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Antwort von Holz Harry
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben mit unserem Versand gesprochen, damit es nicht noch einmal zu einer Falschlieferung bei dem Produkt kommt. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Palette zu dünn und schlecht gepackt. Alles auf die Strasse gefallen. Holzstücke sehr groß
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Antwort von Holz Harry
12.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns wurde leider nicht mitgeteilt, dass es bei Ihrer Anlieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag , brennt sehr schnell weg und ist zu teuer !
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Antwort von Holz Harry
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können über die Regulierung der Sauerstoffzufuhr an Ihrem Kamin das Abbrennen regulieren. Sollten Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Gute Ware (trocken), schnelle Lieferung, guter Erreichbarbeit
Gute Ware (1 Doppel-Palette Brennholz Buche + 1 Palette Holzbricketts) wurden schnell und zuverlässig per Spedition geliefert, Holzscheite wie versprochen sehr trocken (<20%) und direkt einsetzbar.
Kundenservice bei Rückfragen zur Lieferung war direkt telefonisch zu erreichen, freundlich und zielführend.
Die nächste Bestellung dort kommt bestimmt.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktlich
Die Lieferung kam pünktlich. Leider nur einen Tag angekündigt und nur in der Woche auswählbare Ersatztermine. Für mich sehr kurzfristig, aber ich konnte es regeln Netter Fahrer, der aber unbedingt eine bessere Ameise benötigt! Ich werde gerne nochmals beszellen
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Pellets, klasse Logistik
Die Pellets haben eine sehr gute Qualität (trocken und Nadelholzgeruch). Die Lieferung funktionierte einwandfrei. Wenn es eine Methode gäbe, dass die Speditions-Emails nicht im Spam landen ...
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt zu Holz Harry war in Ordnung nur mit dem Spediteur gab es ein Problem. Keine Email zum Liefertermin und kam unerwartet zur Auslieferung. Glücklicherweise waren wir zuhause.
Guten Tag.Wie bis jetzt bei allen Lieferungen.Guter Preis,Gute Abwicklung,gute
Lieferung.Besser geht nicht.Vielen Dank.
Mit freundlichem Gruß:Dieter Fickert
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung, extrem hilfsbereiter und sympathischer Fahrer, danke! Unkompliziert und zuverlässig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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