MirapaShop.de - Ergänzungen für die Gesundheit

Erfahrungen:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, Ihre Lieferung sei nicht vollständig gewesen. Zum Zeitpunkt des ersten Versands waren 4 Stück NeuroMag sofort verfügbar, diese haben wir umgehend an Sie verschickt. Über den kurzzeitig nicht verfügbaren Rest der Bestellung haben wir Sie transparent informiert und angekündigt, diesen direkt nach Wareneingang nachzusenden. Aufgrund der hohen Auslastung der Logistik rund um die Weihnachtsfeiertage kam es leider zu Verzögerungen bei der Anlieferung, auf die wir keinen Einfluss hatten. Sobald die fehlende Ware bei uns eingetroffen ist, wurde sie unverzüglich versendet, sodass die Bestellung inzwischen vollständig bei Ihnen angekommen sein sollte. Unser Vorgehen war darauf ausgerichtet, dass Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten, und dabei war uns eine offene und faire Kommunikation besonders wichtig. Wir bedauern die entstandene Verzögerung sehr und versichern, dass wir in dieser Situation nach bestem Wissen und Gewissen gehandelt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.