robinson.com

Erfahrungen:

Schöner, weitläufiger Club. Mit Willy eine klasse Neubesetzung an der Waspo, gleich mit viel besserer Stimmung als unter der alten Leitung. Gutes Theaterprogramm. Die Vielfältigkeit und Qualität des Essens hat leider etwas abgenommen. Schade ist, dass die Türen der Toiletten an der Hauptbar und unter der blauen Taverne, sich nicht abschliessen lassen, da die Türschlösser fehlen oder kaputt sind und rostige Schrauben aus dem Boden ragen. Dies auch nach einem Hinweis an Guest Relations zwei Tage später noch immer nicht behoben waren.

Der Aufenthalt ist toll. Die versteckten Preiserhöhungen sind schlecht: Früher war der Transfer ( Flughafen-Hotel und zurück zum Flughafen) ganz selbstverständlich bei der Buchung dabei. Jetzt muss es kostenpflichtig extra gebucht werden. Wenn wir früher eine Std eher anreisten am Fleesensee, weil man einfach Glück bei der Anfahrt hatte, war es überhaupt kein Problem, den Club schon zu betreten und die Einrichtungen zu nutzen. Heute muss man dafür extra zahlen. Das macht schlechte Stimmung!

Wir kommen seit 20 Jahren in den RC nach Fleesensee. Dieses Jahr war vieles anders. Früheres Einchecken und Mittagessen kostet jetzt 55€! Die Golfspinde gibts nicht mehr. Das als selbst ernanntes Golfhotel!? Die Gläser beim Abendessen zum Selberzapfen von Bier sind kleiner geworden. Weniger Servicepersonal während der Essenszeiten. Beim Abendessen hat es teilweise 30min gedauert bis die (gestapelten) benutzen Teller abgeräumt wurden. Beim Frühstück waren um 9 Uhr die Mehrkornbrötchen alle. Kann es sein, dass unter dem neuen Chef, der seit 2026 im Amt ist, der Sparhammer zum Einsatz kommt? Diese Wahrnehmung hatten wir jedenfalls. Sehr schade! Alles andere war wie immer sehr schön, Zimmer, SPA, Essen, Personal.

Es war einfach eine phantastisch, schöne Woche! Ihr habt es geschafft, meine 82-jährige Mutter, mich und meine beiden Teeny Söhne komplett zu begeistern udn abzuholen. Es war wirklich für jeden was dabei. Mein 14-jähriger Sohn wollte gar nicht nach Hause, er spricht immer noch von dem Urlaub und natürlich haben wir für nächsten Sommer direkt wieder gebucht. Ich kannte den Club nicht vor der Renovierung, aber mir gefällt alles sehr gut, die Zimmer, das Restaurant mit Terasse und vor allem das gr. Schwimmbad ist ein toller Gewinn. Leider können wir uns die Reise mit Flug in einen anderen Robinson Club nicht leisten, deswegen ist es toll, so einen wunderbaren Robinson Club mit einer traumhaften Anlage in Deutschland zu haben. Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen!

Ich habe über die Internetseite Robinsonclub gebucht. Nur Hotel, denn die Flüge buche ich gern separat. Als die Hotelbuchung für mich abgeschlossen war (incl. Kreditkartenabfrage) habe ich die Flüge gebucht. Dann kam eine Mail von Robinson, dass das nur eine Anfrage war und noch bestätigt werden muss. Dauer 2-3 Tage. Das geht so nicht, wenn die Buchung nicht bestätigt worden wäre, hätte ich für 3 T€ Flüge gebucht und kein Zimmer :(. Bei einer Online Buchung sollte es keine Verzögerungen geben.

mir gefallen die Sportstunden, man hat nie Langeweile einzig ein bisserl Tanzmusik zwischen Abendessen und Show wäre fein, so mit Boogie, Salsa, Bacchate - nicht nur Gehopse zu Diskomusik - wäre fein Das gab es vor Jahren in dem alten Club in Kreta, da gabs an der Bar immer eine Stunde etwa Tanzmusik, das wurde super aufgenommen - es ist ja genug älteres Publikum da, die schätzen das sicher Die Zeit zwischen Abendessen und Abendprogramm ist langweilig, vor allem wenn man zeitig essen geht - und ein bisserl Bewegung nach dem Essen schadet nicht, würde auch dem Getränkekonsum an der Bar ankurbeln Gut dass man sich jetzt nicht mehr um die guten Tische anstellen muss, sondern einfach nur eine Flasche Wein kaufen muss - das haben wir täglich gemacht

Der "Robinson Club" verliert leider immer mehr an seiner ehemaliger Qualität. Früher hatte man ein grosses Gewicht auf Kontakte unter den Urlaubern gesetzt. Es gab früher hauptsächlich nur runde 6-Tische zum Abendessen, siehe Bild Cala Serena (1986). Das nennt man Club! Wenn ich verschiedene Menschen kennen lernen möchte, dann mach ich in einen Club! (...) Neue Führung neues "Wirtschaftliches Denken"! Dies liegt leider an 1. Stelle und erst später das Menschliche! etc. Das Gegenteil ist Hotel mit "Jedem Gast sein Tischlein"! ... Auch Buchungen werden komplizierter und lässt zu wünschen .... Freundliche Grüsse Roberto Juan Antonio "CH"

Es hat eigentlich alles reibungslos funktioniert. Nur die Auflösung der Handy-Nummer in drei verschiedene Felder ist umständlich und hat mich verwirrt. Eigentlich bin ich es gewohnt, die Nummer vollständig mit Ländervorwahl in einen Feld anzugeben. Ich musste erst den Chat konsultieren, bis ich den Unterschied verstanden habe. Vielleicht bin ich aber auch nur zu begriffsstutzig gewesen.

Wir haben die Tage im Club mit unseren zehnjährigen Kindern sehr genossen. Das Hotel ist blitzsauber, die Zimmer groß und modern eingerichtet, das Personal durchgehend sehr freundlich. Das Unterhaltungsprogramm wie gewohnt sehr gut. Die drei Pools bieten für jeden Geschmack etwas: während wir draußen am Außenpool in Ruhe ein Buch lesen konnten, konnten die Kinder wenige Meter weiter im kleineren Indoor Pool stundenlangen toben. Die etwas älteren Kinder/Jugendlichen waren überwiegend im großen Schwimmbad. Es war für jedes Alter ein eigener ansprechender Bereich vorhanden. Das Außengelände ist schön angelegt - die Kinder konnten sich auf dem übersichtlichen Gelände frei zwischen Pool, Spielplatz, Fußballplatz etc. bewegen und fanden das toll. Das Essen war ausgezeichnet- allerdings könnte man die räumliche Anordnung der Speisen optimieren, damit man nicht jeden Abend eine einzige lange Schlange für sämtliche Speisen anstehen muss. Liebe Robins: wie wäre es mit einer separaten Pommesstation mit Ketchup/Majo, damit die Kids nicht zusammen mit den Erwachsenen minutenlang in der Schlange stehen müssen, um ganz am Ende zur einzigen Pommesschale zu gelangen? Und danach mussten sie wieder zurück, weil Ketchup und Mayo räumlich vor den Pommes standen. Es wäre auch schön, wenn zentral in der Rezeption ein Wasserspender für stilles/Sprudelwasser aufgestellt werden würde, damit man auch zwischendurch etwas trinken kann. Wasser zwischendurch müsste bei dem Preis möglich sein, zumal wenn die Kinder sich stundenlang frei auf dem Gelände bewegen. Wir kommen auf jeden Fall wieder und vielleicht hat sich dann ja in puncto Wasserspender/Pommesschale etwas getan :)

Die teamer sind alle super nett aber man muss fairerweise sagen das Aldiana hier deutlich aufgeholt hat. - es gibt keinen Getränkeservice - abends kommen die Kellner absolut nicht hinterher, der Gast der das meiste Trinkgeld gibt, wird fast privat betreut. - Frühstück bis 11 Uhr angesetzt aber es ist fast alles kalt -die liegen sind ohne Matten, also comfort und Luxus fehlt leider

Das ganze Personal ist ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist gepflegt und sauber. Das Entertainment sehr abwechslungsreich, und die Partys abends voll bester Stimmung und guten DJs. Absolut super und unvergleichlich war die Fontainen Show. Ein kleines Manko haben wir persönlich. Wir hatten das Zimmer 4106, was wunderschön war. Leider ergab es sich aber immer so, dass das Housekeeping immer circa 14 bis 14:30 Uhr kam, als wir, weil wir auch schon älter sind, gerne Mittagsruhe gehalten hätten. Vielleicht kann man das ja so organisieren dass die Zimmer abwechselt von vorne nach hinten und dann wieder von hinten nach vorne gereinigt werden, das würde schon sehr helfen. Aber wie gesagt, das ist unser persönliches Problem gewesen.

Leider hat unter Zimmer und besonders das Bad sehr nach Abfluss bzw. Fäkalien gerochen. Wir mussten das Zimmer verlassen, da die Geruchsbelästigung zu groß war. Dies ist auch in vorherigen Aufenthalten immer ein Problem gewesen. Freundlicherweise haben wir vom Hotel Management eine Ersatzzimmer in einer höheren Kategorie bekommen als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten. Auch war Angebot für Kinder bzw. das Kinderprogramm spärlich und nicht so, wie wir es von Früher gewohnt waren. Die Programmpunkte bzw. Themen wiederholten sich seit Jahren bzw. waren unseren Kindern schon bekannt. Auch war die Animation durch anscheinend ausgedünnte Robins sehr reduziert. Die angebotenen Shows durch externe Künstler entsprachen nicht dem gewohntem Niveau und es gab auch keine Auftritte von Robins. Weiterhin verstehen wir nicht, warum Windsurfmaterial umsonst zu Benutzung zur Verfügung gestellt wird, aber Wingssurfmaterial zu sehr hohen Preisen stundenweise ausgeliehen werden muss. Positiv anzumerken ist das bemühte Team der Waspo unter der Leitung von Mohamet. Zum Schluss wollen wir anmerken, dass noch ein Ticket (ID 25003890) bei TUI offen ist bzgl. unserer Flugreise. Hier bitten wir um baldige Rückmeldung.

Es ist ein schöner Club mit tollem Sportangebot und sehr gutem Essen. Warum dennoch diese Bewertung (die schlechteste, die jemals ein Robinsonclub von mir erhalten hat)? Der Club und speziell unser Zimmer (4210) waren unglaublich laut. Jede Nacht Musik bis 0.30 Uhr vom Balkon. Wenn wir die Zimmertüre auf der Gegenseite aufgemacht haben, kam das Dröhnen der Kühlaggregate vom Dach entgegen. Meine Applewatch hat mir dann die Meldung gegeben: 90dB überschritten. Begeben Sie sich bitte in einen ruhigeren Bereich. Dazu kam: Partywoche. Musik also an 2 Tagen über die 0.30 Uhr hinaus. Was aber am meisten geärgert hat: Die Reaktion der Robinsonadministration. Wenn wir ein anderes Zimmer haben möchten, müssten wir unterschreiben, dass das ein Downgrade ist und keine Kosten erstattet werden, aber zusätzlich 279,00 Euro pro Nacht verrechnet werden würden, weil wir dann statt einem Zimmer 2 Doppelzimmer der niedrigeren Kategorie bekämen. Zudem würde die Vollpension für die 3. Person nicht verrechnet werden. Das macht sprachlos! Das könnt ihr besser, oder?

Die Buchung konnte ich problemlos bei Robinson tätigen. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass die gleich in meiner Robinson APP angezeigt wird. Ich habe die Buchung nur im TUI Account und musste sie dann übertragen. Leider gab es zu unserem Club nur sehr ungünstige Flugzeiten mit einer späten Ankunft nach 20 Uhr und einen frühen Abflug vor 8 Uhr. Die Flüge habe ich somit separat buchen müssen.

Mit dem Eintreffen begann der Entspannungsfaktor. Freundliche und vor allem hilfsbereite Mitarbeiter machten den Check in zum Kinderspiel. Das gesamte Programm und natürlich die Verpflegung ist ausgezeichnet. Wir werden im Frühjahr 2027 mit der Familie anreisen 😎

Urlaub auf höchstem LEVEL, Traumhaftest Essen, tolle Veranstaltungen und Massagen und ein CLUB Chef der sich für keine Arbeit zu Schade ist, egal ob DJ, Koch, Veranstalter usw.. er war immer dabei und kannte viele Gäste persönlich. Eine Familie durch und durch...

Ich hatte den Zusatzwunsch eines Transfers bei Eigenanreise, der problemlos nach Mail umgesetzt werden konnte. Im Chat zuvor bekam ich allerdings eine nicht zutreffende Angabe über das Procedere. Daher im Zweifel anrufen oder Mail schreiben um das Problem zu lösen. In allen Fällen sehr freundliche Kommunikation.

Tolle Anlage, tolle Lage an der Bucht mit kleinerem aber feinen Strand. Ausreichend Liegen überall auch wenn leider die Liegen im Bereich der Klippen , ausnahmslos jeden Tag bereist vor 10 Uhr reserviert waren… Vielle Tennisplätze und Paddel-Plätze plus eine Driving Range direkt am Club. Tolles Essen mit guter Abwechslung, leider wird Abends die Terrasse im 2. Stock ‚überrannt‘ und teilweise nicht wurden Tische gar nicht ‚freigegeben‘ bzw. gesperrt obwohl der Club ausgebucht ist. Der Ansturm liegt daran, dass die Essenzeiten abends leider zu kurz sind, 19:30-21:00 bedeutet jeder Tisch kann nur 1x belegt werden da 99% der Leute um 19:30-19:45 gehen, somit keine Chance einen Tisch draußen zu bekommen, es sei denn man stellt sich 20 Minuten vorher in die Schlange (sowas hab ich bisher nur bei Robinson erlebt, ich stelle mich im Urlaub doch nicht fürs Essen an…) Mittags und zum Frühstücken ist es kein Problem einen Tisch zu bekommen, da die Zeiten länger sind. Das Reservieren eines Tisches sowohl im Hauptreataurant auf der Terrasse als auch in den beiden Spezialitätenrestaurants ist 2 Tage im Voraus geplant aber ebenfalls unmöglich, da kurz nach 9 Uhr alle ausgebucht ist. Hier sollte ein anderes System gefunden werden dass jeder mal die Möglichkeit hat zu reservieren nicht nur die Rentner die um 8:30 anstehen um ab 9 Uhr einenTisch zu reservieren. Dieser Fakt trübt den sonst tolle Club schon sehr. Das haben wir zb Aldiana nie so erlebt.

Im Gegensatz zu früheren Jahren passt das Preis-Leistungs-Verhätlnis immer weniger. Zudem ist ein absolutes Ärgernis, dass bei den von Robinson angebotenen Pauschalreisen mit Condor zum Robinson Club Soma fast jedes Mal kurzfristig nicht nur Wechsel der Flugzeiten, sondern auch des Carriers stattfinden. Dies ist deshalb sehr ärgerlich, weil ich und viele andere Kunden bewusst Flug-Reise-Kombinationen mit Condor ausgewähtl haben, um mit einem sicheren Carrier unterwegs zu sein und hinterher wird dann der Flug gar nicht durch Condor, sondern einen anderen, völlig unbekannten Carrier durchgeführt. Ein weiteres Ärgernis ist, dass neben dem Robinson Club Soma Bay inzwischen Bauarbeiten mit nicht unerheblicher Lärmbelästigung durchgeführt werden und Robinson weder auf seiner Webseite bei der Buchung daraufhin weist noch vor Ort bereit ist, den Reisenden eine Kompensation für die erlittenen Beeinträchtigungen zu gewähren.

Ich war im Robinson Club im September 2025 auf Djerba. Mein erster Robinson Club und meine erste Alleinreise. Es hat einfach alles gepasst. Ein fast freundschaftliches Verhältnis zu den Mitarbeitern, leckeres Essen, tolle Bekanntschaften mit anderen Urlaubern. Nach drei Tagen habe ich Datum und Uhrzeit vergessen. Eine Freundin hat mal für Robinson in Hannover gearbeitet und mir davon vorgeschwärmt, ich dachte immer ein bisschen zu dick aufgetragen. Letztendlich hat es alles gepasst und ich bin froh, dass ich diese Robinson-Erfahrung selbst gemacht habe. Sie war richtig gut, sonst hätte ich jetzt nicht auch den Club im Juni in Apulien gebucht. Ich freue mich und bin gespannt.