Zertifikat für robinson.com

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Zertifiziert seit
31.10.2014
Gültig bis
30.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für robinson.com



Sehr gut

4.53/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 405 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat robinson.com schon 1.045 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
einfache , schnelle Buchung
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 19.03.2019
So soll es sein. Vielen Dank für das tolle Feedback. Liebe Grüße von Elli vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
Einfach immer für jeden das perfekte Urlaubsparadies dabei
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 18.03.2019
Das ist die Kunst:-) Wir freuen uns sehr für Dein Feedback- Bis bald wieder in einem unserer Clubs. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
Immer wieder gut sehr gutes. Essen, gute Sportmöglichkeiten.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 18.03.2019
Hört sich gut an- so soll es sein. Vielen Dank für Deine Bewertung und liebe Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
15.03.2019
der 5. Urlaub :-)
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 18.03.2019
Super- vielen Dank für Deine Bewertung und schön, dass Du Stammkunde bei uns bist :-) Liebe Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
14.03.2019
Wenn man über 40 Jahre bei Robinson Urlaub geniest, braucht man keine Begründung mehr
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 15.03.2019
Oh das ist doch schön zu hören und so soll es auch sein, dann machen wir alles richtig. Bis hoffentlich ganz bald. Liebe Grüße Sissi vom Team Robinson.com

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Unkomplizierte online Buchung Toller Urlaub mit top Service, gutem Essen Wunderbar
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 15.03.2019
Das freut uns sehr zu hören. Komm uns hoffentlich bald wieder besuchen. Liebe Grüße Sissi von Robinson.com

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
13.03.2019
Bis jetzt 5 Sterne :)
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 14.03.2019
Besten Dank! Wenn doch etwas unklar sein sollte, melde Dich gerne bei uns: Viele Grüße, Björn vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
12.03.2019
ich suche einen Reiseanbieter auf einem höheren Niveau (Service, Hotelanlagen, Essen, Sicherheit ... usw.), Robinson bietet mir das alles.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback. Viele Grüße, Björn vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
12.03.2019
Alle wie immer sehr freundlich und zuvorkommend.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 13.03.2019
Besten Dank für Deine 5 Sterne!! Viele Grüße, Björn vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
11.03.2019
Alles bestens und jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Vielen Dank für Deine top Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich in unseren Clubs so wohl fühlst. Herzliche Grüße, Dein Team von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
11.03.2019
Die Buchung war sehr einfach und auch bei einem telefonischer Kontakt wurden alle Fragen sehr gut und höfflich beantwortet.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Das hören wir gerne! Vielen Dank für Dein Lob an unser Service und hoffentlich bis sehr Bald mal wieder. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
10.03.2019
Sehr einfache Buchung.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Das ist super, vielen Dank für Deine Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Besuch unserer Website. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
10.03.2019
Ich war das 2. mal im Club Khao Lak, alles super.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich in unserem Club sehr wohl fühlst. Herzliche Grüße, Dein Team von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
10.03.2019
Wir machen schon seid elf Jahren im Robinson Esquinzo Urlaub und fahren auch immer wieder gerne dahin. Allerdings lässt das Essen teilweise an Qualität zu wünschen übrig. Auch die Robbys sind nicht mehr das was was sie einmal waren. Ich finde sie gehen nicht mehr so offen und herzlich auf die Urlaubsgäste zu, bis auf ganz wenige Ausnahmen. Die Zimmer könnten eine Renovierung vertragen.
3.00
Befriedigend

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen mit uns teilst. Gerne leiten wir Dein Feedback an unser Club weiter. Viele Grüße, Dein Team von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
10.03.2019
Top, wie immer
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Sehr schön, so soll es sein! Danke für Deine tolle Bewertung und bis Bald... Viele Grüße, Dein Team von Robinson.com

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
09.03.2019
Immer wieder gut. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, allerdings alles sauber, nichts zu meckern. Hervorzuheben ist das sehr gute Essen und der gute Service. Hatte zum ersten Mal eine Kosmetikbehandlung, absolut perfekt und sehr kompetent, meine Tochter war zur Massage und auch sehr angetan, Fazit:super, vielen Dank.
4.00
Gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Perfekt! Danke für Dein Feedback zu unserem RC Fleesensee und hoffentlich bis zum nächsten Besuch. Freundliche Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
09.03.2019
Wir waren schon mehrmals in Robinson Clubs und waren immer sehr zufrieden. Apulia ist von der Küche unübertroffen. Wir freuen uns schon auf die Zeit.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Dich in unseren Clubs sehr wohl fühlst. Herzliche Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
09.03.2019
Robinsonclub mit sehr freundlichen Mitarbeitern, sehr gute Essensqualität und einem gut organisierten Golfclub mit sehr gepflegtem Golflplatz.
Kann man nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Das hört sich nach einem super Urlaub an! Vielen Dank für Dein Feedback zum RC Nobilis. Bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
09.03.2019
Wir haben den Robinson Club Schlanitzer Alm besucht. Wir hatten insgesamt eine ausgesprochen schöne Zeit. Das Personal hat sich sehr bemüht den Urlaub perfekt zu gestalten. Angefangen von der super Kinderbetreuung für unsere 5-jährige Tochter, die sich ausgesprochen wohl gefühlt hat bis hin zu den tollen Skilehrern. Das Hotel ist allerdings etwas in die Jahre gekommen. Alles trotzdem sehr sauber.
4.00
Gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Herzlichen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du einen schönen und erholsamen Urlaub hattest und hoffen, Dich bald wieder in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Urlaub von Alter und Stimmung nicht ganz auf Robinson Niveau
4.00
Gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen mit unserem RC Arosa mit uns teilst. Wir hoffen, Dich bald wieder in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Generell sehr gut.
Internet etwas langsam
Im Village etwas laut wenn die Gäste Nachts in die Zimmer gehen
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 12.03.2019
Vielen Dank für Dein Feedback zu unserem RC Nobilis und herzliche Grüße, Dein Team von Robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Einfach genial - wunderschön -Entspannung total- bester Service
Immer wieder Schlanitzen Alm
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Das hört sich ja nach einem Traumurlaub an! Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns so eine tolle, erholsame Zeit genießen konntest. Bis Bald...Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
08.03.2019
top
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Perfekt! Danke für Deine top Bewertung und bis Bald. Viele Grüße, Dein Team von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
08.03.2019
War gut
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Perfekt, danke für Deine Bewertung. Herzliche Grüße, Dein Team von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
äußerst anwenderfreundliche Buchung Plattform, schnelle Reaktionszeit, ausreichende Erläuterungen: alles bestens
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Vielen Dank für Dein super Feedback. Wir freuen uns, dass Du mit Allem zufrieden bist. Herzliche Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Sehr schön, so soll es sein! Danke für Deine Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Debitorenbuchhaltung antwortet nicht auf Mails und ist telefonisch nicht erreichbar. Man wird nur mit Let the sun shine zugedudelt.
3.00
Befriedigend

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Vielen Dank für Dein Feedback. Liebe Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Alle gut.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Danke für die super Bewertung und bis Bald. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
also einfacher kann man keinen urlaub buchen einzige was mir abgeht ist die bezahlungsmöglichkeit mit paypal
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und für das Feedback, das Ich gerne weiterleiten kann. Liebe Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
An sich lieben wir Robinson, aber nach unserem letzten Aufenthalt hatten wir eine Reklamation, die von der TUI nicht bearbeitet wird, daher mussten wir einen Rechtsanwalt einschalten und das ist sehr schade.
1.00
Mangelhaft

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du mit dem Ablauf nicht ganz so zufrieden warst. Die Bearbeitungsdauer beim Kundenservice liegt ca. bei 6-8 Wochen je nach Aufkommen. Nach Prüfung werden die Kollegen sich auf jeden Fall bei Dir melden. Viele Grüße, Zülbiye vom Team von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Perfekt
Freundlich schnell kompetent.
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Super, das hören wir gerne! Danke für die tolle Bewertung und viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Das freut uns. Vielen Dank für Deine Bewertung und bis Bald... Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
08.03.2019
Alles Tip Top
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Perfekt, vielen Dank für Deine Bewertung. Bis Bald... Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
hat dann alles geklappt
4.00
Gut

robinson.com antwortet: 11.03.2019
Vielen Dank für Deine Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Besuch. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
07.03.2019
easy zu buchen ohne Probleme schnelle Rückmeldung
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 08.03.2019
Sehr schön, so soll es sein! Danke für Deine Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, Zülbiye vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
06.03.2019
Top
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 07.03.2019
Besten Dank für Deine 5 Sterne Bewertung! Viele Grüße, Björn von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
05.03.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 06.03.2019
Vielen Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns :) Viele Grüße von Elli vom Team robinson.com

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
02.03.2019
Sehr gute Information - keine Überraschungen
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 04.03.2019
Besten Dank für Deine 5 Sterne Bewertung! Viele Grüße, Björn von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
25.02.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 26.02.2019
Vielen Dank für die Bewertung, das hören wir gerne. Viele Grüße, Dennys von robinson.com

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
25.02.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

robinson.com antwortet: 26.02.2019
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Viele Grüße, Dennys von robinson.com

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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