Zertifiziert seit: 26.09.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden sind von der extrem schnellen Lieferung begeistert und heben die sehr kurze Versanddauer hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, sowohl bei telefonischer als auch bei schriftlicher Beratung. Auch die Qualität der Ware wird überwiegend positiv bewertet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis findet vielfach Anerkennung. Viele loben zudem die sichere Verpackung und zuverlässige Zustellung. Die Kommunikation mit dem Shop wird größtenteils positiv wahrgenommen. Einige Kunden wünschen sich bei Lieferverzögerungen mehr Informationen und beklagen gelegentlich Probleme mit UPS. Vereinzelt wurden Defekte oder kleine Mängel an der Ware festgestellt.
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