Kraftathlet

Erfahrungen:

Es tut uns sehr leid, diese Bewertung zu lesen, da wir stets unser Bestes gegeben haben, um einen hohen Servicestandard zu gewährleisten. Wann immer in der Vergangenheit ein Problem auftrat, haben wir sofort reagiert und sogar kostenloses Zubehör als Entschädigung gesendet. Bei der letzten Bestellung lag jedoch kein Fehler am Produkt oder an den Bestelldaten vor. Die einzige Beanstandung bezog sich auf den DB Schenker Tracking-Link, der das Paket vorübergehend an einem anderen Standort zeigte. Zu diesem Zeitpunkt befand sich die Sendung jedoch noch im Transit und war noch nicht als zugestellt markiert. Wie erklärt, werden die Routen und Scans ausschließlich vom Transportunternehmen bestimmt und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Alle Bestelldetails waren korrekt und die Lieferung war unterwegs. Wir haben jede Nachricht unverzüglich beantwortet und jedes echte Problem sofort gelöst. Diese Bewertung stellt die Ereignisse leider aus dem Zusammenhang dar und spiegelt unsere Bemühungen nicht wider. Aus diesem Grund werden wir mit dieser Kundin in Zukunft keine weiteren Geschäfte mehr tätigen.