pendix.de
Erfahrungen:

168 Bewertungen insgesamt   50 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität und Zuverlässigkeit des Systems werden überwiegend sehr positiv hervorgehoben. Die Montage und Installation werden als einfach und gut erklärt empfunden. Auch die Motorunterstützung findet häufig Anerkennung für ihre Leistungsstärke. Einige Kunden zeigen sich mit der Akkuleistung zufrieden und schätzen die unkomplizierte Bestellabwicklung. Es gibt jedoch Berichte über negative Erfahrungen mit Zustellern oder verzögerte Lieferungen. Wenige Nutzer bemängeln Defekte am System oder haben Verbesserungsvorschläge. Manche empfinden die Montage als aufwändig oder wünschen sich besseres Werkzeug und Zubehör. Der Kundenservice wird teilweise als schwer erreichbar oder unzureichend beraten beschrieben. Die Preisgestaltung, insbesondere bei Zubehör und Versandkosten, wird mehrfach als zu hoch kritisiert. Einige Kunden äußern sich unzufrieden mit der Akkuleistung, berichten von vorzeitigem Defekt oder Problemen beim Einsetzen, und wünschen sich mehr Motorleistung für anspruchsvolle Einsätze.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpendix.de

(2)
(1)
(4)
(10)
(33)
W T
Walter T.
22 Bewertungen
 Verifiziert
einfache Abwicklung, schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe die Installation selbst durchgeführt. Es hat alles bestens geklappt.
K S
Kauspeter S.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Schutzhülle ist schwer anzubringen, gibt es einen Tipp?

Antwort von pendix.de

Tatsächlich kann es zunächst etwas verwirrend sein, wie das Pendix Akku-Cover am Akku befestigt wird, während sich dieser im Akkuhalter befindet. Ein kurzes Anleitungsvideo dazu gibt es hier auf unserem YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/watch?v=hUBEo4bIFvA
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Einbau, auch bei neuerem Fahrrad sehr aufwendig!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Funktioniert
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Zulange Lieferzeiten

Bestellung nach 14 Tagen immer noch nicht geliefert, das ist nicht mehr zeitgemäß.

Antwort von pendix.de

Es tut uns leid, dass wir mit den Lieferzeit über den Jahreswechsel nicht überzeugen konnten. Da wir ab dem 20.12. Betriebsruhe hatten, konnten keine Bestellungen verarbeitet werden. Ab jetzt liefern wir wieder schneller.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Aussetzer während der Fahrt und bei Unebenheiten.

Antwort von pendix.de

Das ist nicht normal und sollte von Deinem Pendix Service-Partner überprüft werden. Eventuell verliert der Akku die Verbindung zu den Kontakten im Akkuhalter auf holprigem Untergrund - Das kann verschiedene Ursachen haben. Bei Nutzung eines Pendix ePower500 Akkus empfehlen wir generell die Verwendung eines Pendix Akkubandes, da dieses den Akku im Halter noch einmal sichert. Du kannst auch einmal alle Steckverbindungen am Motor sowie den Raddrehzahlsensor auf korrekten Sitz überprüfen. Hier ein Video, was bei der Selbstdiagnose helfen kann: https://www.youtube.com/watch?v=Eu0VPErHnTg
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
I R
Iris R.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe viel günstiger gekauft
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ihre Grundsätzliche telefonische Erreichbarkeit is Grauenhaft! Einfach einmal ans Telefon gehen!
J S
Juju S.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Erfindung mit Verbesserungspotential

-Der Preis ist sehr hoch -Die Batterie ist oft schwer einzusetzen -Beim Verkauf sollte eine Regenabdeckung für die Batterieaufnahme empfohlen werden
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut super. Ich bin sehr zufrieden: sehr leise, praktisch nichts zu hören, sehr zuverlässig.
G B
Günni B.
3 Bewertungen
 Verifiziert
5 Sterne das muss reichen

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.