CLUSE
Erfahrungen:

26.447 Bewertungen für die 6 Websites dieses Unternehmens, 2.387 für cluse.com/de/ 

4,52

Hervorragend

26.447 Bewertungen für die 6 Websites dieses Unternehmens seit 10.10.2017
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.08.2022
cluse.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben das ansprechende, elegante und vielseitige Design der Produkte hervor, das oft ihre Kaufentscheidung positiv beeinflusst. Die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden ebenso gelobt. Auch die Produktqualität wird als hochwertig und langlebig beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis schneidet im Vergleich zu anderen Marken häufig sehr gut ab. Besonders positiv fällt zudem der freundliche, hilfsbereite und effiziente Kundenservice auf, der bei Problemen eine schnelle Abwicklung ermöglicht. Die einfache Anpassbarkeit und gute Passform der Armbänder sowie die gelungene Verpackung und Präsentation werden ebenfalls geschätzt. Vereinzelt äußern Kunden jedoch Kritik an Problemen bei der Zustellung oder Abholung. Es gibt einige wenige Berichte über minderwertige Verarbeitung. Bei den Armbändern werden gelegentlich die zu kurzen oder zu langen Maße bemängelt. Außerdem wünschen sich manche Kunden Verbesserungen bei der Schutzverpackung oder zusätzliche Hüllen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenCLUSE

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Makellos

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Uhr ist in Person noch schöner, wirkt hochwertig und hat ein elegantes und gepflegtes Design. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich angenehm überrascht. Sie sieht am Handgelenk sehr gut aus und die Verarbeitung ist gut gelungen. Ohne Zweifel ein Kauf, den ich wiederholen würde und den ich voll und ganz empfehle.
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Die Uhr ist wunderschön, scheint von guter Qualität zu sein und besteht vollständig aus Edelstahl. Der Nachteil meines Modells ist, dass das Armband nicht gewechselt werden kann, da es nicht standardmäßig ist und die Glieder sehr schwer zu entfernen sind. Außerdem wäre es gut, wenn Herrenuhren Mikroanpassungen am Verschluss hätten. Aber ehrlich gesagt macht das Design alles wett.
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Hallo Ich bin sehr zufrieden mit dem erhaltenen Modell, das meiner Wahl entspricht. Leider habe ich ein Problem mit dem Verschluss des Armbands und habe meine Uhr bereits mehrmals fast verloren. Gestern saß ich am Steuer meines Autos und plötzlich ging der Verschluss auf!!! Ich bin an das System gewöhnt und achte immer darauf, das Schließgeräusch zu hören. Ich hatte bereits 5 Jahre lang eine Cluse-Uhr und hatte dieses Problem nie. Vielen Dank, dass Sie eine Lösung finden. Ich möchte meine Uhr nicht verlieren. Mit freundlichen Grüßen, Frédérique Coulon
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Entspricht der Beschreibung und dem visuellen Eindruck. Sehr leicht, daher hängt es von jedem selbst ab. Für diejenigen, die das Produkt nicht am Arm spüren möchten, ist es perfekt. Für das Gegenteil, es wiegt nicht viel, daher kann es schnell ein Billiggefühl vermitteln, aber überhaupt nicht!
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Die Taschen sind wunderschön

Ihre Taschen werden nicht viel beworben, mehr die Schmuckwerbung, die in unseren verschiedenen Netzwerken ausgestrahlt wird, aber ich bin ein Fan Ihrer Taschen. Der Schmuck ist schön, aber die Taschen 😍 Ich habe bereits zwei für mich und habe eins verschenkt.
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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Cluse-Uhr. Sie ist stilvoll, elegant und zudem sehr leicht zu tragen, was sie sehr bequem macht. Die Qualität ist ausgezeichnet und sie passt sowohl zu einem lässigen als auch zu einem schicken Outfit. Auch das Anpassen der Größe ist sehr einfach, was ein großer Pluspunkt ist. Ich bin sehr glücklich mit meinem Kauf und kann diese Uhr definitiv empfehlen!
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Sehr gute Qualität und wunderschönes Design

Ich hatte die gleiche Uhr schon einmal und sie hat mir viele Jahre gehalten, ohne sie wirklich zu schonen. Sie war jeden Tag in Gebrauch. Ich finde die Qualität sehr gut und das Design wunderschön, deshalb habe ich mich für die gleiche Uhr wieder entschieden.
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Ich bin sehr zufrieden sowohl mit der Schnelligkeit der Lieferung als auch mit der Verpackung des Pakets. Aber wenn ich einen kleinen Wunsch äußern könnte, wäre es wirklich ein Plus, die Rechnung beizulegen, da es unmöglich ist, diese auf der Website zu finden. Oder sie sollte per E-Mail geschickt werden, sonst war alles perfekt. Die Uhren sind wunderschön.
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Ein praktischeres System zum Messen...

Ein praktischeres System, um das Armband am Handgelenk zu messen. Ich hatte Schwierigkeiten, das Papierkarton zu entfernen, und es ist nicht einfach, die richtige Länge für das Armband am Handgelenk zu finden, es ist entweder zu lang oder zu kurz.
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Sehr schöne Uhr, die ich meinem Mann geschenkt habe, er ist zufrieden damit. Ich habe dieselbe für Damen seit einigen Jahren. Einziger Nachteil ist die Lieferung, ich habe für eine Expresslieferung nach Hause bezahlt, die Zustellerin hat es an einem Abholpunkt abgegeben, der nachmittags geschlossen war, was mir nicht gefallen hat, aber das liegt unabhängig von Cluse.
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Organisation und Ablauf stimmen Neben der vorhandenen, bewährten Kollektion, ein anderes, seltenes, aussergewöhnliches Modell in Form und Farbe entwerfen. Ein besonderes - nicht vom Preis - vom Aussehen, etwas Gewagtes, - Armband, Ziffernblatt. Form - Schmuckstück entwerfen.
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Schöne Uhr zum großartigen (Verkaufs-) Preis

Ich liebe den Stil von Cluse und bin im Großen und Ganzen zufrieden mit meiner schwarzen multifunktionalen Damenuhr. Allerdings kann ich das Datum nicht zurücksetzen. Cluse war sehr hilfreich mit Video und Anleitungen, aber vielleicht liegt es an mir! Ich brauche oder möchte die Datumsangaben eigentlich nicht - ich mochte die Uhr einfach und sie war im Angebot zu einem sehr guten Preis.
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Sehr guter Eindruck von der Seite und Reaktionsfähigkeit

Sehr guter Eindruck von der Seite und der Reaktionsfähigkeit Fehlerhafte Ziffernblatt Hintergrundfarbe (ich hatte nicht darauf geachtet), kostenloser Rückversand und sehr schnelle Rückerstattung. Die richtige Farbe erneut bestellt, ebenfalls schnell erhalten Zögern Sie nicht, auf dieser Seite zu bestellen
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Sehr gute Erfahrung

Ich mochte die Seite wirklich sehr, sie ist einfach und klar. Das Uhrenmodell ist wirklich hochwertig mit einer Aufbewahrungsbox. Das Paket wurde sehr schnell versandt und 1 Tag früher als erwartet erhalten. Da die normale Lieferung sehr schnell ist (2 bis 3 Tage)
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Wunderschön

Normalerweise finde ich keine Uhren, die mir gut passen, weil ich ein sehr schmales Handgelenk habe und selbst wenn ich sie anpasse, machen die Glieder, dass die Uhr bei mir baumelt... aber diese ist so fein und passt so gut! Ich liebe sie
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Wir haben besonders Ihre Zuhörfähigkeit und Ihr Verständnis geschätzt, ohne Ihre Professionalität zu vergessen.\nAußerdem sind Sie sehr reaktionsschnell.\nNochmals vielen Dank!!!
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Der Kaufprozess war großartig, aber mir fehlt eine Hülle, um die Uhr aufzubewahren. Ich hätte etwas mehr bezahlt, aber ich finde es wichtig, dass sie enthalten ist
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Sehr schöne Uhr, grünes Zifferblatt, das meine Farbe ist, schön präsentiert in ihrer Schatulle. Preis viel günstiger als bei Juwelieren, die es nicht haben. Ich bin begeistert. Mein einziger Bedauern ist, dass es auf der Website kein Silikonarmband gibt, goldene Schnalle, die zur Uhr passt.
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Besonders Geburtstagsgeschenk...

Besonders geschätztes Geburtstagsgeschenk. Sehr schöne Qualität und 5-Sterne-Verpackung 🌟. Wir sagen danke CLUSE. Dies ist meine zweite Bestellung. Immer noch genauso zufrieden.
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Bestellung MK2147918 nicht geliefert - Sofortige UPS-Intervention angefordert

Sehr geehrte Damen und Herren,\n\nIch kontaktiere Sie, um die Nichtlieferung meiner Bestellung bei CLUSE zu melden.\n\nBESTELLDETAILS :\nBestellnummer : MK2147918\nBestelldatum: 29. Juli 2026 (bestätigt)\nGesamtbetrag: 149,90 € inkl. MwSt\nArtikel :\n • Élevé Zirkonia Kettenarmband, Kyanit Blau, Goldfarbe (24,95 €)\n • Gracieuse Uhr Stahl, Kyanit Blau, Goldfarbe (119,95 €)\n\nLIEFERADRESSE :\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\n\n UPS-VERFOLGUNGSNUMMER :\n1Z8AA1780454107762\n\nLIEFERSTATUS :\nObwohl UPS behauptet, das Paket am 31. Juli 2026 um 12:27 Uhr geliefert zu haben, habe ich festgestellt, dass:\n\n1. Das von UPS bereitgestellte Liefernachweisfoto ABSOLUT NICHT mit meinem Zuhause übereinstimmt.\n Es zeigt einen Lager-/Drittdepotbereich, komplett unterschiedlich.\n\n2. Ich habe dieses Paket niemals an meiner Adresse erhalten.\n\n3. Es gab keinen Anruf oder Nachricht vom Zusteller vor der Lieferung, trotz des bezahlten 24-Stunden-Service.\n\nBEWEISE ANGEHÄNGT :\n- Screenshot UPS mit falschem Lieferfoto\n- Foto meines tatsächlichen Hauses (Beweis der Abweichung)\n- Bestätigung Ihrer Bestellung\n\nANFORDERUNG :\n\nIch bitte Sie dringend, als Absender bei UPS einzugreifen, um :\n\n• Eine sofortige Untersuchung des tatsächlichen Standorts des Pakets zu verlangen\n• Die korrekte Lieferung an meine Adresse : 3 rue Alexis Piecq, 78700 Conflans-Sainte-Honorine\n• Rückerstattung der 24-Stunden-Lieferkosten und Entschädigung\n\nIch habe UPS parallel formell in Verzug gesetzt mit einer Frist von 48 Stunden. Ihr Eingreifen als Absender wird meinen Anspruch erheblich stärken.\n\nBitte halten Sie mich über die ergriffenen Maßnahmen auf dem Laufenden. Ich stehe Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\nTelefon : 0758901844
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Antwort von CLUSE

Hallo,\n\nEs tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung Ihres Pakets aufgetreten sind.\n\nWir sehen, dass einer unserer Mitarbeiter Ihnen bereits eine Lösung anbieten konnte.\n\nZögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie noch weitere Fragen haben.\n\nEinen schönen Tag,\n\nDas CLUSE-Team
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  • service@cluse.com
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