Die Bewertungen für feichtinger-shop.com fallen durchweg positiv aus. Die meisten Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie den unkomplizierten Bestellvorgang. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig, schön und wie beschrieben wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie die kompetente und hilfreiche Beratung. Auch die Möglichkeit zur Gravur und die einfache Abwicklung von Rückgabe und Retoure finden viel Zuspruch. Vereinzelt wird unfreundliches oder distanziertes Verhalten in einigen Filialen kritisiert. Es gibt einzelne Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Online-Funktionalität und Produktauswahl. Negative Erfahrungen betreffen zudem unmotiviertes oder nicht ausreichend betreuendes Personal, sowie gelegentlich schwierige oder langwierige Rückgabeprozesse. Die Gravur wird wiederholt bemängelt, da sie teilweise nicht möglich ist oder die Eignung der Produkte dafür nicht klar kommuniziert wird. Auch die Verpackung oder Verarbeitung der Produkte steht vereinzelt in der Kritik.