Die Abwicklung war perfekt! Meine 4 Alleinstellungs-Merkmale:
- ich konnte NACHTRÄGLICH mit einem Gespräch mit einem KOMPETENTEN Mitarbeiter die Bestellung erweitern (Gitarrenkabel)
- mit der Versand-Meldung bekam ich sogar die Telefon-Durchwahl der
Versand-Abteilung !
- der Versand erfolgte an die von mir
angegebene Adresse, und nicht an die bei PayPal hinterlegte, wie das leider oft passiert !!!!!
- ich wurde nicht zu einer Registrierung oder zum Download einer Haus-App genötigt !!!
Buffet Crampon Serie 400
Sehr geehrte Damen und Herren,
Was soll ich hier bewerten ?
Ich habe das neue Saxophon von ihnen erhalten mit nicht funktionierende Mechanik!
Die untere Oktave lässt sich absolut nicht spielen.
Evtl. Schließt oder schließen die klappen nicht ausreichend.
Ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin!
Ich habe das Instrument kein Tag in meinen Händen gehabt.
Selbst wenn das Instrument direkt vom Werk kommt, müssten Sie es verantworten bzw. Prüfen ob das Instrument für den Kunden voll funktionsfähig ist.
Das habe ich so noch nie erlebt, dass ein Instrument direkt vom Werk an den Kunden weiter geschickt wird.
Zumindestens dem Kunden die Option geben, zu entscheiden, die Funktion und deren Mechanik zu überprüfen!
Weil sowas darf nicht passieren!
Jetzt heißt es für mich weiter warten, obwohl ich drauf angewiesen bin.
Beste Grüsse
Fernando Marques
Wir haben eine Flöte bestellt. Der Versand erfolgte recht schnell. Es war super, weil wir sie schnell gebraucht haben. Wir sind mit der Flöte ganz zufrieden, lässt sich leicht spielen. Sie ist wie beschrieben. Gerne wieder. Aus eigener Erfahrung kann ich den Shop sehr gut empfehlen.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bewußt den Tuner bei keiner Plattform sondern direkt bei ihrem Musikhaus bestellt. Es hat zwar etwas länger gedauert, aber das machte gar nichts. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr, sehr freundlich. Danke!
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Der Piccolowischer ist toll. Damit kann ich meine Piccolo auch mal zwischendurch trocken wischen. Mir fehlt eine Hülle, dann wäre ich komplett zufrieden.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundlicher und kompetenter Service. Lohnt sich, dort einzukaufen - aber auch über die Internetseite, die sehr überesichtlich gestaltet ist, und auch die Möglichkeit anbietet, Artikel vorzumerken.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert, seriös
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Alles in Ordnung mit der Ware, gut und nachhaltig verpackt im zweitgenutzten Karton. Lieferschein dabei. Vorbildlich und seriös...
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist exakt wie in der Produktbeschreibung geliefert worden ; Verpackung einwandfrei und auch der Versand funktionierte innerhalb der 3Tagesfrist.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Finanzierung ist sehr gut und Vielen Dank für das Vertrauen, dass wir die Instrumente zum Testen zu uns nach Hause gebracht haben.