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Stadtwerke Düsseldorf
Bewertungen:

101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten324 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Stadtwerke Düsseldorf erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits eine Registrierung für das Kundenportal mit dem Wasservertrag. Es wäre schön, wenn man den neuen Vertrag damit verknüpfen könnte. Es fehlt eine Option bei der Bestellung, das auszuwählen. Außerdem steht in der E-Mail mit der Bestellbestätigung: "vielen Dank,dass Sie einen Stromvertrag mit uns abgeschlossen haben..." Ich habe aber Düsselgas Pur abgeschlossen. Das hat mich ziemlich verwirrt. Ansonsten ist alles gut gelaufen.

Relevanteste negative Bewertung

11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Grottenschlechtes Callcenter, schlecht informiert und unzuverlässig bei Rückrufen
NO
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Stadtwerke Düsseldorf

Filter
 Sortierung  
Relevanz
ST
Sergio T.
Monheim
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
17.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung! :) Liebe Grüße NK
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
17.01.2024
Danke für die tolle Bewertung! :-) Beste Grüße NK
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
17.01.2024
Dankeschön für die tolle Bewertung :) Viele Grüße NK
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
17.01.2024
Vielen Dank für die super Bewertung! :) Beste Grüße NK
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
12.01.2024
Dankeschön für die gute Bewertung :) Beste Grüße NK
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
05.01.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Liebe Grüße NK
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits eine Registrierung für das Kundenportal mit dem Wasservertrag. Es wäre schön, wenn man den neuen Vertrag damit verknüpfen könnte. Es fehlt eine Option bei der Bestellung, das auszuwählen. Außerdem steht in der E-Mail mit der Bestellbestätigung: "vielen Dank,dass Sie einen Stromvertrag mit uns abgeschlossen haben..." Ich habe aber Düsselgas Pur abgeschlossen. Das hat mich ziemlich verwirrt. Ansonsten ist alles gut gelaufen.
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
01.12.2023
Vielen Dank für den Hinweis und die tolle Bewertung. :-) Da haben Sie tatsächlich einen Fehler in der E-Mail gefunden, den wir umgehend behoben haben. Bezüglich der Verknüpfung mit Ihrem Wasservertrag melden wir uns in der kommenden Woche per E-Mail bei Ihnen. Ein schönes Wochenende und viele Grüße NB
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war sezr einfach und ich spare ca. 23c/kWh im Vergleich zu meinem alten Anbieter (Preis bei Eprimo war ca. 58c/kWh, bei den Stadtwerken nur ca. 35c/kWh und das noch bei geringeren Grundkosten)
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
21.08.2023
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. :-) Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Viele Grüße SB
EP
Ernst P.
Arnsberg
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach dem ich von einemanderen Stromanbieter unerlaubt bei den Stadtwerken Düsseldorf abgemeldet wurde, bin ich nach einem Widerspruch schnell wieder bei den Düsseldorfern gelandet. Alles lief reibungslos!
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
20.12.2023
Vielen Dank für das ausführliche und positive Feedback. :-) Liebe Grüße NK
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Allerdings telefonisch sehr schlecht. Nachfragen wird einfach aufgelegt. Der junge Mann hatte keine Bock zu arbeiten. Schade. Letztendlich habe ich es im Internet gefunden und selbst gemacht.
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
30.05.2023
Herzlichen Dank für diese sehr gute Bewertung zu unserer Website. :-) Schade, dass es am Telefon nicht so gut geklappt hat. Wir geben Ihr Feedback dazu an die Kolleg:innen weiter. Viele Grüße NB
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
11.10.2023
Vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung. :-) Viele Grüße NB
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das kann ich noch nicht sagen bin Neu hier .
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
21.08.2023
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. :-) Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind. Viele Grüße SB
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Aktuell Alles reibungslos
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
25.10.2023
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. :-) Viele Grüße SB
FH
Frank H.
Bietigheim
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der ganze online-Ablauf hat perfekt geklappt. Alles war transparent und logisch. Sehr gut!!!
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
21.08.2023
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. :-) Viele Grüße SB
SB
Sigrid B.
Düsseldorf
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Schema ist in 5 Minuten auszufüllen und war sehr übersichtlich
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
21.08.2023
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. :-) Viele Grüße SB
MA
michael a.
Düsseldorf
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
der schnelle wechsel beim stromanbieter,und die billigen preise
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
05.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das gute Feedback! :) Liebe Grüße NK
MR
Marlies R.
Düsseldorf
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereit. Besser machen. Eigentlich nichts.
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
21.08.2023
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. :-) Viele Grüße SB
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die direkte Antwort auf unsere Anfrage und Bitte!
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
02.06.2023
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. :-) Viele Grüße NB
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, gute Führen durch das Menü
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
12.07.2023
Herzlichen Dank für diese gute Bewertung. :-) Viele Grüße NB
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das war super schnell alles gemacht danke
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Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
21.08.2023
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. :-) Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Viele Grüße SB