Zertifiziert seit: 20.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung wird durchweg positiv hervorgehoben. Besonders die kompetente und hilfreiche Beratung sowie der Support werden von der Mehrheit der Kunden geschätzt. Zudem werden die günstigen Preise und attraktiven Angebote häufig positiv erwähnt. Die digitalen Angebote wie App, Website und Kundenportal werden meist als benutzerfreundlich wahrgenommen. Es gibt jedoch auch einige negative Aspekte. Die Erreichbarkeit, insbesondere per Telefon und E-Mail, wird von mehreren Kunden kritisch bewertet. Auch bei der Qualität der Beratung und des Supports gibt es negative Ausnahmen. Darüber hinaus berichten einige Kunden von technischen Problemen bei den digitalen Angeboten sowie von unbefriedigender Problemlösung durch den Service.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenStadtwerke Düsseldorf
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Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung. Kündigung beim bisherigen Lieferanten umgehend.
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und die positive Rückmeldung. VG Stefan
Verifiziert
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Viele Grüße MB
Verifiziert
Der Wechsel zu den Stadtwerken Düsseldorf wurde super schnell bearbeitet.
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für das tolle Feedback und die sehr gute Bewertung. :-) Viele Grüße SB
Verifiziert
Weil ich bei euch keinen Stromvertrag gekriegt habe.
Deswegen seid ihr Scheiße
Verifiziert
Günstig flexibel und sehr schnell und nette freundliche Mitarbeiter!
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Vielen Dank für das tolle Feedback für unsere Mitarbeitenden und die sehr gute Bewertung. :-) Viele Grüße SB
Verifiziert
Sehr gut nachzuvollziehende Internet Funktionen.
Anmeldung unkompliziert
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Tolle Bewertung. Vielen Dank dafür. :-) Herzliche Grüße SB
Verifiziert
Die Einfachheit der App
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Vielen Dank für diese wirklich tolle Bewertung und das Feedback zu unserer App. Wir geben es gerne an die verantwortlichen Kolleg:innen weiter. Viele Grüße SB
Verifiziert
Absolut einfache, problemlose Abwicklung bei der Anmeldung
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Anmeldeprozess. Viele Grüße SB
Verifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Tarifoptionen anderen Anbieter gegenüber.
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Dankeschön für die positive Bewertung und das super Feedback! Viele Grüße SB
Verifiziert
Neukunde/ Anmeldung und Abwickelung erfolgte problemlos
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Anmeldeprozess. Viele Grüße SB
Verifiziert
Schnelle Reaktion auf meine Fragen.Bin mit dem Gastarif sehr zufrieden
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass die Kolleg:innen Ihnen schnell bei Ihren Fragen helfen konnten. Viele Grüße SB
Verifiziert
Günstiges Angebot und einfache Beantragung.
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Vielen Dank für das tolle Feedback, das wir gerne an die Kolleg:innen weitergeben und für die positive Bewertung. VG Stefan
Verifiziert
Ihre Webseite funktioniert einwandfrei
Super gemacht
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und das positive Feedback. :-) Viele Grüße SB
Verifiziert
Trotz technischer Probleme weiter geholfen und eine Lösung gefunden.
Mfg
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Dankeschön für die positive Bewertung und das super Feedback! Viele Grüße NK
Verifiziert
Alles bestens. Einfach und schnell
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Viele Grüße SB
Verifiziert
Super Service, guter Preis 👍
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und das positive Feedback. VG Stefan
Verifiziert
Bisher sehr guter Wechselservice!
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Herzlichen Dank für diese sehr gut Bewertung. Viele Grüße SB
Verifiziert
Überhaupt nicht verstandenes Anliegen, angedrehter Vertrag und total unprofessionelles Verhalten!
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Sollten Sie beim Vertragsabschluss oder auch danach irgendwelche Fragen oder Probleme haben, stehen Ihnen unsere Kolleg:innen unter 0211 821 821 gerne zur Verfügung. Viele Grüße MB
Verifiziert
Schneller unkomplezierter Abschluss
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Vielen Dank für das tolle Feedback und die sehr gute Bewertung. :-) Viele Grüße SB
Verifiziert
Reibungslose Abwicklung!
Antwort von Stadtwerke Düsseldorf
Vielen Dank für das positive Feedback und die tolle Bewertung. VG Stefan
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