LeonardoBewertungen:
2.040 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.467 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Sicher verpackt.
Preis-Leistung stimmt.
Gute Auswahl., die es in Stuttgart leider nicht mehr gibt, weil die Hälfte der Läden die Leonardo geführt haben, geschlossen, oder ihr Sortiment auf's Minimum reduziert haben.
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IL
Ines L.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erst positive Erfahrung. Lieferung war schnell und das Produkt sieht super aus.
Jetzt eine sehr negative Erfahrung. In der Artikelbezeichnung stehet „Doppelwandtasse DUO 300 ml“. Ich bin davon ausgegangen, dass die Tassen je 300 ml Fassungsvermögen haben. Dies ist aber nicht der Fall. Die Tassen fassen gerade je 250 ml. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Tassen gefüllt mit Wasser insgesamt ein Gewicht von 300 g haben. Von Gramm ist in der Beschreibung keine Rede. Nicht mal ein Umtausch wurde mir vorgeschlagen. Da ist Amazon 100 mal besser und kommt immer dem Kunden entgegen.
Ich habe die Tassen extra bestellt, da meine Kaffeemaschine genau die Menge von 300 ml einfüllt. Und diese Menge ist perfekt. Jetzt kann ich die Tassen nicht nutzen. Einfach super.
Bei Leonardo nie wieder. Sehr schlecht und schwach.
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Bewertungen für Leonardo
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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WK
Wolfgang K.
Remshalden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Plus & Minus
- Schnelle Lieferung; die Ware ist gut verpackt - manchmal zu gut (Material-verschwendung !).
- Es könnten ruhig öfter mal ein paar neue Artikel ins Sortiment genommen werden.
- In der Präsentation zu den einzelnen Schmuckstücken werden Bilder mit Kombinationsmöglichkeiten gezeigt; ein Teil der gezeigten Artikel wird aber
gar nicht (oder nicht mehr ?) angeboten.
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Antwort von Leonardo
11.04.2024
Liebe Leonardo Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Durch dein wertvolles Feedback können wir an unserem Service und der Qualität der Produkte arbeiten.
Es kann vorkommen, dass wir für eine Lieferung eine größere Verpackung nutzen, wenn die kleinere Größe zum Zeitpunkt nicht mehr verfügbar ist. Dies stellt jedoch nicht den Regelfall dar.
Neue Produkte werden regelmäßig in unser Sortiment aufgenommen. Diese findest du immer unter der Kategorie "Neu" in unserem Online-Shop.
Aktuell bieten wir folgende neue Serien an: "Cesti", "Salerno", "Brera", "Twist" und noch einige weitere.
Bei unserem Schmuckartikel werden die Neuheiten jeweils einmal zur Frühling/Sommer Saison und dann noch einmal zur Herbst/Winter Saison veröffentlicht.
Da wir unser Sortiment ständig aktualisieren, kann es vorkommen, dass wir zur besseren Darstellung noch Fotos mit mehreren Produkten (z.B. als Kombinationsbeispiel) im Online-Shop zeigen, einzelne Produkte davon aber nicht mehr lieferbar sind.
Viele Grüße
Dein Leonardo Service-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
problematische retoure
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Antwort von Leonardo
18.03.2024
In unserem Retouren-Portal liegt momentan ein systemtechnischer Fehler vor, deshalb konntest du das Retourenlabel nicht herunterladen. Dieses haben wir dir per Mail gesendet.
Dein Leonardo-Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Leonardo
09.04.2024
Lieber Leonardo-Kunde,
wir bedauern, dass du mit deinem Artikel nicht zufrieden bist. Gerne kannst du uns über service@leonardo.de darüber informieren, warum das Platzset MATERA nur 1 Stern von dir erhalten hat. Durch dein wertvolles Feedback können wir an unserem Service und der Qualität der Produkte arbeiten.
Viele Grüße
Dein Leonardo Service-Team
IL
Ines L.
Stuttgart
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Auswahl.
Schnelle Lieferung.
Sicher verpackt.
Preis-Leistung stimmt.
Gute Auswahl., die es in Stuttgart leider nicht mehr gibt, weil die Hälfte der Läden die Leonardo geführt haben, geschlossen, oder ihr Sortiment auf's Minimum reduziert haben.
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CK
Carole K.
Gaggenau
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vielleicht einen anderen Lieferdienst zur Auswahl. Leonardo hatte alles wünschgemäß und in der Zeit fertig gestellt. Und DHL hat es nicht rechtzeitig zugestellt … sehr schade!
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HF
Hartmut F.
Ulm
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gläser waren gut verpackt und kamen in einwandfreiem Zustand in kurzer Lieferzeit von 3 Tagen bei mir an. Ich bin sehr zufrieden mit dem service von Leonardo.
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ET
Elmar T.
Würzburg
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war ein Glas beim Transport zerbrochen. Diese wurde aber umgehend und unkompliziert ersetzt und ohne Berechnung des Portos zugesendet. Wunderbar! Das Unternehmen muss selbst entscheiden, ob es für den Versand künftig geeignetere Verpackungen wählt oder sich selbst und schließlich auch dem Kunden zusätzliche Arbeit aufbürdet.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meega abgewickelt, gut, schnell heil bestellt fürs LieferAngel.com Team zum feiern, danke an Oliver Kleine und Team, damals haben Wir schon mitgeholfen Leonardo.de ins Netz zu bringen UND es hat sich gelohnt denn die Champagnergläser sind der Hammer.
Danke gut umgesetzt, so oder auch so
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CM
Christiane M.
Berlin
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ware, kam gut verpackt (ohne Plastiktüte!) und unbeschädigt (obwohl einige Gläser und Keramikfiguren dabei waren) sehr pünktlich an. Der Schmuck ist ebenfalls sehr hochwertig, das Click-System sehr gut, da viele Kombination möglich werden. Klare Kaufempfehlung!
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RJ
Rosi J.
Nordhorn
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super hochwertig verpackt. Alles ist sicher und komplett und vor allem intakt angekommen. Die Produkte sind sowieso qualitativ hochwertig und einfach sehr schön. So bin ich das gewohnt von leonardo.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen mir natürlich die Produkte von Leonardo und das seit Jahren. Leider kann man nicht immer Gläser kaufen... Aber auch der Kundenservice hat mich sehr begeistert. Vielen Dank
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VK
Verena K.
Blankenfelde
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation. Habe bestellte Gläser reklamiert und 3 Tage später habe ich Ersatz bekommen. Immer wieder gerne. Die Gläser sind top.
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EA
Ellen A.
Mittenwald
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zum Thema "besser machen " fällt mir nichts ein. Die bestellte Ware war in kurzer Zeit da, perfekt verpackt, alles gut. Jeder Zeit wieder!!!
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MP
Martina P.
Nürnberg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freue mich so ein schönes Schnäppchen bekommen zu haben. Bin langjähriger Kunde und immer wieder super zufrieden.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn ein kleineres Weinglas zum Gravieren angeboten würde... Also gleiche Form wie gekauft, nur weniger Inhalt.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Meine bestellten Armbänder mit Gravur sind super verarbeitet gewesen und kamen sogar noch einen Tag früher als erwartet.
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