Möchte mich beim Service Team bedanken, von der Gestaltung bis zur Fertigstellung der Bestellung stand man immer in Kontakt. Hatte ein Profil zu wenig berechnet und prompt kam die Berichtigung vom Team.
Bei der Lieferung wurde mit Sorgfalt der Ware umgegangen.
Man kann den W&S mit guten gewissen weiter empfehlen.
Bilder von dem neuen Terrassendach kann ich leider nicht schicken, da sich im alten Dach ein Finken und Rotkehlchen paar zum brüten niedergelassen haben.
Grüße
Die Kommunikation ist echt schlecht! Das muss einfach mal gesagt werden. Ich versuche seit mehreren Tagen telefonisch oder per E-Mail jemand zu erreichen. Nichts. Ich werde auf einen Rückruf vertröstet der ausblieb. Mir fehlen jegliche Informationen wann die Lieferung erfolgt.
Per Vorlasse bezahlt, dass werde ich bei diesem Shop auch nicht mehr!
W+S passt, große Auswahl alles was man braucht. Auch der Kundenservice war gut,durch den erfuhr ich wenigstens den Liefertag.
Lieferant war scobalit,da kann man mehr tun. Liefertag von w+S erfahren,von scobalit kam nichts,keine e Mail oder Anruf zw. Tag. Ein Anruf kam erst 30 min vor Lieferung,da kann man Planen.
Deshalb 1 Stern abzug
Die Ware wird präzise beschrieben, gutes Angebot insgesamt. Man versteht, ohne Fachmann zu sein, was man für seinen Bau braucht.
Telefonische Beratung war kompetent, freundlich und geduldig.
Danke sehr!
Möchte mich beim Service Team bedanken, von der Gestaltung bis zur Fertigstellung der Bestellung stand man immer in Kontakt. Hatte ein Profil zu wenig berechnet und prompt kam die Berichtigung vom Team.
Bei der Lieferung wurde mit Sorgfalt der Ware umgegangen.
Man kann den W&S mit guten gewissen weiter empfehlen.
Bilder von dem neuen Terrassendach kann ich leider nicht schicken, da sich im alten Dach ein Finken und Rotkehlchen paar zum brüten niedergelassen haben.
Grüße
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber da ich 2 verschieden Platten bestellt hatte aber 2 Platten mit der gleichen Lichtdurchlässigkeit geliefert wurde, sind es leider nur 4*.
Ich konnte es kurzfristig mit einer freundlichen Mitarbeiterin zu beider Zufriedenheit klären.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Wir bekamen eine gute und umfangreiche Beratung per Mail. Sehr netter Kontakt und schnelle Antworten auf unsere Belange.
Die Lieferung hat mit Vorankündigung gut funktioniert.
Wir haben Plissees mit Schienen für unsere Terrasse bestellt.
Absolute Kaufempfehlung!
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 06.04.2024 wurde umgehend bearbeitet und zeitnah geliefert. Es gab eine sehr nette und kompetente Beratung.
Ich kann W&S ohne Wenn und Aber weiterempfehlen. Immer wieder gerne !
Von mir die Note eins.