Gut

10.689 Bewertungen seit 24.01.2012

72 %

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4 %

3 %

7 %

So wird die Gesamtbewertung berechnet

Gütesiegel

Gültig

Zertifiziert seit: 11.05.2012

diabetes.mediq.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität

Verschlüsselte Datenübertragung

Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch die Produkt- und Servicequalität wird überwiegend als sehr gut bewertet, und der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfreich beschrieben. Die Preise werden überwiegend positiv hervorgehoben und als günstig empfunden. Die Verpackung findet ebenfalls überwiegend Zustimmung. Verbesserungsbedarf sehen Kunden in einzelnen Fällen bei der Verpackung, insbesondere hinsichtlich Übermaß, Schutz und Transportschäden. Es gibt deutliche Kritik an der Erreichbarkeit und Problemlösung des Kundenservice bei Reklamationen. Außerdem wünschen sich Nutzer mehr Versandbenachrichtigungen, eine bessere Sendungsverfolgung und mehr Transparenz bei Lieferproblemen oder Teillieferungen. Vereinzelt werden hohe Mindestbestellwerte oder Einzelpreise sowie der Wunsch nach Zusatzinformationen beim Online-Bestellprozess angemerkt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenMediq Diabetes GmbH

Jürgen K.

10 Bewertungen

Tönisvorst

Verifiziert

Die Bestellungen und Lieferungen waren alles sehr Zeitnah abgewickelt worden. Bin im höchsten Maße zufrieden..

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Top Preis/Leistung, viel Auswahl!

Tolle Auswahl/wirklich viele Geschmacksrichtungen für zuckerfreie Getränke mit Wasser oder Milch zu gutem Preis! Mindestbestellwert 30€ ist evtl etwas hoch gegriffen und schade, dass Zahlung nur per PayPal oder Kreditkarte möglich ist.

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Schlechte Organisation mit Versorgungslücken

Als Pumpentger war ich bisher von der Fa Roche Anderes gewohnt. Bestellungen werden extrem spät ausgeliefert, z.T. erst auf Nachfrage! Beim Defekt der Insulinpumpe war nicht innerhalb von ein paar Stunden eine neue Pumpe zur Verfüung, es hat drei Tage gedauert. Was macht man da als Diabetiker, der seit Jahren auf eine Pumpentherapie eingestellt ist? Von einer Urlaubspumpe habe ich bisher auch noch nichts mitbekommen. Das war vorher schon komfortabler….. bitte die schnelle Versorgung nochmal prüfen und mit geeigneten Maßnahmen auch zeitnah umsetzten. Danke

S T

Sven T.

2 Bewertungen

Verifiziert

Ärgerliche Falschlieferung

Erst einmal finde ich es unverständlich, dass die Katheter 2.0 vom Markt genommen werden und künftig nur noch auf das inkompatible ältere System gesetzt wird. Ich bin aber wirklich sauer, dass ich noch 5 Pakete 55er 2.0 Katheter bestellt habe - die laut Homepage noch verfügbar seien - und 1.0 erhalten habe. Ohne passende Schläuche für mich nicht verwendbar und dafür 400€ bezahlt. Was soll ich mit dem Mist?

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Super schnell bestellt und anderen Tag bei mir ich bin total begeistert weiter so

B H

Bernd H.

27 Bewertungen

Verifiziert

Karton Transportschaden, Ware ok

Karton war vermutlich beim Transport beschädigt worden. Wurde von DHL provisorisch verklebt. Da aber nur Traubenzucker drin war, gab es keinen Schaden am Produkt.

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle Lieferung, alles super geklappt. Sehr gerne wieder. Dankeschön.

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Bei Problemen kann ich jederzeit anrufen und werde gut beraten und effektiv Probleme gelöst

Community-Mitglied

17 Bewertungen

Verifiziert

Leider wieder keine Sendungsverfolgung und auch keine Info zum Versand. Das kann man besser machen. Jeder Dienstleister kann dies automatisch einleiten.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Die Bestellung war nicht vollständig, ohne Angabe von Gründen.

Die Bestellung ging einfach und schnell, der Versand war auch schnell und komplikationslos. Die Bestellung war aber nicht vollständig, es fehlen 2 Pakete Reservoir und nirgendwo ist vermerkt was damit war. Nicht auf der Rechnung und auch nicht auf dem Lieferschein.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Lieferung perfekt

Alles hat perfekt geklappt, ich hoffe, dass ich nun auch zwei Rechnungen erhalte, eine für die Versicherung und eine mit Selbstzahlerartikel, bei denen ich einen Gutschein einlösen konnte.

Community-Mitglied

8 Bewertungen

Verifiziert

Einfache Bestellung, schnellstmögliche Lieferung, was will man mehr!

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

ES WAR ALLES DRINNEN WAS ICH BESTELLT HABE ALLES DRINNEN BILLIGER ALS INDER APO- THEKE INDER NORMALLEN APOTHEKE MÜSTE ICH MEHR BEZAHLEN

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Mindesthaltbarkeitsdatum bei zwei Artikeln Traubenzucker nur noch 6 Wochen. Reklamiert per Telefon: Beschwerde auf Band gesprochen, nächsten Tag dann nochmal telefonisch. Persönlich erreicht und Situation geschildert. Angeblich schon in Bearbeitung.

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Empfehlenswert

Ware anstandslos Zuverlässig und Schnell Immer wieder gerne 5 🌟🌟🌟🌟🌟 👌

Sebastian C.

19 Bewertungen

Lahr

Verifiziert

Endlich alles Angekommen.

Am Ende ist alles gut gelaufen. Hat ein bischen gedauert aber jetzt ist meine Lieferung Komplet Angekommen. Danke

Community-Mitglied

4 Bewertungen

Verifiziert

Reklamation mit Sensor sofort bearbeitet und einen neuen bekommen

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Wie immer erfolgte die Zustellung der bestellten Pumpen sehr schnell und zuverlässig.

Community-Mitglied

4 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle Beratung und Rückruf von ihrem Unternehmen, somit es keine Fehlbestellung gibt

Privates Profil

3 Bewertungen

Verifiziert

Ich bin so mega zufrieden weil es so super gute ist

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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Mediq Diabetes ist einer der größten Fach- und Versandhändler für Diabetesbedarf in Deutschland. Mit der Spezialisierung auf Insulinpumpen-Therapie und intensivierte Therapie versorgt Mediq Diabetes s...

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Schlechte Organisation mit Versorgungslücken

Ärgerliche Falschlieferung

Karton Transportschaden, Ware ok

Die Bestellung war nicht vollständig, ohne Angabe von Gründen.

Lieferung perfekt

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