Zertifiziert seit: 08.06.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und gut organisierte Lieferung sowie die unkomplizierte und problemlose Bestellung. Die Qualität der Möbelstücke wird überwiegend sehr positiv bewertet, zudem wird die sichere und schützende Verpackung hervorgehoben. Besonders das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise im Vergleich zu anderen Anbietern werden häufig genannt. Auch der Kundenservice sowie die Beratung – telefonisch, online und vor Ort – werden als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verspätungen, schlechten Ankündigungen oder der Zuverlässigkeit der Lieferung. Einige Kunden bemängeln Verarbeitungsmängel bei den Möbeln oder Abweichungen von den Erwartungen. Die Verpackung wird gelegentlich hinsichtlich Menge oder Qualität kritisch bewertet. Negative Erfahrungen betreffen außerdem die Erreichbarkeit des Kundenservices und die Bearbeitung von Reklamationen sowie vereinzelt Probleme bei Zahlungen oder Bestellabläufen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmoebelehrmann.de
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Verifiziert
Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität ist einwandfrei!
Was mich am meisten beeindruckt hat, ist die perfekte Verpackung. Ich hatte eine Kommode mit Glaselementen bestellt und habe noch nie solch eine stabile und robuste Transportverpackung gesehen. Der Karton äußerlich hatte schon sehr gelitten, besonders an den Ecken war das deutlich sichtbar -der Inhalt aber unversehrt und top in Ordnung!
Verifiziert
Top Qualität und schnelle Lieferung
Ich habe vor Kurzem einen Sonnenschirm für den Garten gekauft und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und der Schirm kam gut verpackt an. Die Qualität hat mich positiv überrascht: Der Stoff ist dick und hochwertig verarbeitet. Der Sonnenschirm steht sehr stabil und wird selbst bei starkem Wind nicht weggeweht. Er entspricht vollständig der Beschreibung und meinen Erwartungen. Ich kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Sonnenschirms und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden im Garten!
Verifiziert
Also ich bin super zufrieden mit meiner bestellten Ware, genauso mit der Bestellung, Service und
Lieferung. Bin schon krampfhaft am überlegen, was ich noch kaufen könnte. Leider benötigt man in meinem Alter nicht mehr soviel, man hat alles. Aber in meinem Freundes-und Bekanntenkreis
erwähne ich sie so oft es nur geht.
Herzlichst, eine äußerst zufriedene Kundin
Antwort von moebelehrmann.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Ganz besonders bedanken wir uns dafür, dass Sie uns so fleißig weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Drehstühle wurden durch DHL angekündigt, kam pünktlich an, ausgepackt und war angenehm überrascht. Die Stühle waren ordentlich verpackt und Ruck zuck zusammengebaut. Es sind wunderschöne qualitativ hochwertige Stühle! Ich bin begeistert und von Ihnen bestens bedient worden. Vielen Dank. Vertreiben Sie Kataloge?
Mit freundlichen Grüßen Ihre zufriedene Kundin Betti Conrad
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung, der Qualität Ihrer neuen Drehstühle und unserem Service so zufrieden sind. Ihr tolles Feedback bedeutet uns viel. Auf unserer Website finden Sie jederzeit unser aktuelles Sortiment. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen!
Verifiziert
Ich hatte zweimal Kontakt mit der KI, welche sehr freundlich erzählte das momentan kein Mitarbeiter frei sei! Nachdem ich von meinem Anliegen erzählte versprach sie mir einen Rückruf, welche aber auch nach wiederholten Anrugf mit Priorität nicht ststtcfand! Erst eine e-Mail an den Support endete in einer persönlichen Kontaktaufnahme welche Dad Ptoblem letztendlich löste! Zum Glück wurde die e-Mail wohl noch nicht von der KI gelesen! So verlief letztendlich alles meiner vollen Zufriedenheit! Die Spedition meldete relativ kurzfristig und kündigte die Lieferung knappe zwei Tage vorher an!
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass der versprochene Rückruf nicht erfolgt ist. Umso mehr freut es uns, dass Ihr Anliegen anschließend durch unseren Support zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Ihre Hinweise helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Der Tisch macht einen hochwertigen Eindruck. Leider hat er eine kleine Beschädigung an einer Ecke, die durch einen fehlenden Eckenschutz (Kantenschutz war vorhanden) und durch unsachgemäßem Transport zustande kam. Leider kann nicht ermittelt werden wann und wo der Defekt entstand, daher keine Reklamation.
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass der Tisch einen hochwertigen Eindruck macht. Umso mehr bedauern wir die Beschädigung. Sollten Sie es sich doch noch anders überlegen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Hammer Preis doch Achtung
Ich habe am 27.05 einen Gartentisch bestellt. 6 Tage später am 02.06 wurde ich telefonisch kontaktiert ich solle doch bitte den Restbetrag begleichen(Habe alles direkt über Klarna bezahlt), Fehler in der Buchhaltung. Wir prüfen das und wenn alles stimmt gehe der Tisch Freitag am 05.06 raus. An die Spedition übergeben wurde dann erst die Woche darauf am 08.06 Wir haben nun den 16.6 und noch immer kein Tisch da. Der Tisch war auf Lager und wurde mit einer Lieferzeit von 8-14 Werktagen angegeben. 3 Sterne für den Preis. 500€ günstiger als unser Ortsnahes Gartencenter Der Rest vom Kundensupport bis Lieferung ließ zu wünschen übrig und ist stark Ausbau fähig. Mal sehen wann der Tisch nun endlich ankommt
Verifiziert
Nach Test eines Sessels, Quartett vervollständigt
Nachdem die erste Bestellung 1 Sessel als Test beinhaltete (damals alles passte), ist das vollständige Quartett zusammengestellt (3 Sessel nachbestellt) worden.
Wie schon erlebt, alles zur vollsten Zufriedenheit.
Die nächsten Bestellungen werden schon überlegt.
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie auch mit Ihrer Nachbestellung rundum zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen!
Verifiziert
Wir haben auf der Suche nach den Garten-Relax-Möbeln Ei Ehrmann genau das gefunden was wir gesucht haben und das noch zu wirklich fast bzw. Um die Hälfte reduziert.
Der Versand der Ware erfolgte sofort und am nächsten Tag per DHL schon da. Wir können Ehrmann nur empfehlen!
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns genau die passenden Gartenmöbel gefunden haben und mit dem Preis sowie der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung!
Verifiziert
Der Aufbau lief ganz gut - wir haben uns allerdings gewundert, dass man in den Stoff der Rückenlehne Löcher schneiden muss, um die Schrauben eindrehen zu können.
Die Lieferung ist problemlos abgelaufen mit Vorankündigung ein paar Tage im Voraus und nochmal kurz zuvor.
Der Aufbau lief ganz gut - wir haben uns allerdings gewundert, dass man in den Stoff der Rückenlehne Löcher schneiden muss, um die Schrauben eindrehen zu können. Ansonsten problemloser Aufbau!
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung und der Aufbau insgesamt problemlos geklappt haben.
Verifiziert
Lieferung erfolgte termingerecht. Beim Auspacken für den Aufbau habe ich festgestellt, dass das Gestell Alu anthrazit diverse Kratzer und Lack- Fehlstellen hat. ich benötige einen passenden Lackstift, um die Fehlstellen zu beseitigen.
Leider ist der Kundendienst telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer
06341 / 9770 nicht erreichbar. Ich warte auf eine Rückmeldung zur online Reklamation. Reklamation wurde zügig zur Zufriedenheit bearbeitet und faire Lösung gefunden
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Lieferung termingerecht erfolgt ist. Gleichzeitig bedauern wir die Mängel am Gestell sowie die Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Reklamation zügig bearbeitet werden konnte und gemeinsam eine faire Lösung gefunden wurde.
Verifiziert
Angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten / Ware beschädigt eingetroffen
Sehr geehrte Ehrmanns
Sie haben bei der Bestellung S43901 einen Lieferzeitraum von 31.07.26 - 02.08.26 angegeben. Die Ware wurde jedoch erst am 06.07.2026 geliefert. Das Kontaktformular auf Ihrer Webseite funktioniert nicht. Auf meine E-Mail vom 05.08. haben Sie nicht geantwortet. Die beiden STERN Gartenstühle KARI sind leihenhaft verpackt. Bei einem Stuhl ist die Ecke links beschädigt, der Gummipuffer hinten links fehlt. Was schlagen Sie vo? Freundliche Grüsse, Karin Kolb
Verifiziert
Meine Stühle sind wunderschön. Genauso wie abgebildet. Hat zwar etwas gedauert, aber die Möbel kamen von Kave Home aus Spanien, die hatten Lieferverzögerung. Hatte mich bewusst für Möbel Ehrmann entschieden, da ich einem deutschen Kundenservice bevorzugt habe. Das Personal sehr freundlich. Danke für alles.
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre neuen Stühle so gut gefallen und sie Ihren Erwartungen entsprechen. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr Verständnis bezüglich der Lieferverzögerung. Schön, dass Sie sich bewusst für uns entschieden haben und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Hätte die Bestellung gerne in der Filiale abgeholt da ich gleich nebenan wohne, „musste“ dann aber aus dem Lager in Landau geschickt werden. Schwer mit der Berufstätigkeit zu vereinen, da der Bote immer unterschiedlich kommt. Am Abend die Möbel abholen wäre einfacher - wurde aber am Telefon als nicht machbar beschrieben. Sonst alles fein mit den Möbeln!
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Möbeln zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Wunsch nach einer Abholung vor Ort und bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall keine passende Lösung anbieten konnten. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter.
Verifiziert
Das Bestellprocedere ging zügig vonstatten. Die bestellte Ware kam schnell und vor allem in einwandfreiem Zustand hier an.
Die Zahlungsart kam mir sehr entgegen. Vielen Dank
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass von der Bestellung über die Zahlung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind!
Verifiziert
Schöne Gartentühle pflegeleicht und stabil.
Schöne Gartenstühle pflegeleicht und stabil bis 150 KG belastbarkeit.Habe lange gesucht und gefunden.Schnelle Lieferung und der Preis unschlagbar.Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Günstiger Preis (Deal), super schnelle Lieferung, faire 2-Mann-Lieferung
Wohnwand zum Deal-Preis gekauft. Bei dem Preis konnten nicht mal die großen Online-Möbelhäuser mithalten. Lieferung innerhalb von 1,5 Wochen. Unschlagbar. Lieferung per DHL 2-Mann-Handling. Daher kam die Ware gut verpackt und unbeschädigt an. Am Vortag Lieferung wurde ein 4-Stunden-Zeitfenster vereinbart und eine Stunde vor Lieferung wurde man nochmals angerufen, da kann nichts schiefgehen. Wir sind sehr zufrieden, sehr gerne wieder!
Antwort von moebelehrmann.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Deal-Preis, der schnellen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf über das DHL 2-Mann-Handling so zufrieden sind. Schön, dass alles unbeschädigt und pünktlich bei Ihnen angekommen ist – genau so soll es sein! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen dürfen.
Verifiziert
Qualität, Bestellung
Die Einzelteile des Tisches mussten nachträglich entgratet werden, um einen sauberen Zusammenbau zu ermöglichen (vorher ließen sich die Teile nicht richtig zusammenfügen und der Aufbau wäre schief geworden).
Die Bestellung verlief unkompliziert (dank des zugesandten Werbeprospektes mit den Bestellnummern), die Lieferung war schnell und zuverlässig, Bezahlung auf Rechnung
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung, der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass beim Aufbau Nacharbeiten notwendig waren, und danken Ihnen für den hilfreichen Hinweis zur Verarbeitung.
Verifiziert
Der Kundenservice war hervorragend, sehr kompetente Beratung von Frau Krieger, Filiale Trier. Dazu war sie sehr freundlich und geduldig. Die Qualität stimmte, Aktionspreis auch. Unbedingte Weiterempfehlung!
Antwort von moebelehrmann.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an Frau Krieger aus unserer Filiale in Trier geben wir sehr gerne weiter – sie wird sich darüber sicherlich freuen. Schön, dass Sie auch von der Qualität und unserem Aktionspreis überzeugt sind. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Verifiziert
Toller Kundendienst, telefonische Erreichbarkeit super. Sehr nett und hilfsbereit der Kundendienst. Produkte werden erst am Wochenende aufgebaut, deshalb noch kein Bild
Antwort von moebelehrmann.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Aufbau und hoffen, dass Ihnen die Produkte genauso gut gefallen.
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