BelKai - Dein schönes Zuhause
Erfahrungen:

128 Bewertungen insgesamt   

4,90

Hervorragend

128 Bewertungen seit 27.07.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 01.08.2022
belkai.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die herausragende, kompetente und individuelle Beratung sowie den durchweg freundlichen, hilfsbereiten und kundenorientierten Kundenservice hervor. Auch die proaktive Kommunikation, insbesondere die telefonische Erreichbarkeit, wird ausdrücklich gelobt. Viele schätzen den persönlichen und angenehmen Kontakt mit den Mitarbeitenden sowie die kompetente und zügige Lösung individueller Anliegen wie Umtausch oder Rückabwicklung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als angemessen bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBelKai - Dein schönes Zuhause

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gut wenn es einen Ansprechpartner gibt

Beim Kauf von Ersatzteilen für eine Badearmatur immer den selben Ansprechpartner gehabt. Lieferung kamm pünktlich,leider passten die Ersatzeile nicht. Der Hersteller hatte Änderungen an der Armatur vorgenommen.Sendung musste deshalb retourniert werden. Die Rückabwicklung und Gutschrift erfolgte ebenfalls schnell und problemlos.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice. Ich wurde vorsorglich telefonisch kontaktiert, um mögliche Fehler bei der Bestellung zu vermeiden. Der Mitarbeiter war sehr kompetent, hat sich Zeit genommen und mich ausführlich beraten. Das fand ich wirklich klasse und zeigt, dass hier die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Auch die Lieferung war sehr schnell – die Duschwand kam bereits innerhalb von drei Tagen bei uns an. Klare Empfehlung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Kundenservice sehr gut 👍🏻 Ich wurde nach meiner Bestellung persönlich angerufen und auf ein ein dazugehöriges Einbauteil hingewiesen. Auch bei den darauffolgendem Support durch den Kundenservice wurde mir durch den kompetenten Mitarbeiter Herr Treussen sehr weiter geholfen. Diesen Shop kann ich sehr weiterempfehlen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zufrieden – klare Empfehlung! Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung ging überraschend schnell, alles war gut verpackt und der Service war sehr freundlich und zuverlässig. Auch das Produkt selbst hat mich überzeugt und entspricht genau meinen Erwartungen. So wünscht man sich einen Onlineshop. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Perfektes Einkaufserlebnis, Blitzlieferung - nur zu empfehlen!

Ich habe ein super Einkaufserlebnis bei BelKai gehabt. Nachdem mich ein anderer Händler wegen der Lieferung unserer Duschtasse immer wieder vertröstet hat, hab ich diese bei BelKai bestellt und Herr Traulsen hat sich persönlich der Sache angenommen. Er hat es in Absprache mit dem Hersteller geschafft, dass die Duschtasse noch am selben Tag (!) an die Spedition übergeben wurde und keine 24 Stunden später bereits geliefert wurde. Da bin ich ehrlich gesagt sprachlos - solch einen Einsatz und eine solche Kundenorientierung findet man sicherlich sonst nirgendwo. 5 Sterne für Belkai - hier würde ich immer wieder bestellen! Einfach top!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässige und schnelle Lieferung. Da zwischen Bestellung und Versand auch noch das Pfingstfest lag wurde ich vom Verkäufer sogar telefonisch kontaktiert und angefragt, ob ich damit einverstanden bin das die Lieferung erst 2 Tage später erfolgt oder ich in Anbetracht dessen stornieren und mein Geld zurück haben möchte. Sehr guter Kundenservice!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Service! Es wird sich schnell um Anliegen gekümmert und man erhält zeitnah eine Rückmeldung. Vielen Dank dafür! Liebe Grüße aus Schleswig-Holstein
L M
Liuse M.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Rückfragen konnten spontan telefonisch im persönlichen Telefonat -ohne Warteschleife oder KI- kompetent werden werden. Ebenso wurden Liefertermin-Wünsche berücksichtigt. Beratung , Service und Preis waren hervorragend. Immer wieder gerne!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung einer Duschwanne mit Sonderwunsch lief bestens. Der Service rund um die Bestellung war tadellos, telefonisch als auch per Mail.
R H
Ralf H.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Besser kann er Versand nicht sein. Wurden sogar telefonisch noch informiert, das die Sendung einen Tag später erst verschickt werden kann. Alles bestens, super Ware. Wir werden jederzeit gern wieder mit BelKai zusammen arbeiten.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Beratung und außerordentlich gute Kundenorientierung. Erlebt man heutzutage immer seltener. Preis stimmte auch noch.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Klare Empfehlung!!!

Wir können diesen Shop, sowie die Mitarbeiter die sich sehr motiviert um die Anliegen der Kunden kümmern und diese schnellstmöglich bearbeiten, bestens empfehlen. Diesen Shop speichern wir in unseren Favoriten. Kundenkontakt 5 Sterne Bearbeitungszeit 5 Sterne Preise 5 Sterne Vielen Dank nochmal für die Hilfe!!!

Antwort von BelKai - Dein schönes Zuhause

Vielen Dank für diese großartige Bewertung und Ihre klare Empfehlung. Bitte entschuldigen Sie unsere späte Antwort. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenkontakt, der Bearbeitungszeit und unseren Preisen so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Shop in Ihren Favoriten speichern. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns sehr, weiterhin alles dafür zu tun, unseren Kunden schnell, persönlich und zuverlässig weiterzuhelfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr BelKai-Team
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Beratung und herausragender Telefonservice, der weit über das hinausgeht, was ich bisher von anderen Unternehmen kenne. Dazu eine schnelle Lieferung. Alle Daumen hoch! Große Klasse!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe sehr intensiv Material für unseren Badumbau gesucht. Bei BELKAI bin ich nach sehr guter Beratung fündig geworden. Erstklassiger Service und schnelle Lieferung. Einfach toll. Danke
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2 Bewertungen
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Sehr gute Kommunikation, Zuverlässige Lieferung, stabile und sichere Verpackung, top Quallität
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Klasse Kontakt, schnelle Lieferung. Ware Top. Gerne Wieder
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Solch ein Partner wünscht man sich. Schnelle telefonische Erreichbarkeit und super-fachliche Beratung. Preise passen, klasse Service und schnelle Lieferung. Einfach klasse
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1 Bewertungen
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Top Ware
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1 Bewertungen
 Verifiziert
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragende Unterstützung!

Ich habe hervorragende Unterstützung bei meinen Fragen erhalten. Die Bestellung wurde schnell und korrekt bearbeitet. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen, Henk Lunenborg

Antwort von BelKai - Dein schönes Zuhause

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir uns erst jetzt auf Ihre Bewertung melden. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Fragen hilfreich beantworten konnten und Ihre Bestellung zuverlässig sowie zügig bearbeitet wurde. Genau darauf legen wir bei BelKai großen Wert. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Ihr BelKai-Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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