Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die sorgfältige, schützende Verpackung der Bücher. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das faire Vergütungsmodell für Autor*innen und Übersetzer*innen sowie das übergeordnete, innovative Konzept werden besonders positiv hervorgehoben. Auch die Möglichkeit, signierte oder personalisierte Bücher zu erhalten, wird als bereichernd empfunden. Der Bestell- und Zahlungsprozess gilt als unkompliziert und kundenfreundlich, und die transparente Information zum Versand sowie die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung stoßen auf große Zustimmung.
Bei Vorbestellungen wünschen sich einige Kunden noch mehr Updates zum Bestellstatus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe die ersten Seiten gelesen. Und es ist, wie erwartet, ein tolles Buch. Ich konsumiere Daniels digitalen Content regelmäßig und war sicher, dass mir das Noch gefallen wird. Leicht lesbar, mit dem nötigen Humor und gleichzeitiger Ernsthaftigkeit hilft es, Strategien zu entwickeln, den politischen extremen Radikalen (virtuell) gegenüberzutreten. Gleichzeitig dient mir das Buch als Leitfaden und als Inspiration für die Gesprächsführung mit verunsicherten Menschen. Es hilft dabei, zu überzeugen, dass die rechten Radikalen keine Alternative darstellen.
Problemlos, so schnell wie möglich. Der Fehler lag wohl beim produzierenden Verlag (leider waren die Vorbestellungen ewig höher als das vom Verlag produziert (warum bestellt man dann vor- Stichwort Vorabinformation)). Mit dieser Erfahrung würde ich es nächstens anders machen. Autorenverlag hat alles richtig gemacht.
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Danke für das tolle Buch
Ich verfolge Daniel Rensing auf seinem Youtube Kanal und habe dort von seinem Buch gehört. Dabei hatte ich ein signiertes Exemplar vorbestellt. Sowohl Bestellung als auch die Lieferung waren ohne jedes Problem. Das Buch "Make Nazis afraid again" ist wirklich lesenswert, sachlich und fachlich fundiert und mit einer gehörigen Portion Humor versehen. Empfehlung von meiner Seite ohne wenn und aber.
Ich habe das Buch „Letzte Rettung:Hundepsychologe“ von Marc Ebersbach vorbestellt. Das großartige Buch kam sogar einen Tag vor dem genannten Erscheinungsdatum an - was für eine tolle Überraschung. Der gesamte Bestellprozess war sehr einfach - und das Buch eine absolute Berreicherung. Klare Empfehlung für alle verzweifelten Menschen mit „schwierigen“ Hunden!
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Vorbestellungen mit fairen Bedingungen
Es ist wundervoll die Möglichkeit der Vorbestellung zu haben und eine Plattform zu unterstützen, die eine faire(re) Bezahlung für die Autor*innen bereitstellt. Ihr seid eine hilfreiche Alternative zu den großen Anbietenden.
Außerdem gibt es der Bestellung etwas persönliches, dass es ein signiertes Buch sein kann. Danke!
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Toller erster Einkauf!
Ich habe das erste Mal bei der Autorenwelt bestellt und bin begeistert. Das Buch „Eine Reise ins deutsche Mittelalter“ von Andrej Pfeiffer-Perkuhn war schnell da und wunderbar verpackt. Besonders toll finde ich das Konzept, Autoren direkt zu unterstützen. Hier bestelle ich sehr gerne wieder!
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Persönlich
Ich habe mir das erste mal ein Buch hier bestellt und bin durchweg zufrieden.
Das Buch kam zügig an, man hat eigene Optionen was den Versand angeht und die persönliche Signatur der Autorin auch auch super umgesetzt.
Durchweg zufrieden, ich werde in Zukunft öfter hier bestellen um auch die Autoren oder Übersetzer mehr zu stärken.
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Sehr gute, detaillierte und verlässliche Mitteilungen über jeden Schritt der Bestellung, Versand, Ankunft, etc. Gute Bezahlmethoden auswählbar, normal schneller Versand, gute Qualität des Buches.
Darüberhinaus transparente Erklärung zum Konzept und der Idee hinter "Autorenweltshop" und somit sehr unterstützenswert, weil fairer und partizipierender für die Autoren ohne Preiserhöhung o.ä. für den Kunden = gemeinnütziger Ansatz.
Autoren, die den Verlag nutzen sollten Unterstützung finden und der Shop/ das Konzept selber ebenso.
Gerne wieder. Danke.
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Buch kam sicher und ohne Probleme an
Die schnelle Lieferung war super und das Buch super verpackt und kam ohne Probleme oder Beschädigungen an. Mir fällt spontan nichts ein, was hätte besser laufen können.
Das einzige, was mir gerade in dieser Befragung aufgefallen ist, wäre, dass ich die Bewertung des Kundenservices nicht auslassen kann, obwohl ich keinen Kontakt hatte und eigentlich keine Bewertung abgeben kann.
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Merci, ein Franzose am Neckar
Une érudition fascinante nous ouvre les portes de l’univers des mythes et des dieux, où les héros défient le destin et où les légendes, dans leur sublime intemporalité, dévoilent les vérités les plus profondes de notre condition humaine.
Un grand merci également pour les délicieuses tartes au fromage.
Roger
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Extrem gutes Konzept. Autor*innen fair zu beteiligen selbst innerhalb eines marktwirtschaftlichen Rahmens ist großartig und klärt nebenbei darüber auf wie die Vergütung sonst in der Branche läuft. Ich weiß ihr wollt kein Wohltätigkeitsprojekt sein, aber ich hätte sogar die 7%, die ihr drauflegt, noch einmal gematcht, wenn es eine einfache Option dafür beim Bezahlvorgang gäbe und ich sicher wäre es kommt der Autorin zugute.
Das Buch kam pünktlich und ordentlich verpackt an. Zum Inhalt kann ich noch nichts sagen, weil ich es noch nicht lesen konnte. Wenn es aber auch nur ansatzweise an die Instagram Posts herankommt wird es sehr gelungen sein. Ich würde wieder hier bestellen wenn ich den Autor dadurch mehr unterstützen kann.
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Gutes Konzept mit Schwächen in der Abwicklung.........
Die Bestellung und das Konzept empfinde ich als sehr gut. Gerade Autoren zu stärken und den großen Verlagen damit etwas Ihres Einflusses an die zurück zu geben, die Ihre Kreativität und Recherche in einem Buch niederschreiben ist in meinen Augen absolut zu Unterstützen.
Was weniger Gelungen ist, war der Abwicklungsprozess nach der Bestellung. Mit einer Absicherung für Vertrauen zu werben und dann eine Lieferzeit zu haben, welche erst nach dem Ende der besagten Absicherung liegt, dann kann man diese gleich weg lassen und sich das Geld sparen...... Als die Frage dann des Sicherungsgebers kam ob die Lieferung einging und man nur "JA" oder "NEIN" angeben konnte, begann ein Chaos und Ping Pong. Lieber die Versprecherei weglassen, wenn diese eh in leere läuft. Oder erst da Buch anbieten, wenn auch tatsächlich verlegt ist und nicht schon vor dem Druck.
Antwort von Autorenwelt Shop
Lieber Herr H.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Konzept. Darüber freuen wir uns sehr!
Wir verstehen, dass der Trusted Shops Käuferschutz bei Vorbestellungen nur bedingt sinnvoll ist. Da wir aber auch viele bereits erschienene Bücher anbieten, deren Käufer:innen diese Absicherung schätzen, können wir den Service leider nicht nur für einen Teil unseres Sortiments anbieten. Die Dauer des Käuferschutzes wird von Trusted Shops festgelegt und liegt nicht in unserer Hand.
Dass es durch die Abfrage von Trusted Shops in Ihrem Fall zu diesem Hin und Her gekommen ist, bedauern wir sehr. Unabhängig davon gelten natürlich weiterhin Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Buch!
Freundliche Grüße
Ihr Autorenwelt-Team
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Besonders gut finde ich die Philosophie des Shops, den Autoren einen höheren Anteil am Verkaufspreis zu zahlen. Außerdem empfinde ich die Bestellung und Zahlungsabwicklung sehr unkompliziert. Der Versand erfolgt stets unverzüglich. Die bestellten Bücher erreichen mich innerhalb weniger Tage.
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Alles lief so gut wie erhofft
Das Buch „Eine Reise ins deutsche Mittelalter“, signiert vom Autor Andrej Pfeiffer-Perkuhn, lag vor dem offiziellen Verkaufsstart wohlbehalten in meinem Briefkasten.
Mein Hauptbeweggrund bei Autorenwelt zu bestellen war, dem Autor einen höheren Anteil zukommen zu lassen, als üblich.
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Besonders schön fand ich die persönliche Widmung und Autogramm der Autorin vorn in dem Buch sowie die liebevoll gestaltete Postkarte sowie den Aufkleber als schönes Extra. Außerdem möchte ich natürlich das liebevoll gestaltete Buch mit der wundervollen Geschichte erwähnen, die sehr berührt und die schnelle Lieferung.
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Nur zu empfehlen
Schnelle Lieferung und das Buch war geschützt und sicher verpackt. Ich habe leider schon öfter in anderen Shops das Problem gehabt, das Bücher nicht gut verpackt wurden und diese dann mit Beschädigungen ankamen, was hier aber absolut nicht der Fall war. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
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Geschenk
Es war ein Geschenk zum 30. Geburtstag einer Freundin. Wenn man weiß, jemand hat einen Lieblingsautoren oder -autorin, dann würde ich immer zu Merch greifen. Man selbst neigt ja eher nicht dazu sich Fanartikel zu kaufen. Der Merch kam jedenfalls sehr gut an und die Tasche wird mit Stolz getragen. Was will man mehr?
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Kommunikation & Fairness
Die Kommunikation ist klar und einfach, ebenso die Bedienung Ihrer Website und des online Shops. Besonders gut gefällt mir, dass Sie Ihre Autoren und Vertreiber fair bezahlen. Verbesserungsvorschläge habe ich keine. Danke für die tolle Arbeit und weiter so! Herzliche Grüße
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Tolles Konzept
Das Konzept mit der höheren Vergütung für Autor/-innen finde ich sehr angebracht. Das bestellte Buch traf rechtzeitig zum VÖ Termin ein, war sicher und gut verpackt. Auch wenn ich es bevorzuge den stationären Buchhandel zu unterstützen ist es eine tolle Idee, gerade wenn man sich ein signiertes Exemplar sichern kann.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Unsere Mission ist es, Autor:innen und Übersetzer:innen das Leben leichter zu machen.
Das tun wir einerseits über unsere Plattform, www.autorenwelt.de, als auch mithilfe unserer Online-Buchhandlung,...