Es kam beim Bestellen anscheinend zu einer Dopplung des Auftrags, was mir als Kunde nicht aufgefallen ist. Der Kundenservice hat dies auch erst bei RS mit der Buchhaltung festgestellt und hat die doppelte Buchung dann storniert. So konnte die Bestellung dann auch abgeschlossen werden.
Der Druck auf dem Kugelschreiber hätte größer und kräftiger sein können.
Diesen Einwand hatten wir bereits bei der Druckvorschau angegeben.
Leider ist die Abhandlung von Bestellungen sehr enttäuschend. Ich habe 300 Tassen mit Aufdruckt bestellt. Im Vorhinein habe ich ein Angebot bekommen mir wurden Fragen zum Produkt im Chat beantwortet - alles schien zu funktionieren. Dann habe ich die 300 Tassen bestellt und ich bekam eine Mail mit dem Titel Bestätigung des Versanddatums "Ihre Bestellung ist in Produktion und wird am 2 - 11 - 2023 versendet und in 3-4 Werktagen geliefert" hieß es im Mail. Dann zwei Tage später kam eine neue Mail Produkt ist ausverkauft ob ich die Bestellung stornieren möchte oder auf ein anderes Produkt umschwenken möchte (aber ohne einen Vorschlag oder ein alternativ Angebot auf welches Produkt ich jetzt umschwenken könnte und wann dies lieferbar wäre). Leider nicht empfehlenswert!
Unkomplizierte Bestellung der Werbekugelschreiber, freundlicher Kontakt im Live-Chat und per E-mail, die Ware entspricht der Beschreibung und wurde schnell geliefert.
Ich ziehe einen Stern ab, weil ich schon einige Tage vor der Lieferung nach einer Bewertung gefragt wurde - das finde ich ein wenig ungeschickt, und es wirkt auch etwas aufdringlich...
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Tassen!
Wir haben bei Maxilla schon mehrmals bestellt und waren jedes mal zufrieden. Die Lieferung ist immer zügig, teils früher als geplant und die Qualität der Ware ist super.
Wir haben dort bereits Tassen und Beutel bestellt und sind nun feste Kunden, es gibt nichts auszusetzen.
Klare Empfehlung!
Anfrage - Rückmeldung des Entwurfs - Auftrag erteilt - bezahlt und heute (29.04.2024) Ware erhalten! Mit solchen zuverlässigen Partnern macht die
Zusammenarbeit Freude. Vielen Dank. Dietmar Möller
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Antwort von maxilia.de
06.05.2024
Hallo Herr Möller,
danke für das tolle Feedback. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße
Saskia
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Turnbeutel mit Werbedruck
Die Qualität der Turnbeutel war für diesen sehr günstigen Preis absolut in Ordnung!
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Ich werde maxilia weiterempfehlen.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr zufrieden!
Eine schnelle, unkomplizierte und reibungslose Bearbeitung unserer Bestellung.
Die Kugelschreiber sind sogar einzeln auf kleinen Paletten.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter*innen haben sich größte Mühe gegeben, damit meine Idee umgesetzt werden konnte. Es hat alles gut geklappt.
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Antwort von maxilia.de
06.05.2024
Hallo,
danke für das Feedback, wir freuen uns das alles geklappt hat.
Liebe Grüße
Saskia
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Äußerst freundlich!
Sehr freundlicher und flinker Kundendienst und gute Beratung. Alle Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt und sehr schneller Service, hat mir gut gefallen. Ich werde hier das nächste Mal wieder bestellen!
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo liebes maxilia Team,
bisher hat bei euch alles gestimmt.
Service und Qualität sind wirklich gut. Danke.
KORO
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Teils Teils
Ein Teil der bestellten Ware war super schnell bei uns, ein anderer Teil leider nicht annähernd wie angegeben.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell die Bestellung erledigt, vor allem zum gewünschten Termin geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.