Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.04.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die überwiegend sehr gute Produktqualität. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich und kulant wahrgenommen, während die Kommunikation in den meisten Fällen als schnell und hilfreich beschrieben wird. Es gibt jedoch vereinzelt negative Erfahrungen mit defekten Artikeln und gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung. Zudem werden Probleme mit Retouren, fehlenden Labels sowie in Einzelfällen Sprachbarrieren beim Kundenservice kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenExcluso.de
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Das Paket ist innerhalb von 3 Tagen angekommen finde ich sehr gut, und die Qualität ist einfach perfekt. Alles war sorgfältig verpackt und in einen sehr sehr guten zustand. Kann mich nicht beschweren.
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Schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Wunderschöne Verpackung damit die Ware heile ankommt.
Danke
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Bestellung, Lieferung schnell und unkompliziert. Die Uhr ist ein Geschenk. Sichtung der Uhr ok. Denke auch die Qualität. Liebe Grüße
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Alles Okay. Lieferung war innerhalb von 3 Tagen, das ist OK. Alle beigelegten Karten und Infos sind in niederländischer Sprache daher für mich nutzlos. Die Verpackung ist okay aber nichts besonderes.
Am Preis habe ich meine Zweifel da z.B bei Amazon günstiger.
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Schnelle Lieferung, Kundendienst sehr kulant.
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Alles lief super. Schneller Versand.
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Schnelle Lieferung Casio G-Lide blue
Schnelle Lieferung, super Kommunikation, super Info über Bestellung, vielen Dank, gerne wieder 👍☺️
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alles bestens
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Hat ein wenig lang gedauert, für einen Anbieter aus den Niederlanden.
Sonst alles ok.
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Die Kette ist sehr schön, passt aber leider von der Weite nicht um den Hals. Ich möchte sie zurücksenden, warte aber auf ein Retourlabel. Wenn dieses kommt, werde ich sehr zufrieden sein mit dem Service.
Antwort von Excluso.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Kette gefällt.
Meine Kollegin hat Ihre E-Mail inzwischen beantwortet und Ihnen die Schritte für die Rücksendung mitgeteilt. Sie können die Kette daher wie beschrieben an uns zurücksenden.
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Alles super geklappt, bin zufrieden, schnelle Lieferung, Ware top.
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Die schnelle Lieferung
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Perfekt! Vielen Dank!
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