Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.04.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die unkomplizierte und schnelle Anmeldung sowie den Bestellvorgang. Die Bedienung und Übersichtlichkeit werden als einfach und klar empfunden, zudem wird die schnelle, freundliche und hilfreiche Kommunikation hervorgehoben. Besonders positiv wird bewertet, dass mit der Teilnahme soziale und gemeinnützige Projekte unterstützt werden. Auch die Auszahlung der Gewinne erfolgt laut vielen Bewertungen schnell und problemlos, und die häufigen kleinen Gewinne oder Sachpreise sorgen bei einigen Teilnehmern für Freude. Kritisch äußern sich Kunden bezüglich technischer Probleme bei der Auszahlung, gelegentlichen Unklarheiten sowie einer als ungleich wahrgenommenen regionalen Verteilung der Gewinne, wobei vor allem der Süden häufiger als der Norden oder Osten genannt wird. Manche Kunden empfinden die Transparenz als verbesserungswürdig und wünschen sich klarere Anleitungen, insbesondere für ältere Nutzer. Zudem gibt es Enttäuschung über ausbleibende größere Gewinne und unterschiedliche Meinungen zum Nutzen der häufigen kleinen Gewinne oder Sachpreise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpostcode-lotterie.de
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Verifiziert
Auch wenn ich noch keinen Geldbetrag gewonnen haben, finde ich Postcodelotterie super. Allerdings gibt es Probleme die Wunsch Gutscheine einzulösen. Ich möchte auf jeden Fall keinen Wunsch Gutschein mehr haben. Ich hoffe, dass ich demnächst einen höheren Geldbetrag gewinne, so dass ich endlich in Rente gehen kann. Als allein erziehende Mutter konnte ich nicht viel sparen. Ich habe schon immer gearbeitet, obwohl ich seit 20 Jahren rheumatoide Arthritis habe.
Verifiziert
Ich bin überglücklich und unglaublich dankbar für meinen Gewinn! 🍀❤️ Die Freude war riesig und die Überraschung einfach unbeschreiblich. Ein herzliches Dankeschön an die Postcode Lotterie für diesen besonderen Glücksmoment und die tolle Organisation. Besonders schön finde ich, dass man mit der Teilnahme gleichzeitig soziale und gemeinnützige Projekte unterstützt. Macht weiter so! Ich bin begeistert und werde diesen wundervollen Moment noch lange in Erinnerung behalten. Vielen, vielen Dank! 🍀🎉❤️
Antwort von postcode-lotterie.de
Liebe*r Teilnehmer*in,
wir gratulieren Ihnen von Herzen zu Ihrem Gewinn, und für Ihre herzlichen Worte danken wir Ihnen sehr.
Es ist uns ein großes Anliegen, die Abläufe für unsere Teilnehmer*innen so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten, daher freut uns Ihr Lob besonders. Dass Sie mit Ihrem Los immer auch den guten Zweck unterstützen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir drücken Ihnen die Daumen für weitere Gewinne.
Viele Grüße, Sandra aus dem Team der Postcode Lotterie
Verifiziert
In der Abwicklung funktioniert alles sehr professionell und man hat gute Gewinnmöglichkeiten, spendet abergleichzeitig auch für gute Zwecke und unterstützt tolle Projekte.....habe schon mehrere schöne und zweckmäßige Sachpreise gewonnen, leider noch keinen großen Geldbetrag, den ich momentan sehr gut gebrauchen könnte, da mein erst 7 Jahre alter Hund, der mein wichtigstes Familienmitglied ist, eine sehr teure Krebstherapie benötigt.....
Verifiziert
Unterstützung sozialer Projekte
Es ist immer gut, wenn soziale Projekte oder Einrichtungen unterstützt werden und die Postcode Lotterie ist dabei - das ist prima!
Eventuell habe ich nicht genau die Newsletter gelesen, aber die Auswahl der Postleitzahlen sind mir suspekt! Es geht viel in den Süden, Westen und Osten und gefühlt nie in den Norden (höchstens dubiose Kleinpreise, die die Gewinnwahrscheinlichkeit wohl vergrößern sollen). Toll wäre es, wenn die Preise geviertelt werden, also jeweils ein Viertel der Preise für jede Himmelsrichtung!
Weiterhin finde ich es nicht schön, wenn ich immer mal wieder aufgefordert werde neue Lose zu kaufen, da meine Gewinne dann ja größer sein können. Fakt ist, dass die Wahrscheinlichkeit auf einen Gewinn dadurch ja nicht größer wird.
Naja, ich spende weiter!
PS.: Was für ein Bild soll ich denn hinzufügen, um die Bewertung noch nachvollziehbarer zu machen?
Verifiziert
Ich finde es schade das immer nur in den…in den großen Städten gewonnen wird
Ich finde es schade das immer nur in den größeren Städten die großen gewinne hin gehen und hie im kleineren Ort 31073 Delligsen nur kleinere gewinne gewonnen werden ich spiele jetzt über 3-Jahre mit außer Trostpreise und kleinere Sachpreise noch nichts damit sie mich verstehen habe knapp 40-Jahre 6aus49 gespielt außer kleinere gewinne auch da nur klimper Geld eigentlich kann ich mir das gar nicht leisten ohne mein Zeitung Geld die ich jeden Morgen um 0.30 Uhr austrage könnte ich das gar nicht ob sie mich verstehen weiß ich nicht.
Verifiziert
Ich bin fast ein halbes Jahr kein Mitglied gewese, mein Ehegatte ist in September 2015 gestorben.
Nach einzige Monatten bekam Ich eine Brief, das Ich Ihnen ein todesnachweis schicke muss.
Das hab Ich nicht gemacht weil Sie keine finanziele
Instanz oder ein Bank sind. Trotzdem will Ich gern wissen warum Sie mich das damahls gefragt habe.
M.v.g. C.Florijn van der Kort
Antwort von postcode-lotterie.de
Liebe*r C.Florijn van der Kort,
zuerst möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Beileid aussprechen.
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und dafür, dass Sie Teil unserer Soziallotterie waren und mit Ihrem Los immer auch den guten Zweck unterstützt haben.
Zu Ihrer Frage: Die Teilnahme ist immer an eine Person gebunden, und aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir erst nach einer Verifizierung auf ein Kundenkonto zugreifen. Aus rechtlichen Gründen benötigen wir deshalb bestimmte Informationen oder Nachweise, bevor wir einen Todesfall bearbeiten können. Wir bedauern, wenn Sie sich dadurch zusätzlich belastet gefühlt haben.
Gerne besprechen wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Rufen Sie uns dazu bitte unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 800 66 80 an.
Wir wünschen Ihnen viel Kraft.
Viele Grüße, Sandra aus dem Team der Postcode Lotterie
Verifiziert
Ihre Email hatte mich neugierig gemacht. Die Bestellung der Lose war unkompliziert und ging recht schnell. Bei der Kontoerstellung ist mir aber aufgefallen, das die Gewinnauszahlung nicht auf das für die Abbuchung gewählte Visakonto erfolgt. Ich habe deshalb versucht, die Gewinnauszahlung auf mein Girokonto einzustellen. Da kam eine Fehlermeldung und ich soll es später versuchen. Irgendwie wird dabei die Abbuchung vom Visakonto umgestellt. Das ist doch nicht notwendig- oder? Nun weiß ich nicht, was ich tun soll, weil die Abbuchung vom Visakonto auch bereits veranlasst wurde. Kann das nicht getrennt werden Die Abbuchung vom Visakonto und die Gewinnauszahlung auf das Girokonto?
Verifiziert
Wir bereiten den Weg in`s Glück, für wirklich alle!
"Wird endlich gut, was lange währt?" (Möge es auch für die Alten die richtige Reihenfolge werden, denn sie stehen oft mit ihrer Teilnahme und leeren Händen vor unerreichten Zielen!
Nicht in allen Familien lassen sich die sog. Trostpreise verwerten! 3x erhaltene Gutscheine konnte ich nicht einlösen, also leider ohne Freude wertlos und somit nicht eingelöst! Mir zugesandte weitere Pflegesets finden leider ebenfalls keine Abnehmer/innen! Es ist tatsächlich noch Luft nach oben! Mit jeder werblichen Ankündigung der inszenierten Vorfreude in der regulären Werbung der PL erreichen unzählige Spender leider auch nach Jahren nicht ihr Ziel! Ist es wirklich so gewollt? Können nicht auch kleinere Beträge die Spender trösten, oder sind die "Kleinen" ungewollt? Vielleicht finden wir doch den rechten Weg für Alle! Sputet Euch!
Antwort von postcode-lotterie.de
Liebe*r Teilnehmer*in,
wir danken Ihnen für diese nachdenklichen Zeilen und nehmen uns gerne Zeit, auf Ihre Punkte einzugehen.
Wir bedauern, dass Sie sich bisher noch nicht über einen höheren Gewinn freuen durften, das gilt für langjährige wie für neue Teilnehmer*innen gleichermaßen. Wer bei uns gewinnt, wird in einer Ziehung unter notarieller Aufsicht ermittelt, unabhängig vom Alter oder der Dauer der Teilnahme. Mit Ihrem Los sichern Sie sich die Chance auf attraktive Gewinne, denn bei uns gewinnt jedes 7. Los. Wir würden uns mit Ihnen freuen, wenn es bei einer der kommenden Ziehungen für Sie so weit ist, und drücken Ihnen dafür ganz fest die Daumen.
Zu den Wertgutscheinen und den Pflegesets: Bei Wertgutscheinen können Sie den Partner-Shop frei wählen, vielleicht findet sich dort doch noch eine passende Einlösemöglichkeit für Sie. Ihre Rückmeldung ist uns dabei wichtig, denn wir überarbeiten und erweitern unser Sortiment an Sachpreisen fortlaufend.
Neben höheren Geldgewinnen setzen wir bei einem Teil unserer Gewinne bewusst auch auf Wertgutscheine und Sachpreise, damit möglichst viele unterschiedliche Vorlieben unserer Teilnehmer*innen bedient werden können.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung sozialer und ökologischer Projekte.
Viele Grüße, Sandra aus dem Team der Postcode Lotterie
Verifiziert
Spaß mit Postcode Lotterie
Ich bin sei ca. 35 Jahre durch einen Sturz und Fehler die dann passiert sind Rollstuhlfahrerin. Ich bin niemandem böse oder ähnliches, wie hätte ich sonst erfahren können wie toll ich mich auf meinen Mann und meinen Sohn verlassen kann. Natürlich würde ich gerne laufen und ...... können aber wie heisst es: Es gibt nichts schlechtes wo nicht was gutes dabei wäre!
Und nun zu Ihrem Postcode: Er macht viel Spaß und er ist vor allem nicht so teuer. Ich habe noch nicht wirklich was gewonnen, nur etwas ganz kleines das ich mir selber aussuchen konnte. Das hat auch wunderbar bei Ihnen funktioniert. Es wäre vermessen zu behaupten ich muss nicht was größeres gewinnen, aber es geht sicher vielen schlechter als mir. Die Spannung ist auch immer toll! Ich habe manchmal nur Probleme mit Ihren Regeln?!?!?. Da könnten sie vielleicht etwas verbessern, trotzdem spiele ich lieber bei Ihnen als Lotto oder so. Hoffentlich gibt es ihre Lotterie noch lange. Liebe Grüße Cordula Groll
Verifiziert
Ein Glückslos ist u bleibt eben Glückssache. Ich bin seit einigen Jahren mit meinem Los dabei u habe bisher „nur“ Sachpreise o 10€ gewonnen. Also jetzt nicht das, was man sich sicherlich erhofft. Und natürlich hofft man weiter, dass es vielleicht mal mehr ist beim nächsten Mal. Ich weiß aber auch, dass in meiner Familie auch schon deutlich mehr gewonnen wurde. Bis zum nächsten Gewinn sage ich mir immer, dass es ja wenigstens Anderen hilft, dass ich ein Los habe😊 und so lange ich diese Summe stemmen kann, belasse ich das Los.
Verifiziert
Bestellungsvorgang
Hallo. Ich kann bisher nur den Bestellvorgang eines Post Code -Lotterie -Los bewerten. Die Bestellung verlief schnell und einfach und war in 3 Minuten erledigt. Ich bekam alle Mitteilungen per Mail unteranderem auch meine Losnummer. Nun muss diese Losnummer nur noch gewinnen. 🤭 Zum Thema Bessermachen, wünschte ich mir eine App um schneller auf Post Code zugreifen zu können.
Verifiziert
Joc la loterie de cind eram copil, dar nu am avut șansă de cistiguri mai mari de 200 € o singura data,de obicei între 5 si 20 €.
Mi-a plăcut ca ajutați persoane care au nevoie de bani pentru un trai mai bun,continuați, pentru ca a ajuta este respect,a întoarce spatele celor cu probleme financiare este o eroare umana.
Mulțumesc frumos
Verifiziert
Schnelles und unkompliziertes Ordern weiterer Lose.
Ausführliche Informationen im Gewinnfall, wobei ich eine "stille" Benachrichtigung persönlich angebrachter finde. Zur allgemeinen Information dürfte dann aber auch gesagt werden, in welcher Gegend der Republik der Gewinn "gelandet" ist.
Ansonsten halte ich die gesamte Lotterie als ganz angenehm.
Antwort von postcode-lotterie.de
Liebe*r Teilnehmer*in,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Teilnehmer*innen einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, deshalb freut es uns, dass Sie sich im Gewinnfall gut informiert fühlen.
Ihre Anregungen zur Art der Benachrichtigung und zu den Angaben über den Ort eines Gewinns leiten wir gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Glück bei den kommenden Ziehungen. Für Ihre Unterstützung wichtiger Förderprojekte sagen wir Danke.
Viele Grüße, Sandra aus dem Team der Postcode Lotterie
Verifiziert
Eine Lotterie für den guten Zweck und ohne Probleme
Die Lotterie ist völlig unkompliziert, man hat keine Probleme mit der Beantwortung von Fragen. Das ist alles problemlos und erfreulich.. Außerdem ist das noch für einen guten Zweck. Sie müssen gar nichts besser machen. Veränderungen bringen häufig Schwierigkeiten mit sich und die braucht niemand.
Antwort von postcode-lotterie.de
Liebe*r Teilnehmer*in,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung mit fünf Sternen, Ihre Worte freuen uns sehr. Ihr Lob für unseren Kundenservice geben wir gerne an die zuständigen Kolleg*innen weiter.
Dass Ihnen auch der gute Zweck wichtig ist, bedeutet uns viel. Mit Ihrer Teilnahme tragen Sie dazu bei, dass wir Chancengerechtigkeit, sozialen Zusammenhalt sowie Natur- und Umweltschutz fördern können, und dafür danken wir Ihnen.
Wir wünschen Ihnen viel Glück und drücken Ihrem Postcode die Daumen.
Viele Grüße, Sandra aus dem Team der Postcode Lotterie
Verifiziert
Traumerfüllrr
Ich habe mitbekommen in Glottertal, wie Menschen gewonnen haben! Meine Mama, Veronika Ströbel, ist schon länger bei euch! Ich versuche mein Glück, mal als Alleinerziehende, mit Vollzeitjob und Nebenjob, in Urlaub fahren zu können!
Träume halten einem am weitermachen!
Euer Beitrag geht gerade noch für meinen Geldbeutel!
Verifiziert
Die kleinen Preise mit Gutschein über EUR 5 sind nett gemeint ... mehr aber auch nicht. Der Einstieg bei Sachpreisen ab EUR 25 (und dann als Gutschein) wäre völlig ausreichend.
Grundsätzlich sollten Gutscheine
- für einen höherwertigeren Verwendungszweck kombinierbar sein
- in der Kombinationssumme ab EUR 100 bargeldlos ausbezahlbar sein.
- erst nach 2 Jahren nach Zuteilungsdatum automatisch einem zentral ausgesuchten Zweck zu Gute kommen, wenn vorher keine Verwendung oder Auszahlung beantragt wurde
Verifiziert
Guter Zweck und gute Gewinnchancen
Der größte Motivator ist natürlich, dass man eigentlich etwas für den guten Zweck tut, wenn man nichts gewinnt. Trotzdem kann man ja etwas gewinnen und das ist anscheinend gar nicht mal so unwahrscheinlich: Ein größerer Gewinn mit der Postleitzahl beim Monatsgewinn und schon ab und zu kleinere Sachpreise. Voll cool 😎!!
Verifiziert
Super Gewinn - für einen guten Zweck
.. Es kann ein toller Gewinn werden und Wünschen werden wahr.
... und es werden mit der Postcode Lotterie viele gute Zwecke erfüllt. So können vielen Menschen, Kindern etc. unterstützt werden und es gehen Wünsche in Erfüllung.
Verifiziert
Zu gehört.
Und gute Antwort gegeben 👌
Problem sollte geändert werden
Habe schon 3 Lose..
Ging dann auf weitere Lose kaufen..
Ging alles bankeingabe u.s.w..
Aber gehen ja nur 3 Lose..
(Sollte dann gesperrt sein oder anzeigen keine weiteren Lose möglich)
Dann dürfte nicht kommen weitere lose kaufen 😰
Verifiziert
Zufrieden ausser dass ich zweimal am 10.08.25 und am 02.03.26 für jedes Los 10 €
gewonnen habe , da ich zwei Lose habe wären das für jedes Los 20 € also insgesamt 40 € die ich nicht einlösen konnte, irgendwie hat das nicht funktioniert .
Ich weiss nicht warum der Gewinn nicht direkt auf mein Konto, von dem auch monatlich die 12.50 € abgebucht werden überwiesen werden.
Bitte prüfen und vielleicht wäre es möglich diese Gewinn noch zu überweisen.
Danke
Mfg
Edith Walz
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