steelbuddy.de
Erfahrungen:

2.056 Bewertungen insgesamt   1.529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

2.056 Bewertungen insgesamt
1.529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 23.09.2024

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

steelbuddy.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden die hohe Qualität und präzise Ausführung der Produkte. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Lösungsorientierung und Hilfsbereitschaft. Die Lieferzeiten werden als schnell und zuverlässig empfunden, wobei etwaige Verzögerungen transparent kommuniziert werden. Zudem werden der Bestellprozess sowie die Online-Konfiguration als unkompliziert, nutzerfreundlich und transparent bewertet. Die Kommunikation wird überwiegend als sehr gut und reaktionsschnell beschrieben. Die Preisgestaltung gilt meist als fair und angemessen. Die Verpackung wird in den meisten Fällen als gut und sicher beurteilt. Einige Kunden wünschen sich jedoch mehr proaktive Statusupdates während des Bestellprozesses. Die Versandkosten werden teilweise als verbesserungswürdig angesehen. Zudem gibt es vereinzelt Hinweise auf Optimierungsmöglichkeiten beim Schutz und Materialeinsatz der Verpackung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensteelbuddy.de

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O B
Oliver B.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Kleiner Auftrag tadellos umgesetzt

Ich habe zwei kleine Auflageplatten in 5mm Stahl mit Pulverbeschichtung und Mittelbohrung in Auftrag gegeben. Das Ergebnis ist tadellos. Der aufgerufene Preis ist fair. Ich werde wieder bei Steel Buddy bestellen, wenn erneut ein kleines Projekt ansteht. Positiv hervorzuheben ist, dass ich bei Auftragserteilung keine Konstruktionszeichnung im CAD Format hochladen musste. Eine Zeichnung im PDF Format war ausreichend.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles was sich Männer wünschen. Eine wirklich sensationelle Seite. Endlich kann man sich Dinge anfertigen lassen die es in keinem Baumarkt gibt. Mit AI kann man sich dann auch Skizzen anfertigen lassen so dass dann die Steel Buddys verzögerungsfrei arbeiten können. Die Lieferzeit mit 6-12 Tagen ist realistisch und absolut gerechtfertigt. Habe mir ein 20cm langes U-Profil mit einer zentralen Bohrung anfertigen lassen, für einen Totholz-Rankhilfe. Ohne die Steelbuddys wäre ich aufgeschmissen gewesen. Endlich kein Gebastel mehr. Tipptopp
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Technische Umsetzung top, Support ebenfalls

Der Auftrag wurde hervorragend umgesetzt (im konkreten Fall eine aus Edelstahl gefertigte große rechteckige Pflanzwanne als Ergänzung zu unserer Müllbox). Die maßgefertigte Wanne passt exakt, sieht hochwertig aus und wurde professionell für den Versand als DHL-Sperrgut verpackt, so dass die Wanne trotz ihrer Maße von ca. 1,40x0,85 cm verwindungsfrei zugestellt werden konnte. Ich bin von der Umsetzung total begeistert. Besonders hervorheben muss ich die sehr gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner sowie deren ausgeprägte Kundenorientierung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr solide Qualitäts-Arbeit!

Hallo zusammen, Jetzt zum Frühjahr stand mal wieder ein kleines, aber feines Projekt für unseren Dachgarten an. Ich hatte die Sonnenuhr, die ich vor 27 Jahren mal gebaut hatte, auf einen Holzstamm geschraubt, der über die Jahre doch relativ stark verwittert war und deswegen musste etwas Neues witterungsbeständig her. Die Idee war mit einem gekanntem und gebohrten Blech, welches auf einen Betontrog, der eigentlich für Pflanzen vorgesehen ist eine Montageplattform herzustellen. In diesem Zusammenhang habe vorab ein paar Fotos gemacht und mit der Firma Steel Buddy einen sehr guten Partner für das Projekt gefunden. Parallel zum online Konfigurator noch schnell eine Mail mit ein paar Details versendet. Kurze Absprache am Telefon und konnte es losgehen. Die abgekantete Abdeckung aus 4 mm Edelstahl kam dann tatsächlich nach circa zwei Wochen bei uns gut verpackt an und wurde auch sofort montiert. Die gesamte Verarbeitung ist sehr sorgfältig und absolut einwandfrei gelaufen. Auch die Pulverbeschichtung in dem gewünschten Farbton passte optimal zu unserem Beton Pflanztrog. Ich habe noch zwei Bilder angehängt, mit vorher und nachher, um die ganze Sache noch mal zu verdeutlichen. Mein Fazit: Ein sehr guter Partner für Metallbearbeitung, von mir mit den besten Empfehlungen für eure Projekte. Vielen Dank für die sehr gute Arbeit! Thomas Malicki
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Die letzte neue Abwicklung meines Bestell-/Kaufgeschäftes war total unkompliziert. Durch eine vermutlich fehlerhafte Eingabe einer Maßeinheit bei meiner Bestellung erhielt ich ein 10-fach kleineres rundes Alublech. Bei der Neubestellung wurden mir dann die Versandkosten erlassen und das Blech ist jetzt so, dass ich es für mein Projekt weiterbearbeiten kann. Bei Steel Buddy würde ich jederzeit wieder bestellen
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden

Wir haben eine Edelstahlplatte zum Schutz der Wand in der Küche bestellt. Alle Bohrungen sowie der Ausschnitt für die Steckdose waren genau nach unseren Angaben gemacht und es hat alles gepasst. Die Lieferung war, nachdem die Platte fertig gestellt wurde, sehr schnell. Wir werden auf jeden Fall den Service wieder nutzen.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Top Produkte - Versand verbesserungswürdig

Wer etwas Zeit bis zur Lieferung hat, kann hier mehr als zufrieden sein. Die Mitarbeiter denken wirklich mit und ich habe 3 Bleche genauso bekommen, wie auf der technischen Zeichnung angegeben. Einzige Kritik ist vielleicht der Versand. Die Kosten dafür sind sehr hoch und dann wird noch nicht mal per DHL versendet. Für mich ist DHL deutlich schneller und zuverlässiger bei der Auslieferung. Aber ich beziehe mich hier mit der Kritik rein auf die Wahl des Logistik-Unternehmens. Der Rest ist top und mehr als empfehlenswert. Bestelle wieder, wenn der Bedarf da ist. Danke für die gute Arbeit!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Ausführung - Kommunikation ausbaufähig

Qualität und Ausführung finde ich sehr gut. Die Kommunikation über den Bearbeitungsstand der Bestellung könnte besser sein. Da zwischen Bestellung und Anlieferung doch 10 Werktage vergehen (was auch ok ist) wären Infomails zu den Bearbeitungschritten (Auftrag angelegt, gelabert, gekantet, verschweißt, verpackt, versendet) toll
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Innovatives Unternehmen mit guten Produkten & Service

Nach anfänglichen Kommunikarionsproblemen lief Alles bestens. Die Produkte und deren Ausführung sind von sehr guter Qualität. Der Service war sehr persönlich, verlässlich und gut. Wer individuelle Anfertigungen sucht ist hier bei SteelBoddy genau richtig. Weiter so!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung entsprach exakt meinen Erwartungen, Maße sehr genau. Lieferung hat etwas länger gedauert. Das ist zwar kein Problem, aber: Es wäre nett, wenn meine Nachfragen auch beantwortet worden wären. Also als Verbesserungsvorschlag: Bessere Kommunikation. Ansonsten werde ich bei Bedarf natürlich gerne wieder bei Ihnen bestellen.
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Wolfgang G.
11 Bewertungen
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Peine
 Verifiziert

Korrigiere meine Bewertung

Habe am 16.02.2026 per visacard bezahlt, aber bis heute keine Ware erhalten. Auf Nachfrage vom 05.03.2025 wurde mir geantwortet, dass der Spediteur angeblich 3 mal hier war, aber unverrichteter Dinge wieder abgefahren ist. In einer tel. Rücksprache vom heutigen Tage (10.03.2026) hat die Fa. Steelbuddy mir heute Ihr Bedauern in dieser Angelegenheit ausgedrückt, sehr kulante Hilfe angeboten und zugesichert, den Schaden umgehend auszugleichen. Das finde ich sehr entgegenkommend, werde im Erfolgsfall meinen Ärger schnell vergessen und eine korrekte Bewertung einstellen. Siehe auch Folgebewertung: alles konnte zu meine absoluten Zufriedenheit geklärt werden.
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3 Bewertungen
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9/10 Punkten

Super Webseite, ich habe U-Profile bestellt. Auswahl und Bemaßung ist einfach und übersichtlich. Allerdings ein kleiner Haken ist Innen/ Außenmaß, bei U-Profil gibt man das Innenmaß an, dazu kommt aber 2x Materialstärke = Außenmaß. Das sollte automatisch in die Berechnung einfließen. Dies iwar meine 2 Bestellung. Die erste war wegen zu hoher Versandkosten unbefriedigend. Wurde aber von Steelbuddy kulanterweise zurückerstattet. Das Programm hatte nen Rechenfehler. Gute Kommunikation. Mein U-Profil ist Alu 6mm mit kleinen Abmaßen, das kann nur Steelbuddy biegen
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1 Bewertungen
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So muss das !!

Insgesamt prima Abwicklung und Fertigung meiner Bestellungen; kompetenter Mitarbeiter am Servicetelefon; hervorragende Fertigung der Teile. Übersichtlicher Onlineshop; Zeitfenster ist wie angegeben. Idee / Tip: wenn ihr als Option eine Polierung der Teile anbieten würdet, hätte ich es gebucht
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2 Bewertungen
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Maßhaltige Top-Qualität

Ich war auf der Suche nach einem Hutprofil als Abdeckung für eine Steckdose und Kabelanschluss über einer Dunstabzugshaube. Ein Kabelkanal gab es nicht der passenden Größe, so wurde ich bei SteelBuddy fündig. Überrascht hat mich die individuelle Angabe aller Maße und Winkel, so konnte ich genau das passende Profil bestellen. Material und Farbwahl sind ebenfalls simpel. Zur Lieferung: Sehr angenehm war, dass sofort eine Rückmeldung zur Bestellung mit dem Hinweis auf den Liefertermin. Die Verpackung war sehr gut! Zum gelieferten Profil: Perfekt - maßhaltig, Lackierung (Pulverbeschichtung) - besser geht es nicht. Preis-Leistungsverhältnis: Absolut in Ordnung! Sehr gut auch die verbindliche Preisangabe direkt bei der Bestellung!
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1 Bewertungen
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super Qualität und gute Beschichtung

super Qualität und die Beschichtung wirkt wertig. Wir sind sehr zufrieden mit unsrer Kanalabdeckung, vorallem weil es in unsrer Nähe keine Firma gibt, die sowas auf Maß zuschneidet... steelbuddy war im Netz definitiv die richtige Entscheidung!
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4 Bewertungen
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Super Support bei Fragen per Mail! Schnelle Antworten! Habe eine zweite Bestellung nach 5 Tagen gemacht und sogar die Frachtkosten zurück erhalten und die Ware ging als eine Mieferung raus. Hat mich sehr positiv überrascht, weil ich es nicht erwartet hätte! Super! 👍
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6 Bewertungen
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Stahl- Aschewanne für Terrassenkamin

Die Bestellung war easy - die homepage zur Konfiguration ist optimal gestaltet. Pünktlich erfolgte die Lieferung in bester Qualität - alle Maße und Winkel stimmen. Durch die Verschweißung der Ecken ist der Behälter formstabil. Was will man mehr? Ich kann jedenfalls STEEL Buddy empfehlen.
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2 Bewertungen
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schnelle und unkomplizierte Abwicklung - übersichtliche Eingabe der erforderlichen Maße auf der Webseite - sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages - sehr gute Qualität des erwünschten Produkt - fairer Preis - höflicher freundlicher und respektvoller Umgang bei der Abholung Vielen Dank!
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Top Qualität, freundlicher Kundenservice, angemessene Preise

Ich habe bei Steel Buddy abgekanntete Bleche aus Edelstahl bestellt. Die Teile wurden genau nach meinen Skizzen gefertigt und haben eine super Qualität. Wo meinem Wunsch nicht entsprochen werden konnte, hat der sehr freundliche Kundenservice mit mir Kontakt aufgenommen und direkt einen Alternativvorschlag gemacht. Die Preise gehen für Produkte und Service wirklich in Ordnung. Weiter so!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wow wow wow! 😭 Ich bin so froh, Steelbuddy gefunden zu haben – sie ermöglichen es, meine Traumstücke auf eine so zugängliche und unkomplizierte Weise zu entwickeln. Wirklich ein großartiger Fund. Vielen Dank an das ganze Team! ✨

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