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www.planeo.de
Bewertungen:

701 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.364 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mehrere Muster angefordert Sie kamen sehr schnell bei mir an und ich konnte mich von der Qualität überzeugen. Die Holzoptik vom Klebe Venylboden überzeugt mich wirklich sehr. Auch die Stärke des Venylboden empfand ich als dick genug und Qualitativ macht es wirklich einen guten Eindruck, was ich natürlich erst nach Benutzung feststellen kann. Jeder sollte sich Muster zuschicken lassen, da die Farben online vom original stark abweichen, die Farben fallen im Original deutlich heller aus, als es online den Anschein machte. Ich hatte schon andere Firmen nach Muster angefragt, ohne eine Reaktion, daher finde ich die Website sehr gut gestaltet, sehr übersichtlich und man wird auf Musterbestellungen aufmerksam gemacht :)

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Boden sieht gut aus! Wie es mit der Abnutzung ist, kann ich noch nicht sagen. Das verlegen war einfach, wenn man den Aspekt weg lässt das es sich um ein Fischgrätenmuster handelte. Aber das hat eher etwas mit konzentration zu tun. Die Lieferung lies leider zu wünschen übrig. Allerdings kann hier die Firma nicht direkt etwas dazu. Die Spedition brachte die Sendung nicht wie vereinbart. Er wollte mir weiß machen das der Boden nicht zum Ausliefern da sei, obwohl er mir zwei mal zuvor mitteilte er ist auf Lager. Und nicht weiß warum er nicht ausgeliefert wurde. Der Fahrer kam dann 4 Tage später und klingelte unangekündigt und bestätigte mir das die Sendung schon länger da liegt. Das Zweite was nicht so gut war: Bei dem Fischgrätenmuster sind immer zwei verschiedene Seiten im Karton. Ich befürchte das in einem nur eine Seite verpackt war. Denn von der einen Seite habe ich über 20 Bretter übrig und von der anderen fehlt mir eines. Das heißt mir fehlt im Zimmer genau ein Brett. Ich schrieb die Firma direkt an und es hat sich bisher noch keiner wegen einer Lösung gemeldet. Ich ändere gerne die Bewertung ab wenn der Fall geklärt ist
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Bewertungen für www.planeo.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat uns, dass Planeo eine große Auswahl an Boden und Wandelementen bietet. Auch die kostenfreie Musterlieferungen erleichten einem die Entscheidung und macht es einem die Auswahl optisch leichter und ist greifbar. Verbessern könnte man die Etikettierung der Muster, damit man besser versteht um welches genaue Produkt es sich bei diesen zugesendeten Muster tatsächlich handelt, da es scheinbar mehrere Ausführungen gibt. Nach telefonischer Rücksprache (sehr netter und hilfsbereiter Service) war schnell klar, dass es sich hierbei lediglich um Farbmuster handelt und alle weiteren Fragen wurden kompetent beantwortet. Daumen hoch. So macht der Onlinekauf Spaß. Vielen Dank
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JD
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Freundlich und schnell

Es hat alles gut geklappt. Auf Fragen wurde ohne lange Wartezeit in einer Warteschleife freundlich und kompetent geantwortet. Ich bin auch mit der Qualität der gelieferten Ware sehr einverstanden und würde jederzeit wieder dort kaufen
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Antwort von www.planeo.de
07.10.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und wir Ihre Fragen schnell und kompetent beantworten konnten. Schön, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder zu unterstützen.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe vor 4 Jahren meine Eigentumswohnung umgebaut Böden und Wandbekleidungen bei Planeo bestellt jetzt wieder da ich das Bad umbaue kostenlose Muster innerhalb 2 Tage da gewesen super Beratung per Telefon früher Chat auch super preis Leistung top natürlich ein wenig teurer wie im Baumarkt aber qualitativ kommt nichts an die Produkte von planeo ran vielen Dank Gruß Sebastian Schneider
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Antwort von www.planeo.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal auf Planeo vertrauen und wieder so zufrieden mit unserer Beratung, den kostenlosen Mustern und der Qualität unserer Produkte sind. Es ist schön zu hören, dass Sie den Qulitätsunterschied zum Wettbewerb schätzen. Viel Erfolg beim Umbau Ihres Bads und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen! LG vom Planeo-Team
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zuviel versprochen

Für unser im Bau befindliches Eigenheim haben wir Musterproben für Vinylboden angefordert. Diese wurden schnell uns kostenfrei an uns versandt. Muster sehen toll aus - Auswahl fällt wie immer schwer. Danke, liebes planeo-Team !
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hervorragender Service

Ich finde es sehr gut, dass kostenlos Muster angeboten werden. Somit fällt die Entscheidung deutlich leichter, welches Material/Farbe man letztendlich kauft. Vielen Dank für den tollen Service und die schnelle Bearbeitung.
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Antwort von www.planeo.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die kostenlosen Muster bei der Entscheidung geholfen haben. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung!
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kundenbetreuung ist hervorragend und unkompliziert. Meine Fragen wurden zeitnah beantwortet. Die kostenlose Muster Versendung ist prima. Die Lieferzeit ist etwas lang und die Lieferkosten sind deutlich zu hoch.
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13.10.2024
 Verifizierte Bewertung

hervorragend

1. Deutscher Telefonpartner bei Beratungen. 2. Sehr kurze Wartezeit am Telefon. 3. Kompetenz und Erfahrung Ihres Mitarbeiters. 4. Keine Diskusion über zusätzliches Angebot. 5. Kein Geträngel zum Bestellen
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15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben verschiedene Muster für eine Wand- und Bodenverkleidung bestellt. Diese kamen umgehend an und sehen sehr gut aus. Wir werden sicherlich bei planeo bestellen sobald wir uns entschieden haben.
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10.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualitativ sehr Hochwertig

Wir haben uns einige Proben bestellt und waren von der Qualität überrascht. Sehr Kratzfest, quasi nicht entflammbar und dazu noch leicht zu bearbeiten. Das Angebot war Top und wird demnächst bestellt.
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Antwort von www.planeo.de
11.10.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Qualität unserer Proben Sie überzeugt hat. Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung bald entgegenzunehmen und stehen Ihnen gerne jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung! LG vom Planeo-Team
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde schnell auf meine Anfrage für Musterexemplare reagiert. Auch wenn ich noch kein Endergebnis bewerten kann, haben mir der kundenorientierte Service und die guten Materialien gefallen.
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Antwort von www.planeo.de
07.10.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem kundenorientierten Service und den Mustern zufrieden sind. Wenn Sie Unterstützung bei der weiteren Planung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, Muster entsprach voll unseren Erwartungen Danke für dieses Probenpaket. Somit können wir uns einen guten Einblick in ihre Produkte verschaffen
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Antwort von www.planeo.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Musterlieferung schnell und unkompliziert war und Ihnen geholfen hat, einen guten Eindruck von unseren Produkten zu bekommen. Wir stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung, falls Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen!
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bisher nur Muster bestellt, jedoch waren diese innerhalb von 2 Tagen bei mir. Topp!! Nun müssen nur noch den richtigen Boden für die neue Küche aussuchen!! Die Qual der Wahl!
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18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Das schicken der Muster war sehr unkompliziert, an der Qualität des Materials war auch nichts zu beanstanden. Leider war nicht die passende Bodenfarbe für uns nicht dabei.
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Antwort von www.planeo.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass das Versenden der Muster unkompliziert war und die Qualität des Materials Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid, dass Sie nicht die passende Bodenfarbe gefunden haben. Gerne helfen wir Ihnen bei der Suche nach weiteren Optionen oder unterstützen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung. Wir hoffen, dass Sie bald fündig werden!
HG
Heidi G.
Wolfen
05.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Musterbestellung und Lieferung erfolgte zügig. Sehr freundlicher Kontakt. Wir kaufen definitiv hier, nur die Planung ist noch nicht vollumfänglich abgeschlossen.
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Antwort von www.planeo.de
05.10.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Musterbestellung und unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie Unterstützung bei der Planung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite und erstellen auch gerne ein individuelles Angebot für Sie! LG vom Planeo-Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung für Vinyl-Musterstücke wurde sehr schnell bearbeitet und die ausgesuchten Stücke waren innerhalb weniger Tage bei mir zu Hause. Vielen Dank...
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SR
04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität. Durch die Muster hat man einen guten Eindruck von den Böden. Versand war auch unkompliziert. Werde gerne wieder bei planeo bestellen.
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Antwort von www.planeo.de
04.10.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und den Mustersendungen zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen! LG vom Planeo-Team
vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Musterversand

Ich finde die große Auswahl und doch auch hohe Anzahl an Mustern sehr hilfreich. Man kann dann in Ruhe zu Hause schauen was passt.
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17.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Kostenfreie Zusendung von Mustern…

Die kostenfreie Zusendung von Mustern ist keine Selbstverständlichkeit. Ich bedanke mich für diesen Kundenservice!
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NN
11.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Service

Die Erfahrungen mit dem Kundendienst waren hervorragend und sehr kompetent und freundlich. Sehr empfehlenswert
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Antwort von www.planeo.de
12.10.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst so zufrieden waren. Freundliche und kompetente Unterstützung liegt uns am Herzen. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig zur Verfügung!
LK
Lex K.
Niederrhein
vor 9 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Musterbestellung, schnell und unkompliziert

schnelle und unkomplizierte Bestellung von Muster-Bodenbelägen. Kurze Bereitstellungszeit, sicher verpackt.
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