buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Erfahrungen:

Ich bestelle bereits seit einigen Jahren bei Buttinette und bin bisher noch nie enttäuscht worden. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, die Beschreibungen passen und der Zuschnitt war auch immer korrekt. Ab u zu stimmt die Farbwiedergabe auf den Onlinegeräten nicht ganz mit den Stoffen in Natura überein, aber das finde ich verständlich. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Lieferungen und werde auch weiterhin hier bestellen.

Mit dem Service und mit der Qualität der Ware bin ich zufrieden. Erstmalig hat das Eintreffen über 10 Tage gedauert, ungewöhnlich für buttinette. Hatte nach einer Woche per Mail nach dem Verbleib der Ware gefragt, die dann einen Tag später in den Versand gelangte. Aber Ende gut, alles gut. Das erste Häkelteil ist bereits vollendet- bis auf das Vernähen der Fäden.

Bis jetzt sind alle meine Bestellungen schnell bearbeitet worden. Da ich immer glatte Meter bei Stoffen kaufen, habe ich wenig ungeraden Verschnitt. Bei Musselin gibt es oft schräge Abschnitte. Das kann vielleicht geändert werden. Das Sortiment ist sehr vielfältig. Angebote, wo die Lieferzeit aufgrund der letzten Teile auslaufen, erscheinen manchmal etwas unübersichtlich, z. B. nur noch 1m Stoff, dann ausverkauft, dann wieder 10m vorhanden o. ä. Das kann eventuell ein technisches Problem sein. Die Marketing Abteilung findet sicher auch da eine Lösung. Ansonsten bin ich froh, Kunde bei Ihnen zu sein. Vielen Dank und weiter so!

Hallo, herzlichen Dank erst mal für den tollen Inhalt des Päckchens von Buttinette. Habe schon einmal gute Erfahrung mit der Wolle ihres Hauses gemacht und der guten Abwicklung des Bestellprozesses. Die Wolle Tirol ist eine urwuechsige und archaisch wirkende Wollqaulitaet, die sich gut für Trachtenjacken und andere leicht rustikale Strickprojekte eignet, bei denen es wichtig ist, dass die Wolle langlebig, strapazierfähig ist und eine gewisse Festigkeit aufweist, sie muss und darf also nicht zu weich sein. Nahezu naturbelassene Schafwolle in der schönen Strangaufwicklung ist dafür perfekt geeignet, nur man bekommt sie nur noch eher selten. Die Wolle Tirol sieht schön aus und fühlt sich im Griff auch gut an. Die Farben sind wunderbar und lassen sich zu interessanten Strick- und Haekelprojekten verwenden. Habe Holz-Meliert als Hauptfarbe gewählt für wahrscheinlich eine Trachtenjacke und dazugehörige Weste. Dunkelbraun und Weinrot sollen die Multi kombinierbaren Einfassfarben für die Außenkante werden, wie so eine Art Tresse (gehäkelt). So ist zumindest die Planung. Es gab früher die Wolle auch (oder vielleicht nur?) in einer dickeren Fassung. Leider jetzt nicht mehr, aber die dünnere Qualität ist auch sehr vielversprechend. Bin schon ganz gespannt, wie es dann wird! Mir schwebt so ein leichtes kleines Strukturmuster vor, wie z.B. das grosse Perlmuster, das leicht zu stricken ist, aber mit einer solchen Wolle sehr gut rauskommen kann und dann ein bisschen aussieht wie ein strukturiertes Teppichmuster...Die reine Schafwolle im Beutel zu je 300g in so einer Art Bandform wird zum Ausstopfen von etwas empfohlen. Wollte aber gern mal ausprobieren, ob sie sich nicht auch zur manuellen Weiterverarbeitung eignet, d.h. Färben und Spinnen (vorzugsweise mit einer Handspindel). Ob das mit dem Spinnen funktioniert,mit dieser Wollqaulitaet kann ich noch nicht sagen, aber ich bin eher zuversichtlich. Das mit dem Färben, habe zunächst einmal Speisefarben mit Essigfixierung verwendet, hat sehr gut funktioniert. Die wollweisse Wolle hat die Farbe gut aufgenommen und es sieht jetzt alles ein wenig pastellig aus, aber interessant...Ob die Farbe lichtecht ist, wird sich noch herausstellen. Beim Spülen mit Wasser blieb sie auf jeden Fall drin. Dies hört sich jetzt vielleicht sehr nach Öko an alles aber für mich ist diese Verarbeitung von eher archaischen Wollqualitaeten auch eher die Ausnahme und ich verwende sonst eher normale Wolle mit pflegeleichter Ausrüstung. Aber das Experimentieren und Verwenden anderer Arten von Wolle ist auf jeden Fall auch einmal eine spannende kreative Herausforderung. Danke dafür, dass sie diese Art von Wolle noch in ihrem Sortiment haben. War für mich ein Grund zum Bestellen, auch die Möglichkeit mit Bezahlung auf Rechnung übrigens. Finde ich gut, wenn das noch geht....Eine einzige Kritik hätte ich aber doch und einen Vorschlag: Ich hatte eine Anleitung für eine gehaekelte Trachtenjacke aus der Wollqualitaet "Tirol" mit bestellt, weil ich sie interessant fand. Aber sie ist ausschließlich eine PDF Datei und liegt nicht in ausgedruckter Form oder zumindest als Schwarz-Weiss Kopie dem Paket mit der auch dafür geeigneten Wolle bei. Da mein Drucker im Moment nicht druckt, kann ich diese Anleitung, die ich tatsächlich auch mit bezahlt habe, nicht einmal ansehen. Das ist sehr schade. Bei anderen Angeboten von anderen Firmen soll man die Anleitung beim Anfordern von Wolle teilweise sogar kostenlos mitgeliefert bekommen. Ich hoffe, dass andere Kunden nicht auch dieses Problem haben. Eine Ausgedruckte Fassung als Infobeilage zur Wolle für das jeweilige Projekt als Verarbeitungsvorschlag evtl. auch nur in simpler Sw Kopienform hätte da schon weitergeholfen, vielleicht auch anderen wollinteressierten Kundinnen, wo möglicherweise einmal das technische Equipment strikt...mit freundlichen Grüßen eine ansonsten wirklich sehr zufriedene Kundin: Sabine Noack aus Kleve

Ich bin schon so viele Jahre bei buttinette und stets zufrieden mit dem gesamten Service. Stets das tolle vielseitige Sortiment im Katalog, da man immer zu jeder Jahreszeit das Richtige findet um kreativ diese Sachen nach zuarbeiten. Es macht mir sehr viel Freude und viel Spaß, mit diesen schönen Anregungen nicht nur mir eine Freude zumachen, auch die Freude zu sehen, um Familie und Freunde damit ein Geschenk fertig zu arbeiten. Ein großes Lob für das gesamten Team und ein großes Dankeschön. Herzlichst Frau Rößler

Ich habe schon ein paarmal nähzubehör bestellt. Es geht schnell. Das ist sehr gut. Die Ware ist super. Es gibt kaum noch Läden, wo man Nähartikel kaufen kann. Hier kann man ganz in Ruhe Zuhause aussuchen. Es gibt einen Punkt, die Versandkosten erst ab 80 Euro. Manchmal braucht man nicht so viel, und warten will man dann auch nicht. Das ist schade.

Seit etlichen Jahren bestelle ich mir bei Buttinette Sockenwolle. Vorzugsweise die verschiedenen Zusammenstellungen 75%Schurwolle/25 % Polyamid bzw. mit entsprechenden Naturfaseranteil (Baumwolle oder Banbus). Ich bin überaus zufrieden mit Strick-,Trage- und Pflegeeigenschaften. Auch das Überraschungspaket für Sockenwolle hat mich überzeugt. Vielleicht könnte man ihrerseits noch erwähnen ob die Wolle mulesingfrei ist. Das überzeugt auch Tierschützer. Herzlichen Dank für die zufriedenen Strickstunden.

Ich habe in den Jahren die Ich Buttinette nutze. Sehr gute Erfahrungen gemacht. Und ich bin schon sehr lange Kundin von Buttinette. Bestimmt über 15 Jahre....In allen Kategorien, Preis / Leistung, Qualität, und Sevice. Auch die Beschreibungen der Dtoffe, Wolle oder anderer Materialien waren sehr Informatief und Hilfreich. Was mor peröhnlich noch besser gefalen täte, wären die Auswahl an Knöpfen und Bordüren und Bändern. Da ist mir die Auswahl unzureichend.

Ich bin seit weit über 30 Jahren Kundin. Das einzige was sich zwischendurch geändert hat ist mein Name. Bei Buttinette bekomme ich alles was ich brauche ,egal ob zum Basteln oder nähen. Gefällt mir etwas nicht, dann ist umtauschen kein Problem . Das einzige was mir als Hobbynäherin noch fehlt? Ich liebe Hunde und ich nähe für Hunde. Halsbänder, Mäntel...........da ist die Auswahl an Zubehör sehr gering

Die Qualität ist immer wie beschrieben, zu fairen Preisen. Die Sonderangebote lohnen sich immer zu durchstöbern, meist hat man am Ende mehr im Wahrenkorb, als man eigentlich wollte. Bei den Überraschungspaketen möchte ich besonders loben, das es sie zu bestimmten Themen gibt, so das man auch wirklich für alles verwendung hat. Die Lieferung ist stets pünktlich und vollständig, ausserdem gut verpackt.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden. Von der Bestellung über die Kommunikation bis hin zur pünktlichen Auslieferung hat alles reibungslos funktioniert. Der Bestellprozess war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Auch der gelieferte Artikel entspricht meinen Erwartungen und überzeugt durch seine Qualität. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung

Nachdem es immer schwieriger wird ein guten Stoffgeschäft in der Nähe zu finden, hab ich schon mehrmals bei Ihnen bestellt. Die Qualität Viskose mit Leinen hat mir sehr zugesagt und die Lieferung klappt immer gut. Leider hatte ich jetzt 2 x mit dem Stoff keine gute Erfahrung, hab auch schon mehrmals geschrieben aber keine Reaktion dafür erhalten. Bei 2 selbstgeschneiderten Kleider ist mir (sogar beim ersten Tragen) der Stoff gerissen, geschlissen. Ich hab versucht ein Flies darunter zu nähen aber bei Sommerkleidern sieht das nicht gut aus und außerdem hab ich mir die Arbeit umsonst gemacht - sehr schade. Ich hab auch schon Fotos davon an Sie geschickt.

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Mich stört aber sehr, dass seit einiger Zeit kein Rücksendeaufkleber mehr bei der Rechnung ist!!!!! Das ist absolut nicht kundenfreundlich, nicht jeder hat einen Computer plus Drucker zur Verfügung. Es ist einfach nur umständlich und lästig, wenn ich etwas zurückschicken möchte. Da überlege ich gut, ob ich überhaupt etwas bestellen soll. Leider. Vermutlich ändert meine Bewertung nichts, es muss trotzdem gesagt werden. Freundliche Grüße, Brigitte Layh

Seit Jahren bin ich sehr zufriedene Kundin von Buttinette. Preis - Leistung ist super. Die Qualitäten sind sehr gut. Ebenfalls die Lieferung. Schön ist auch dass es zum Geburtstag einen Rabattgutschein gibt UND ein 'kleines' Geschenk, welches sehr nützlich und sehr schön ist! 😍 Herzlichen Dank an das komplette Team. Viel Erfolg weiterhin und Beste Grüße Ranghild P.

Ich bestelle seit zig Jahren mindestens einmal im Monat und nicht für wenig Geld. Ich habe eine Handarbeitsgruppe (mittlerweile eine zweite seit September). In der Montagsgruppe sind ältere Frauen von 60 bis 87 Jahren, in der Dienstagsgruppe eher jüngere von 24 bis 67 Jahren. Die jungen Frauen wollten Socken stricken lernen, das klappt mittlerweile schon ganz gut. Die meisten sind froh dass sie nicht in die Stadt fahren müssen um Wolle zu kaufen. So frag ich halt immer braucht jemand was es gibt wieder ein neues Angebot. Bis jetzt war noch nie eine Reklamation nötig. Immer alles bestens. Vielen lieben Dank dafür

so viele Jahre bin ich Kundin bei buttinette. Ihre Anregungen im Katalog sind immer tolle Ideen dabei, die auch zu jeder Gelegenheit viel Spaß, beim kreativen Nacharbeiten bereiten. Ob telefonische Beratungen von Serviceteam und Lieferservice ist immer alles zu meiner Zufriedenheit und ich kann dem gesamten Team ein großes Lob aussprechen.

Ich kaufe jetzt schon viele Jahre immer Mal wieder bei Buttinette .Mal Stoff, Mal Stickzubehör wie Garne oder Fertigdecken.Bei Schlussverkäufen stürze ich mich auf Acrylwolle die dann oft günstig ist, in den kommenden Monaten stricke ich daraus Decken.Mal für Rollifahrer als Kniedecken, Mal als Weihnachtsgeschenk für liebe Menschen und aus den Resten stricke ich kleinere Decken und Spende sie an Tierheime oder verschenke sie an Kinder.Ich bin jetzt 68 und langsam wird es weniger mit dem stricken.Aber für die nächsten Jahre liegt noch Wolle auf Vorrat.

Inzwischen sind die Stoffe alle relativ gerade geschnitten und entsprechen der Größe der jeweiligen Bestellungen. Auch die Bearbeitungszeit ist im grünen Bereich. Nett sind auch die liebevollen Beigaben manchmal. Und bei einem Gewinnspiel habe ich auch schon gewonnen und mich riesig gefreut. Dass die Lieferzeit während des Versandes so schlecht ist, liegt ja leider an DHL und nicht an Buttinette. Anfangs war meine Bestellung innerhalb einer Woche bei mir, inzwischen dauert das viel länger.

Für die Stoffe und den Service von Buttinette würde ich gern 5 Sterne geben,leider muss ich einen Stern abziehen und zwar wegen dem Lieferdienst. DHL sollte liefern,hat angekündigt,dass sie kommen,aber die Lieferung kam nicht,ich habe 5h gewartet,da der Termin immer weiter nach hinten geschoben wurde. In der Live Sendungsverfolgung konnte ich sehen,dass das Auto in Nachbarstrasse geliefert hat,aber immer wieder umgekehrt ist. Also eine bessere Tourenplanung wäre schon angebracht.

buttinette hat ein sehr großes Sortiment. Es gibt kaum was, was man da nicht bekommt. Ich bin schon sehr lange Kundin bei buttinette, und habe es noch nicht bereut. Der Versand geht schnell, die Stoffe sind zu 90% in Ordnung. Ab und zu ist mal ein Stoff dabei, der Verzogen ist. Das merkt man aber erst beim Zuschneiden. Mit der buttinette Strumpfwolle stricke ich am liebsten. Sind da mal mehrere Knoten in einem Knäul, dann gibt es von buttinette Ersatz. Bei anderen Wollherstellern ist die Kulanz nicht so hoch. Ich empfehle buttinette gerne weiter.