Leider war ich gezwungen einen Stern zu vergeben. Normalerweise hätte ich keinen vergegeben.
Bestellung war relativ schnell da, nur leider nicht die bestellten Produkte. Zwei falsche und eins fehlte komplett. Der Reklamations Anruf war noch recht positiv, danach ging es leider nur noch negativ weiter. Retourenlabel kam, soweit ok. Allerdings ging dann die Diskussion wegen dem fehlenden Produkt los. Ich sollte ein Beweis Foto von dem Karton schicken, keine Entschuldigung, nichts. Nachdem ich diesem Nachging kam erneut eine Mail mit der Frage ob ich sicher sei, daß das fehlende Produkt nicht dabei war. Und auf Bitte und Anforderung meiner noch fehlenden Produkte, bekomme statt der Produkte eine Meldung zur Rückbuchung meines Geldes...
Komisch das man nicht die bestellten Produkte nachgeliefert bekommt...
Keine Kaufempfehlung!!!
Sehr lange Lieferzeit. Kundentelefon gut erreichbar und gute Auskunft.
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08.06.2023
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Die Ware ist nicht vorrätig, warte..,,,
Habe log bereits gezahlt😅
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Antwort von kosmetik-buscheck.de
09.06.2023
Hallo lieber Kunde, ein bestelltes Produkt war z. Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig das haben wir ihnen sofort per Email mitgeteilt. Die Lieferung verzögert sich da die Lieferung ein paar Tage Zeit in Anspruch nimmt. Mit freundlichen Grüßen Team Buscheck
10.12.2023
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Probleme mit DHL mindern leider den positiven Gesamteindruck
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20.06.2023
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1. Bestellung, bis heute noch keine Ware erhalten....
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Antwort von kosmetik-buscheck.de
21.06.2023
Ihr Paket hing seid Freitag im Paketzentrum fest , wie sie der DHL Sendnungsnummer entnehmen können. Und wird heute zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Team Buscheck
05.12.2023
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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26.06.2023
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das Produkt wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von kosmetik-buscheck.de
26.06.2023
Hallo liebe Kundin, das liegt daran das Sie ihre Vorkassen Bestellungen noch garnicht bezahlt haben, wenn der Betrag eingegangen ist versenden wir gerne die Ware. Mit freundlichen Grüßen Team Buscheck
Bestellt -sofort geliefert, warum sind Sie nicht zufrieden mit uns :-( Schade
01.12.2023
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Antwort von kosmetik-buscheck.de
05.12.2023
Ihre Lieferung hängt Wetterbedingt im Süden von Deutschland fest , das liegt leider nicht an uns. Mit freundlichen Grüßen Team Buscheck
22.11.2023
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11.10.2023
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Antwort von kosmetik-buscheck.de
12.10.2023
Liebe Kundin, Sie haben ihre Bestellung bis heute nicht bezahlt, somit kann kein Versand erfolgen. Ihre Bestellung ist in Vorkasse von Ihnen ausgewählt worden! Mit freundlichen Grüßen Team Buscheck
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