Zertifiziert seit: 23.01.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung der Bestellungen positiv hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, insbesondere durch die schnelle Bearbeitung von Fragen und Problemen. Die Verpackung der Produkte überzeugt durch ihre Sicherheit und Qualität. Zudem loben viele Kunden die hohe Qualität und den guten Zustand der gelieferten Roller und Zubehörteile. Die Kommunikation mit dem Anbieter ist überwiegend schnell, einfach und zuverlässig, und der Bestell- sowie Kaufprozess wird als unkompliziert empfunden. Mehrere Kunden bemängeln jedoch die externe Spedition, insbesondere in Bezug auf schlechte Kommunikation und unzuverlässige Terminabsprachen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAlpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
(3)
(0)
(5)
(33)
(281)
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Dienstags bestellt und Donnerstag geliefert. Alles war vorbereitet, Spiegel dran und ab zur Tankstelle. Mehr war nicht zu machen. Einfach Klasse.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Der Bestellvorgang war einfach und reibungslos. Die Ware (neue Spiegel für unseren Cityleader) wurde sehr schnell geliefert. Die Spiegel sind in einwandfreiem Zustand und passen perfekt. Ich kann Alphamotors nur empfehlen.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Empfehlenswert!
Sehr gute Kommunikation. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Auch telefonisch abheben gut zu erreichen. Auf jeden Fall von mir eine Empfehlung!
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Guten Tag ,der Roller war für meinen Sohn, er ist begeistert, wir haben den zweiten Roller bei ihnen gekauft, der leider durch einen Unfall verschrottet wurde. Das war 2021.Jetzt hoffen wir das er lange eine gute Fahrt hat.lg
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
große Zufriedenheit zum Ausdruck bringend
Tatsächlich muss ich sagen, dass ich mit meinem Kauf bei dieser Firma sehr zufrieden war und ich werde Ihre Firma auf jeden Fall meinen Freunden weiterempfehlen, die daran interessiert sind.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
Reza Ghasemi
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
fast perfekt !
Bestellung und Bestätigung o. K,, - leider nach elf Tagen noch keinen Hinweis auf einin voraussichtlichen Liefertermin !
Wenn möglich, dies bitte bald nachholen !
Im voraus herzlichen Dank !
Gruß
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback!
Die voraussichtliche Lieferzeit war bereits bei der Bestellung am Artikel angegeben. Wir verstehen aber gut, dass Sie sich zwischendurch eine Statusmeldung wünschen. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem Roller!
Verifiziert
Einfache Bestellung, gute Internetseite, sehr guter Service,schnelle Abwicklung alles super gut
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Lieferung lief problemlos. Alles war top verpackt. Keine Transportschäden. Der Roller ist optisch und technisch top. Kommunikation mit Alpha Motors schnell und unproblematisch. Leider passt die kostenlose Abdeckplane nicht. Viel zu klein. Schade.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha-Mobil
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung. Ich bin mit meinem Firenze 125ccm total zufrieden. Macht echt Spaß. 🤩 Bis jetzt 5 Sterne besser geht es nicht.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Schnelle Lieferung und top Qualität Top Case war super verpackt und gut gesichert
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Roller gekauft
Bin total zufrieden mit dem neuen Roller hatte vorher schon einen Alpha Mobil Roller gehabt und wurde nicht enttäuscht. Deshalb wieder einen gekauft,Dankeschön!!!
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Top Qualität guter Kundenservice
Super Kontakt Möglichkeit schnelle Rückmeldung
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Der Venus läuft super. Er war perfekt verpackt. Die Zustellung hat sich ein klein wenig verzögert was aber an der Spedition lag. Letztendlich war er einen Tag später als angekündigt bei mir. Als einziges Problem war eigentlich nur das die Spedition erst angerufen hat als sie vor der Tür stand was schlecht ist wenn man noch nicht zuhause ist, da er 20 Minuten früher als angegeben da war. Der Kundendienst war sehr gut zu erreichen und hat mir bei meinen Rückfragen sehr schnell und zuverlässig geholfen.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Venus so zufrieden sind und alles gut angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die kleine Verzögerung bei der Lieferung und das Missverständnis mit der Spedition. Ihr Feedback geben wir gerne an die Spedition weiter. Schön, dass Sie unseren Kundenservice als hilfreich und zuverlässig erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Roller!
Beste Grüße
Alpha-Mobil
Verifiziert
Das lange Warten 😂
Bis jetzt sind noch keine Erfahrungen vorhanden,weil ich leider immer noch auf das Produkt warten muss. Das telefonische Servicepersonal jedoch ist sehr freundlich und Sachkompetent.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Serviceteam – darüber freuen wir uns sehr!
Es stimmt, dass Sie Ihren Roller zum Zeitpunkt der Bewertung noch nicht erhalten hatten. Bereits vor der Bestellung hatten wir Sie über die aktuell verlängerte Lieferzeit informiert, da es bei diesem Modell momentan zu eingeschränkten Verfügbarkeiten kommt. Unsere automatische Bewertungserinnerung wird leider bereits zwei Wochen nach der Bestellung versendet, sodass sie in Einzelfällen vor der Auslieferung eintrifft.
Sobald Ihr Fahrzeug bei Ihnen angekommen ist, wünschen wir Ihnen natürlich viel Freude damit. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen zum Lieferstatus oder zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Verifiziert
Ich bin super zufrieden mit der Lieferung und mit dem Roller er fährt super und sieht klasse aus bin happy über den Kauf also der Sommer kann kommen
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Kann nur empfehlen
Super schnelle und kostenlose Lieferung! Am Do bestellt, am Di war er schon da. Unkompliziert und einfach. Der Roller ist Klasse, sieht modern aus und fährt gut. Wäre schön, wenn die Kennzeichenhalterung dabei wäre, da wir einen Kennzeichenaufkleber bekommen haben.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das Feedback!
Liebe Grüße
Alpha-Mobil
Verifiziert
Sehr schneller und einfacher Email Kontakt.
Super Preis Leistung.
Macht weiter so.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Guter Kundenkontakt , schneller Versand und schnelle Zustellung
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Verifiziert
Immer wieder gerne
Schon der 2. Roller bei euch bestellt schnelle Lieferung und guter Service. Die Spedition war aber diesmal nicht so gut, keine Kommunikation das die Lieferung verzögert geliefert wird.
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in uns!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits Ihren zweiten Roller bei uns bestellt haben und erneut mit unserem Service sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Spedition. Wir verstehen, dass die fehlende Kommunikation bezüglich der Lieferverzögerung ärgerlich war, und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden das an unseren Versandpartner weitergeben, damit der Ablauf künftig transparenter und zuverlässiger wird.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Roller und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Verifiziert
Prompte Ausführung der Bestellung und pünktliche Lieferung
Antwort von Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback!
Liebe Grüße
Alpha Mobil
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
- +494033463740
- www.alpha-mobil.com
- shop@alpha-mobil.com
- Norderstedt, DEU
Über
Alpha-Mobil Vertriebsgesellschaft
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Hamburg, welches seit mehr als 15 Jahren Zweiräder in Deutschland vertreibt. Unser Ziel ist bezahlbare und klimafreundliche Mobilität für alle zu schaffe...
