Bei online Bestellungen immer zeitnah alles abholbereit, Rückgaben oder Umtausch auch ohne jegliche Probleme machbar. Dazu immer sehr nette Mitarbeiter. So macht Baumarkt Spaß. Zudem ist das Angebot mehr als ausreichend und der Markt bleibt dennoch übersichtlich. Ich kaufe gerne hier ein.
An der Kasse muß man z.B. sehr lange warten, weil 2 (in Worten zwei) Kassiererinnen auf einem Bestellformular einen QR-Code nicht scannen können, weil der Zettel gefaltet war und der Knick durch den Code ging. Die Unterhaltng uferte zu einer persönliche Unterhaltung aus. Die (mehreren) Schlangen der Wartenden konnten sich (erfolgreich) anderen Kassen mit längeren Schlangen zuwenden und schneller abgefertigt werden.
NB: Auf díe Idee, den Knick durch eine Kopie eine Kopie zu "eliminieren" sind die beiden Super-Kassiererinnen nicht gekommen.
Wir waren 10 Minuten vor Schließung im Markt und wollten eine größere Menge Laminat kaufen. Wir wurden vom Mitarbeiter der Abteilung super bedient und beraten . Weil uns noch was fehlte zeigte er uns wie wir die Lieferung reservieren können . Wir wurden freundlich verabschiedet von allen Mitarbeitern die wir auf den Weg nach draußen ( nach Ladenschluss) noch trafen .
Am nächsten Tag holten wir die reservierte Ware ab . Auch da , freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter von vorn bis hinten .
Vielen Dank an das Globus Baumarkt Team in Neustadt an der Weinstraße.
Macht bitte weiter so !!
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vor 15 Stunden
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Schnelle Reaktion bei Versandproblem
Habe 2x bestellt, beim ersten Mal lief alles top. Bei der zweiten Lieferung ist der Deckel der Lasur offen, ca die Hälfte des Inhalts wurde von einer Schutzfolie aufgefangen, in der die Dose eingepackt war. Eine kleine Sauerei, aber es wurde sofort kostenloser Ersatz geschickt. Somit bin ich sehr zufrieden.
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26.05.2024
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Schnelle Lieferung und sehr toller Kratzbaum. Ich hab ihn innerhalb von 1,5 Stunden alleine aufgebaut und bin echt überrascht wie hochwertig die Verarbeitung der Materialien ist. Kann ich nur empfehlen. Ja er ist nicht günstig aber spätestens beim Aufbauen erkennt man die gute Qualität.
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21.05.2024
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Die online Reservierung hat gut geklappt, die Seite ist allerdings nicht besonders logisch aufgebaut und der Mitarbeiter am Telefon hat mir gesagt, dass er sich mit online Bestellungen nicht auskennt.
Nachdem ich die Logik der Seite verstanden habe, hat die Bestellung gut funktioniert.
Bestellung per Internet und Abholung im Markt. Mitarbeiter hat mir sogar beim Einladen geholfen. Hat alles sehr gut funktioniert. Jederzeit wieder!
Im Markt gefällt mir besonders die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
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21.05.2024
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Leider war das Waschbecken bei der ersten Lieferung defekt. Die Reklamation lief reibungslos und wir bwkamen im zweiten Ablauf einwandfreie Ware geliefert. Dank noch einmal an die nette Dame am Servicetelefon.
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25.05.2024
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Die unkomplizierte Abwicklung, auch wenn es mal etwas schwierig wurde👍
Ein ganz, ganz großes Lob an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Globus Baumarkt Wörth am Rhein 👍👍👍
Weiter so, mein Baumarkt!!!
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21.05.2024
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Sonst hervorragend
Die pünktlich gelieferte Spüle ist sehr gut und entspricht meinen Erwartungen.
Leider fehlen die beschriebenen Befestigungsklammern, es wäre schön, wenn diese kurzfristig nachgeliefert werden könnten.
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25.05.2024
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Es ist unlogisch wenn man per Paypal online bezahlt, dass man dann noch zuerst an die Kasse im Markt muss, bevor man seine Ware an der Außenstelle abholen kann. Dass ist verbesserungsbedürftig!
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24.05.2024
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Gute Ware, schnell geliefert und 1A Kundenservice!
Schnell geliefert nur war Ware leider defekt. Reklamation wurde innerhalb von ein paar Stunden zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Einen solch guten Kundenservice erlebt man selten!
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vor 4 Tagen
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Internet ok, lokal allerdings schlechtes Warensortiment.
Kleine Sachen kann man im Internet bestellen. Ansonsten bin ich mit dem Warensortiment in Suhl sehr unzufrieden und immer zu einen Markt in der Umgebung zu kutschieren ist doof.
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vor 3 Tagen
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Extrem guter Service, Bestellung kam defekt bei mir an, ich habe es gemeldet und habe umgehend unbürokratisch zwei Tage später ein neues Produkt bekommen. Absolut klasse, Danke
Abholung top, Minuspunkt für das stumpfe Sägeblatt
Es hat alles wunderbar geklappt. Einziger Minuspunkt, das Sägeblatt war relativ stumpf, sodass das Holz an den Schnittkanten deutliche Verbrennungen hat und dunkel ist.
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vor 3 Tagen
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Geht schnell im Netz und wird auch zügig zusammengestellt, leider wartet man an der Information dann nochmal 20 min. eh die Ware vorgeholt wird