Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik
Erfahrungen:

401 Bewertungen insgesamt   364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

401 Bewertungen insgesamt
364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 05.08.2025

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

staplerlift.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung vom Bestellprozess bis zur Auslieferung. Die Produktqualität wird als sehr gut, robust und wie beschrieben bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet vielfach Anerkennung und wird als fair empfunden. Der Kundenservice überzeugt die meisten Käufer durch Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung. Die Kommunikation wird überwiegend als freundlich und hilfreich geschildert. Einige Kunden bemängeln gelegentlich Probleme mit Speditionen oder einer fehlenden Vorankündigung der Lieferung. Zudem wünschen sich manche eine proaktivere oder telefonische Kommunikation. Einzelne Berichte weisen auf Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservice hin.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenStaplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Produkt sehr gut, schnelle Lieferung, hervorragender Service und erstklassige Kommunikation

Wir sind mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Der Elektrohubwagen wurde schnell und zuverlässig geliefert. Besonders hervorheben möchten wir die freundliche Kommunikation sowie die schnelle Reaktion auf Rückfragen. Der Bestellprozess war unkompliziert, die Lieferung erfolgte wie angekündigt und das Gerät macht einen hochwertigen und robusten Eindruck. Auch bei Fragen nach dem Kauf wurde uns kompetent und hilfsbereit weitergeholfen. So stellt man sich eine professionelle Zusammenarbeit vor. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort bestellen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt, der Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob zur Kommunikation motiviert unser Team sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf ein Wiedersehen! 🚀
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Unkompliziert, zuverlässig und gut

Bestellung und Lieferung war relativ unkompliziert und zuverlässig. So nach den ersten Eindrücken ist auch das Produkt gut verarbeitet. Wie es sich auf lange Sicht macht, wird sich finden. Ich würde es zumindest so wieder kaufen.

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Bestellung und Lieferung für Sie unkompliziert und zuverlässig verlaufen sind. Ebenso freut es uns, dass Ihr erster Eindruck von der Verarbeitung des Produkts positiv ausfällt. Wir hoffen, dass Sie auch langfristig viel Freude daran haben werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Rückmeldung. Schön, dass Sie sich aktuell wieder für unser Produkt entscheiden würden! 👍
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässig, freundlich und professionell

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von staplerlift.de. Auf individuelle Wünsche wurde jederzeit eingegangen und die Absprachen verliefen zuverlässig, freundlich und unkompliziert. Die Kommunikation war sehr angenehm und alles wurde wie besprochen umgesetzt. Klare Empfehlung – vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Ihr Lob zur angenehmen Kommunikation und zur Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Solch ein Feedback ist für uns die größte Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit! 😀 👍
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles gut geklappt von der Bestellung usw. wenn die Bestellung dann auch noch an meiner Adresse angekommen wäre und nicht 1km weiter entfernt wäre es besser gewesen. Ich hab meine Bestellung erst nach Rücksprache der Spedition gefunden da bei Staplerlift niemand erreichbar gewesen war.

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellprozess zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir die Schwierigkeiten bei der Zustellung. Dass die Ware nicht direkt an der angegebenen Lieferadresse abgegeben wurde und Sie diese erst nach Rücksprache mit der Spedition ausfindig machen konnten, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine reibungslose Lieferung. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Nur durch solche Rückmeldungen können wir unseren Service weiter verbessern.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Kauf Ablauf war eigentlich reibungslos, aber die Auslieferung bisschen schiefgegangen. Statt am 12.05. auszuliefern, an dem ich den ganzen Tag gewartet habe, hat DB Schenker erst am 13.05. geliefert, als ich nicht da sein konnte. 😡

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen Dank für Ihr Feedback und die grundsätzlich positive Rückmeldung zum Bestellablauf – das freut uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Auslieferung durch unseren Versandpartner DB Schenker zu Verzögerungen gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn man den ganzen Tag auf eine angekündigte Lieferung wartet und diese dann erst am Folgetag erfolgt. Leider haben wir auf die konkrete Terminplanung und Einhaltung der Zustellung durch den Spediteur nur begrenzten Einfluss. Nichtsdestotrotz ist es selbstverständlich unser Anspruch, dass die Lieferung zuverlässig erfolgt – daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und geben dieses entsprechend weiter.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Unproblematisch und gut

Schnelle, unproblematische Lieferung, Stapler ohne Mängel, lässt sich höher pumpen (Bodenfreiheit) als manch andere Stapler.

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie der einwandfreien Qualität des Staplers zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundlich ist gut organisiert! Leider ist der Hubwagen ohne abstellgenemigung trotzdem abgestellt worden und laut Sendungsnummer sollte er erst 3 Tage später kommen!

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Gleichzeitig möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es sollte selbstverständlich nicht vorkommen, dass ohne entsprechende Abstellgenehmigung zugestellt wird, insbesondere wenn die Sendungsverfolgung einen späteren Liefertermin angekündigt hatte. Wir werden diesen Vorfall mit der zuständigen Spedition prüfen und der Ursache nachgehen, damit sich solche Situationen künftig vermeiden lassen. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.
R B
Ralph B.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Der bestellte Hubwagen kam ohne jegliche Beschädigung in einwandfreien Zustand und zum avisierten Termin. Alles so wie es im Online-Shopping sein soll.

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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgte und der Hubwagen Sie in einwandfreiem Zustand erreicht hat. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. 😊
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Produkt, unkompliziert geliefert. Jedoch wenig Kommunikation, mir war nicht klar ob der Auftrag angenommen wurde und nach der Rechnung muss ich noch mal schauen ob es eine gab.

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unseres Produkts. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt sowie der unkomplizierten Lieferung zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Kommunikation möchten wir gerne etwas Transparenz schaffen: Im Rahmen Ihrer Bestellung haben wir automatisch mehrere E-Mails versendet, darunter die Bestellbestätigung, die Zahlungsbestätigung über Klarna sowie die Versandbestätigung inklusive Rechnung. Könnten Sie prüfen, ob diese möglicherweise im Spam-Ordner gelandet sind?
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Standard Gabel-Hubwagen, 2500 kg,

Die Abwicklung von der Online-Bestellung bis zur Lieferung war super. Die Lieferung war sehr schnell, schneller als erwartet. Über etwas mehr Freundlichkeit des Fahrers hätte man sich sicherlich gefreut. Ich würde jederzeit bei Firma Staplerlift wieder einkaufen. Beste Grüße Richard Faubel

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Online-Bestellung reibungslos funktioniert hat und die Lieferung sogar schneller als erwartet bei Ihnen angekommen ist. Dass der Fahrer nicht ganz die gewünschte Freundlichkeit gezeigt hat, bedauern wir sehr. Wir geben dieses Feedback an unseren Lieferpartner weiter – denn ein freundlicher Service gehört für uns genauso dazu wie eine schnelle Lieferung. Wir freuen uns, dass Sie dennoch so zufrieden sind und jederzeit wieder bei Staplerlift einkaufen würden. Genau das ist unser Anspruch – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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 Verifiziert
Es hat alles reibungslos geklappt, kundenfreundliche Bestellung im Netz, schnelle Lieferung, alles bestens

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! 👍
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Lieferung Elektro-Deichselstapler u Handhubwagen

Alles bestens. Spediteur ist extra Sonderfahrt gefahren, da die Anlieferadresse nicht korrekt war. Staplerlift hat einen sehr sympathischen, kompetenten und engagierten Kundenservice.

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir Sie überzeugen konnten. Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und jederzeit gerne wieder! 😊
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einwandfreie schnelle Lieferung. Da sieht mann auch gerne mal müber kleine Kratzer vom Transport hinweg. Produkt kompl. i.O.

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt insgesamt zufrieden sind. Besonders danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der kleinen Transportschäden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandqualität weiter zu verbessern.
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Liefertermin war zwischendurch. Man konnte sich nicht drauf einstellen. Aber voll zufrieden und gerne wieder.

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt voll zufrieden waren und gerne wieder bei uns bestellen würden. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zum Liefertermin. Sie haben Warenannahmezeiten von 07:00 bis 16:00 Uhr bei der Bestellung angegeben. Wir bedauern, falls der Anlieferzeitpunkt dennoch nicht optimal war. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
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Sehr freundlicher kompetenter kontakt, probleme werden umgehend ziel und Kundenorientiert gelöst!

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unseren Kontakt als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin schnell und kundenorientiert für unsere Kunden da zu sein. 😊
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 Verifiziert

schnell geliefert, perfekt gepasst, Preis unschlagbar

schnell geliefert, perfekt gepasst, Ersatzräder für unseren Hubi von Staplerlift, Preis unschlagbar

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Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung – wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! 👍
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Die Kompetenz der Beratung und die schnelle Lieferung!

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Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
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Gesamtablauf

Klare Produktdarstellung Freundlicher kompetenter Kundenkontakt zur Abwicklung Pünktliche Lieferung Funktionelles Produkt ohne Mängel

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf – von der übersichtlichen Produktdarstellung über den freundlichen Kontakt bis hin zur pünktlichen Lieferung und der einwandfreien Produktqualität – so positiv erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! ☺️
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Schnell und gut

Ware perfekt und wurde innerhalb 4 Arbeitstage angeliefert

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! 😀
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Produkt super, Spediteur unfreundlich aber OK

Antwort von Staplerlift.de | Ihr Online-Shop für Lager & Logistik

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Produkt! ☺️ Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hubwagen zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Auftreten des Spediteurs keine durchweg positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und wir werden diesen an den zuständigen Versanddienstleister weitergeben.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

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