PROS
The presentation of the reels and rods by models/type and not listing all dimensional items for each. Also, it is great that the products that are available are not listed on the site, apart of others suppliers. Shipping in many countries (Askari does not ship in Romania). Good balance between the top class and affordable products!
CONTRAS
Weak diversity for the fishing lines.
SIte navigation was easier on the previous website that this actual one.
Bonus reduction is counted in the basket list while at the end some of the most expensive items do not benefit by any reduction. This might be at the limit of the commercial law in some countries!
I would expect more top class products in case of reels (Tica, Tsunami, Americans) and lures (someone who pays 20 euros for an EU lure will pay 35-40 euro for a japan one certainly)
Fa.Gerlinger hatte am 04.-06. Hausmesse die Highlinght des Jahres gehabt Ich bin langjähriger Kunde (Schneider Albert 97855 Trierfrnstein Neubaustr.3)und habe mich für das Angebot KG Strong Multicolor interisiert. das leiter nur an der Messe Gültichkeit hatte.Ich hatte mich telefonisch gemeldet da ich zum Zeitbunkt der Messe noch auf REHA (Knie OP ) befinde um der bitte mir das Messeangebot auch bei einer Online-Bestellung zu gewähren.dies ist leider abgelehnt worden.wie sie sehen habe ich die Schnur trotzdem Online bestelt.
Ich bin der Meinung bei einem Kunde von weit über 10 Jahren Kundentreue sollte man das als Service betrachten.
Gutschein für ein Geschenk bestellt. anstelle des Gutscheins in Karten Form per Post habe ich den Gutschein per email zum ausdrucken erhalten.
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Antwort von gerlinger.de
10.01.2024
Dies wird allerdings schon auf der Bestellseite ausgewiesen. Einen postalischen Versand haben wir nicht mehr.
16.06.2023
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Diese 3€ die in Rechnung gestellt werden wenn man unter 30€ bestellt finde ich eine Frechheit. Qualität der Artikel ist in Ordnung.
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Antwort von gerlinger.de
19.06.2023
Können diesen Kommentar nicht nachvollziehen, Ihre Bestellung hatte den Warenwert von 32,97 Euro und es wurden Ihnen keine 3@ in Rechnung gestellt
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist einwandfrei angekommen aber der Typ am Telefon 🙈 eine Katastrophe. Unfreundlich bis auf nicht mehr geht.
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16.05.2023
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Kundenbetreuung super,preise super
manche angelruten können nicht geliefert werden wegen der länge
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12.11.2023
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Nikolaus-Kalender mit tollem Inhalt.
Verarbeitung des Kalenders schlecht. Der Inhalt verrutscht.
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Antwort von gerlinger.de
14.11.2023
Dazu müsste schon eine sehr grobe Behandlung nötig sein da der Inhalt jeweils noch von einer Folie für den Transport gesichert ist.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung erhalten und auch keine Verständigung ob die Lieferung kommt
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Antwort von gerlinger.de
21.07.2023
Die Bestellung wurde als Vorkasse aufgegeben. Nachdem 14 Tage danach noch immer kein Geldeingang zu verzeichnen war und auf Email nicht reagiert wurde, haben wir den Auftrag storniert.
18.10.2023
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Die Bestellung an sich war in Ordnung, der Versand lässt aber auf sich warten
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Antwort von gerlinger.de
04.11.2023
Das lag an der gewählten Zahlweise. Vorkasse wird erst nach Geldeingang verschickt.
27.05.2023
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Meine Bestellung wurde nicht erfüllt, so daß ich anderweitig kaufen musste.
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Antwort von gerlinger.de
30.05.2023
Sie haben als Zahlart Vorkasse angegeben, aber bis heute 30.05.
nicht überwiesen. Somit kann Ihre Bestellung auch nicht verschickt werden.
09.07.2023
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Für das Geld habe ich keine Produkte mit entsprechender Qualität erhalten.
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10.06.2023
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versand mangelhaft
1 tag nicht geliefert
2 tag durchgefahren
ihre DHL
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Antwort von gerlinger.de
13.06.2023
Da haben wir leider keinen Einfluß darauf.
Die mangelhafte Bewertung wäre eigentlich richtig gewesen an DHL zu richten.
02.07.2023
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Transportkosten zu hoch, Mindermengenzuschlag unfair
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19.09.2023
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Ware wurde vergessen und dann unfrei nachgeliefert
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14.08.2023
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Bis heute noch keine Ware da
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Antwort von gerlinger.de
16.08.2023
Laut GLS haben Sie die Sendung am 14.08.23 um 11.10 Uhr abgeholt. Wo liegt das Problem?
Sorry, das war ein technisches Problem dass uns die Bestellung nicht übetragen wurde. Haben wir ja gestern per Telefon geklärt.
08.11.2023
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Versand dauert ewig ..
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27.12.2023
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Viel zu großer Karton
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03.07.2023
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Viel zu kompliziert
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Antwort von gerlinger.de
04.07.2023
Bitte sagen Sie uns was viel zu kompliziert ist.
17.07.2023
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keine ware erhalten
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Antwort von gerlinger.de
21.07.2023
Ware wurde zugeschickt, aber von GLS nachverpackt und scheinbar war das Paket geleert. Der Zweitversand wurde abgelehnt. Dafür wieder den Kaufbetrag zurück erhalten.
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