Die Bewertungen für juwelier-roller.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben den exzellenten, zuverlässigen und kundenorientierten Service, der oft über die Erwartungen hinausgeht. Die kompetente, freundliche und individuelle Beratung wird durchweg als besonders positiv hervorgehoben. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter wird von fast allen Kunden ausdrücklich gelobt. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sicher beschrieben, wobei auch Verpackung und Pünktlichkeit positiv auffallen. Kunden schätzen die proaktive, transparente und schnelle Kommunikation, insbesondere die ständige Information über Bestellstatus und Rückfragen. Die Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und Erfahrung des Teams werden regelmäßig hervorgehoben und schaffen ein großes Vertrauen bei den Kunden. Kunden berichten, dass Probleme und Sonderwünsche flexibel, unkompliziert und zu ihrer vollen Zufriedenheit gelöst werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe bereits mehrere Artikel bei Juwelier Roller erworben.
Herr Schmidt-Kippig leistet Weltklasse Service und Beratung auf Augenhöhe.
Ich kann das Unternehmen nur wärmstens empfehlen. Alle Artikel wurden sicher und super schnell Versandt.
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Seriös, kompetent und korrekte Lieferung.
Vielen Dank!
Mehrmals etwas bestellt, immer problemlos. Gerne wieder
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Prima Beratung und exzellente Ausführung des Auftrags!
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Der Kundenservice
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Montblanc Sonderedition Tintenfass Jane Austen
Bietet Artikel an, den er nicht hat - das verstehe ich nicht. Am 19.11. habe ich die Sonderedition Tintenfass „Jane Austen“ bestellt, am 20.11. kam die Nachricht, dass nicht lieferbar, aber bei Montblanc bestellt - obwohl dort und bei Händlern schon lange ausverkauft, außer bei Ebay für 20- fachen Preis, am 28.11. Gutschrift angekündigt und am 2.12. Gutschrift erfolgt.
Die Kommunikation war professionell höflich - immerhin.
Antwort von juwelier-roller.de
Ja, uns tat es auch leid, dass wir Ihnen das Tintenfass nicht mehr liefern konnten. Der letzte Artikel dieser Edition wurde kurz vorher bei uns bestellt und die Nachlieferung, die wir hier von Montblanc erwarteten, leider storniert. Somit konnten wir Ihnen hier trotz unserer Bemühungen (noch) nicht helfen. Wie versprochen haben wir Ihren Wunsch aber nach wie vor im Blick!
Beste Grüße - Ihr Juwelier Roller
Juwelier Roller ist ein besonderer Juwelier, immer freundlich, geht auf besondere Wünsche des Kunden ein. Die Uhren, die ich erworben habe sind top. Auch die Kaufabwicklung und die Zusendung der Artikel sind sehr gut. Also, ich kann das Juweliergeschäft Roller uneingeschränkt weiterempfehlen.
Der Mail Kontakt war hervorragend und die Verkäuferin war zu jederzeit extrem freundlich. Auch ein Umtausch lief reibungslos. Ich würde jederzeit wieder bei Roller bestellen. Das Schmuckstück sehr schön und auch die Gravur sieht toll aus.
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Kundenfreundlich
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Ein einem Wort: Hausragend! Persönlicher und herzlicher Kontakt, auch telefonisch wie online. Professioneller und zuverlässiger Service, ausgezeichnete Erreichbarkeit. Vielen Dank und beste Grüße an das Roller-Team!
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Erstklassige Qualität - sehr schnelle Abwicklung - besser geht es nicht
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