www.airtracks.de
Erfahrungen:

2.423 Bewertungen insgesamt   

4,69

Hervorragend

2.423 Bewertungen seit 03.09.2015

5
81 %
4
12 %
3
2 %
2
2 %
1
2 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 10.09.2015
airtracks.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und reibungslose Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als fair oder sogar sehr gut, was häufig zu Weiterempfehlungen führt. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Rücksendungen und Umtausch werden als unkompliziert und schnell wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird meist als schnell, freundlich und zuverlässig erlebt. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlenden Lieferinformationen, insbesondere durch die Spedition. Manche Kunden bemängeln Details bei Material oder Verarbeitung der Produkte. Unsicherheiten bei Passform und Größenangaben führen häufig zu Schwierigkeiten bei der Auswahl der richtigen Größe, da Maßtabellen teilweise abweichen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.airtracks.de

(7)
(6)
(8)
(39)
(262)
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert

E-Bike mit sehr gutem Preis-Leisungsverhältnis

Das E-Bike kam gut verpackt und vormontiert bei mir an. Nur Lenker richten und Pedale anschrauben (ausführliche Anleitung auf der Webseite) Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich. Zur Bedienung des Tableaus vom Bosch-Motor habe ich keine Anleitung gefunden. Z.B. wie man die korrekte Uhrzeit einstellt. Alles andere ist weitgehend selbst erklärend. Schaltung und Unterstützung sind gut abgestimmt. Die 37km Probefahrt bei 35Grad waren kein Problem, obwohl ich meist im hohen Gang und Ecomodus gefahren bin. Reichweite danach immer noch weit über 100 km. Bus jetzt bin ich sehr zufrieden.
R S
Rolf S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Jacke als solches ist in Ordnung und passt gut, sehr angenehmer Stoff. Ich habe nur 4 von 5 Sternen gegeben weil beim absteigen die Jacke manchmal am Sattel hängen bleibt. Hier sollte im Rückenteil vielleicht ein Reisverschluss auf den letzten 10-12 cm vorgesehen werden dann kann man diesen während der Fahrt geöffnet haben und nach dem absteigen verschließen.
Community-Mitglied 
24 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Laufkleidung, passt super! Schnelle Lieferung, alles Bestens 🤩👌 Es wär schön, wenn in den Lauftihgts evtl auch Seitentaschen drin wären. Gerade bei langen Läufen brauch ich mehr Gels, Platz fürs Handy und Schlüssel Natürlich könnt ich auch n Laufrucksack mitnehmen, is aber dann wieder zuviel 😅
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Walkingweste

Die Weste wurde schnell und zuverlässig zugestellt und passt auch sehr gut. Ich hätte mir für den Preis ein etwas dickeres Material zur Übergangszeit vorgestellt. Trotzdem werde ich die Weste als Walking-Warnweste nutzen. Ist zwar ohne Reflektionsstreifen, aber trotzdem in der Dunkelheit gut sichtbar
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Die Thermo Rad-Jacke bewahrt vor schlechtem Wetter

Die Thermo Rad-,Laufjacke entspricht voll meinen Erwartungen. Preis ist niedrig, dafür könnte der Stoff etwas weicher sein und mehr atmen. Der Reißverschluss drückt etwas am Hals, aber insgesamt ein sehr lohnender Kauf !!
P S
Peter S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Radlerweste

Schnelle Lieferung ohne Versandkosten. Sehr schöne Weste und gute Qualität, leider hat die Weste nicht gepasst. Die Rücksendung verlief ohne Probleme. Auch die Rückerstattung des Geldes ging schnell und problemlos.
T M
Tom M.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Da Rad scheint ganz gut

Ich glaubte ein Rad aus Berlin zu kaufen und war recht überrascht, dass es aus Sofia kam. Nun dann. Leider waren bei dem Rad einige Anleitungen dabei, nur keine für mein Rad, Batterie und mein Display. Auch eine Mail an den Verkäufer brachte mich nicht weiter, da kam nur der wenig hilfreiche Hinweis, dass alles dabei sei. Weitere Diskussionen ersparte ich mir Nun gibt es ja das Internet und Google, wo ich mir die benötigten Informationen einholte. Ich hoffe der Service bei Defekten ist besser. Lassen wir uns überraschen.
U G
Ulrich G.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand Gut verpackt Kurze Aufbauanleitung fehlt gänzlich Die beigefügten Pedale sind ein Witz, eines klemmt, sind nicht zu gebrauchen Bei einem Schwerlastrad hätte ich Felgen mit 36 Speichen erwartet, kosten das gleiche Geld Ansonsten alles ok
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Hohe Qualität in Farbe und Passform- kein Ausleiern

Angesehen von der selbstverständlich schnellen Lieferung sind die Airtracks Shirts super leicht, stabil in der Passform und farbstabil auch nach mehreren Wäschen- daher habe ich 2026 noch 2 Stk nachgeordert, damit bei intensiver Nutzung immer ein frisches Shirt da ist.
M B
Marianne B.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Fahrradtrikots

Gute Qualität, gutes Design, gut sichtbare Farben für die Sicherheit (gesehen werden). Ich hatte Gr. XL bestellt, weil alle bisherigen Trikots von anderen Herstellern relativ klein ausfielen, entsprachen eigentlich nur Gr. L. Ihre Trikots in XL sind eigentlich korrekte XL, mir jedoch nun leider zu groß. Ich werde sie gegen Gr. L umtauschen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Tel. gut erreichbar, schneller u. guter Versand, Rad selber etwas "gemischt"

Airtrax Trekkingrad Bestellt wurde Nov. 25 ein 28" Herren Trekking Fahrrad (TRAIL 6.0, Shimano 30 x Gang DEORE XT RD-T8000 SGS × 1) Nach einem Telefonat wurde mir klar die Rahmenhöhe von 60cm empfohlen. Selber bin ich 180 gross. (Im Nachhinein wäre vermutlich eine Nummer kleiner besser gewesen. Wobei der Sprung auf einen 55cm Rahmen vermutlich wiederum zu viel gewesen wäre …) Kommunikation Bestätigung, Rechnung, Ankündigung etc. erfolgte alles zeitnah. Die Lieferung selber hat jedoch ein paar Tage länger gedauert, wie ursprünglich veranschlagt. Und auch, dass die Spedition 2 T. vorher anruft war leider nicht der Fall. Was vermutlich an der Spedition liegt und leider öfters vorkommen dürfte. Das Rad selber kam, wie beschrieben, ausreichend geschützt und vormontiert im Karton. Der Rest war quasi selbsterklärend und ruck-zuck erledigt. (Es lag sogar etwas Montagewerkzeug bei.) Im Groben und ganzen machte das Rad einen guten Eindruck und alles hat soweit funktioniert. Jetzt, 4 Monate später sieht das Feedback jedoch schon etwas gemischter aus. Lenker Ist sehr breit, erst recht für ein Trekkingrad; habe ihn mir beidseitig etwas abgeschnitten. Licht Funktioniert nach wie vor, allerdings ist der Lichtkegel selber eher klein und auch nicht ganz regelmäßig. Darüber hinaus kann man die Lampe, aufgrund von mechanischen Rastern an den Befestigungsmuttern, nicht mal so nebenbei etwas hoch drücken. (Auf der anderen Seite, kann die Lampe nach einer mechanischen Lockerung nicht einfach nach unten „weg kippen“.) Sprich, in der Stadt reicht es mir wenn der Lichtkegel etwas näher ist. Außerhalb oder in dunkleren Gegenden wäre es jedoch hilfreich den Lichtkegel etwas nach oben/vorne zu richten. DAS geht eben nicht. Diese Befestigung habe ich inzwischen ebenfalls geändert. Gepäckträger Sieht, durch seine schlanke Bauform, elegant aus. Allerdings ist er in der Praxis leider etwas wackelig. (Nicht falsch verstehen. Man kann sich auch als Erwachsener darauf setzten. Nur die Seitenstabilität ist, meines Erachtens durch die schlanke Bauform zu gering.) So steht meine „Einkaufskiste“ eben nicht stabil genug und auch der Federzug selber könnte stärker sein. Ergo, der Gepäckträger wird als nächstes gewechselt. Fahrradständer Ähnlich verhält es sich mit dem Fahrradständer. Dieser ist ausziehbar und befindet sich in der max. Länge. Was jedoch für den 60er Rahmen trotzdem zu kurz ist. Hier würde ich mir ca. 2cm mehr wünschen. Speziell wenn man ein paar Kilo auf dem Gepäckträger hat, kippt das Rad aktuell schnell um. (Vermutlich gibt es nur einen Ständer der für alle Größen herhalten darf…) Auch dieser wird demnächst noch getauscht. Bremsen Die Scheibenbremsen greifen gut, fast schon etwas bissig. Hier hoffte ich, dass sie sich noch etwas einfahren und damit „weicher“ werden. Was bis dato, nach geschätzt ein paar hundert Km noch nicht der Fall ist ;-) Man gewöhnt sich daran, ich bin jedoch schon andere Modelle (cube, ktm, etc.) gefahren wo sich das „erste“ Ansprechverhalten etwas softer anfühlt. Schaltung Funktioniert nach wie vor. Für eine Ausführung in XT empfinde ich die Schaltwege jedoch irgendwie nicht „präzise“ genug, na ja, irgendwie etwas zu „lang“. Dies im Vergleich zu meinem 20J alten MTB und einem neueren Cube Kathmandu, beide ebenfalls mit XT Wie gesagt, soweit alles o.k. Worauf der genaue Unterschied basiert kann ich nicht sagen. Und als „Feld- und Wiesenrad“ tut es das auf jeden Fall. Allerdings merkt ich es im direkten Vergleich. Rost Das ist leider die größte Enttäuschung. Gut mein Fahrrad steht draußen und es war jetzt Herbst/Winter. Aber die Räder links und rechts zeigen da irgendwie deutlich weniger Spuren. Eigentlich rosten alles was eben so rosten kann. Kette, Achsen der Pedalen, Bremsscheiben, usw. Also hier hätte ich mir, bei einer XT-Ausstattung, eine DEUTLICH bessere Qualität erhofft. Das die Kette bereits nach so kurzer Zeit „so“ aussieht überrascht mich doch. (Lt. Angabe ist eine KMC X10, was irgendwie komisch ist…) Und dann so Kleinigkeiten, wie zB, dass die Achsen von den Pedalen schon so schnell Rost aufweisen, oder dass die Bremsscheiben nicht verschont werden empfinde ich jetzt nicht gerade vertrauenserweckend. Fazit Mit einem „Ende der Saison - Deal“ habe ich das Rad doch deutlich günstiger erhalten. Dafür finde ich es klasse. Der hier mal angegebene Preis von knapp 1500.- würde jedoch, aus meiner Sicht, nicht passen.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Klasse E-Bike und super Support!

Schnelle Lieferung, das E-Bike hat eine gute Qualität. Leider wurde der Fahrradsattel beim Transport beschädigt. Der Kontakt mit dem Shop und der Austausch gegen einen neuen Sattel waren jedoch sofort und absolut problemlos. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Leider waren die Randshirts zu klein Aber super schnelle Lieferung und auch schnelle und unkomplizierte Retoure. Vielen Dank dafür
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Größen sind verwirrend

Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell. Aber die Größenverteilung ist verwirrend. XL hat mir nicht gepasst, war nach dem Schließen des Reißverschlusses einfach zu wenig Bewegungsfreiheit. Dann habe ich XXL bestellt und die war zu groß, dass ich 1,5 mal reingepasst habe. Daher wieder zurück. Ist aber eine tolle Jacke!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles wie gewünscht!

Alles wie gewünscht, gerne wieder! Schnelle Reaktion auf meine E-Mails, schnelle Lieferung. Das Fahrrad war gut verpackt und kam ohne Schäden an. :-)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Einwandfreier Ablauf und Preisleistung passt

Bezahlung, automatische Kommunikation (Benachrichtigungen) und Preisleistung einwandfrei. Habe schon mehrfach mit Jahren Abstand bestellt.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Habe eine Regenjacke zu klein bestellt. Kostenloser Umtausch, bei hin und Rücksendung. SEHR GUTER Service!!
Ahmed B.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Service

Sehr freundlicher und professioneller Service. Die Kommunikation war schnell und zuverlässig, und der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos. Vielen Dank an das Team – ich kann den Händler gerne weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐
J I
Jürgen I.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnecke Lieferung und sehr gute Qualität

Lieferung innerhalb von 2 Tagen 👍 Due Qualität als auch die Passgenauigkeit der Radlerhose ist sehr gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat mit besonders gut gefallen, dass der Umtausch so reibungslos funktioniert hat

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Airtracks bietet allen begeisterten Sportler eine breite Palette von Produkten für Winter, Lauf- und Radsport in Top-Qualität mit Best-Preis Garantie!