www.airtracks.de
Erfahrungen:

2.333 Bewertungen insgesamt   312 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet große Anerkennung und wird vielfach als fair oder sogar herausragend empfunden. Der Kundenservice wird von den meisten als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben. Zusätzlich loben viele den problemlosen und schnellen Rückgabe- sowie Umtauschprozess. Kritisch angemerkt werden ungenaue Größenangaben, wodurch es häufiger zu Rücksendungen kommt. Kunden wünschen sich daher präzisere Größentabellen. Es gibt zudem vereinzelte Stimmen, die spezifische Mängel an einzelnen Produkten bemängeln. In seltenen Fällen wurde der Kundenservice bei spezifischen Problemen als weniger zufriedenstellend empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.airtracks.de

(5)
(4)
(7)
(34)
(262)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Hohe Qualität in Farbe und Passform- kein Ausleiern

Angesehen von der selbstverständlich schnellen Lieferung sind die Airtracks Shirts super leicht, stabil in der Passform und farbstabil auch nach mehreren Wäschen- daher habe ich 2026 noch 2 Stk nachgeordert, damit bei intensiver Nutzung immer ein frisches Shirt da ist.
T M
Tom M.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Da Rad scheint ganz gut

Ich glaubte ein Rad aus Berlin zu kaufen und war recht überrascht, dass es aus Sofia kam. Nun dann. Leider waren bei dem Rad einige Anleitungen dabei, nur keine für mein Rad, Batterie und mein Display. Auch eine Mail an den Verkäufer brachte mich nicht weiter, da kam nur der wenig hilfreiche Hinweis, dass alles dabei sei. Weitere Diskussionen ersparte ich mir Nun gibt es ja das Internet und Google, wo ich mir die benötigten Informationen einholte. Ich hoffe der Service bei Defekten ist besser. Lassen wir uns überraschen.
M B
Marianne B.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Fahrradtrikots

Gute Qualität, gutes Design, gut sichtbare Farben für die Sicherheit (gesehen werden). Ich hatte Gr. XL bestellt, weil alle bisherigen Trikots von anderen Herstellern relativ klein ausfielen, entsprachen eigentlich nur Gr. L. Ihre Trikots in XL sind eigentlich korrekte XL, mir jedoch nun leider zu groß. Ich werde sie gegen Gr. L umtauschen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Klasse E-Bike und super Support!

Schnelle Lieferung, das E-Bike hat eine gute Qualität. Leider wurde der Fahrradsattel beim Transport beschädigt. Der Kontakt mit dem Shop und der Austausch gegen einen neuen Sattel waren jedoch sofort und absolut problemlos. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Tel. gut erreichbar, schneller u. guter Versand, Rad selber etwas "gemischt"

Airtrax Trekkingrad Bestellt wurde Nov. 25 ein 28" Herren Trekking Fahrrad (TRAIL 6.0, Shimano 30 x Gang DEORE XT RD-T8000 SGS × 1) Nach einem Telefonat wurde mir klar die Rahmenhöhe von 60cm empfohlen. Selber bin ich 180 gross. (Im Nachhinein wäre vermutlich eine Nummer kleiner besser gewesen. Wobei der Sprung auf einen 55cm Rahmen vermutlich wiederum zu viel gewesen wäre …) Kommunikation Bestätigung, Rechnung, Ankündigung etc. erfolgte alles zeitnah. Die Lieferung selber hat jedoch ein paar Tage länger gedauert, wie ursprünglich veranschlagt. Und auch, dass die Spedition 2 T. vorher anruft war leider nicht der Fall. Was vermutlich an der Spedition liegt und leider öfters vorkommen dürfte. Das Rad selber kam, wie beschrieben, ausreichend geschützt und vormontiert im Karton. Der Rest war quasi selbsterklärend und ruck-zuck erledigt. (Es lag sogar etwas Montagewerkzeug bei.) Im Groben und ganzen machte das Rad einen guten Eindruck und alles hat soweit funktioniert. Jetzt, 4 Monate später sieht das Feedback jedoch schon etwas gemischter aus. Lenker Ist sehr breit, erst recht für ein Trekkingrad; habe ihn mir beidseitig etwas abgeschnitten. Licht Funktioniert nach wie vor, allerdings ist der Lichtkegel selber eher klein und auch nicht ganz regelmäßig. Darüber hinaus kann man die Lampe, aufgrund von mechanischen Rastern an den Befestigungsmuttern, nicht mal so nebenbei etwas hoch drücken. (Auf der anderen Seite, kann die Lampe nach einer mechanischen Lockerung nicht einfach nach unten „weg kippen“.) Sprich, in der Stadt reicht es mir wenn der Lichtkegel etwas näher ist. Außerhalb oder in dunkleren Gegenden wäre es jedoch hilfreich den Lichtkegel etwas nach oben/vorne zu richten. DAS geht eben nicht. Diese Befestigung habe ich inzwischen ebenfalls geändert. Gepäckträger Sieht, durch seine schlanke Bauform, elegant aus. Allerdings ist er in der Praxis leider etwas wackelig. (Nicht falsch verstehen. Man kann sich auch als Erwachsener darauf setzten. Nur die Seitenstabilität ist, meines Erachtens durch die schlanke Bauform zu gering.) So steht meine „Einkaufskiste“ eben nicht stabil genug und auch der Federzug selber könnte stärker sein. Ergo, der Gepäckträger wird als nächstes gewechselt. Fahrradständer Ähnlich verhält es sich mit dem Fahrradständer. Dieser ist ausziehbar und befindet sich in der max. Länge. Was jedoch für den 60er Rahmen trotzdem zu kurz ist. Hier würde ich mir ca. 2cm mehr wünschen. Speziell wenn man ein paar Kilo auf dem Gepäckträger hat, kippt das Rad aktuell schnell um. (Vermutlich gibt es nur einen Ständer der für alle Größen herhalten darf…) Auch dieser wird demnächst noch getauscht. Bremsen Die Scheibenbremsen greifen gut, fast schon etwas bissig. Hier hoffte ich, dass sie sich noch etwas einfahren und damit „weicher“ werden. Was bis dato, nach geschätzt ein paar hundert Km noch nicht der Fall ist ;-) Man gewöhnt sich daran, ich bin jedoch schon andere Modelle (cube, ktm, etc.) gefahren wo sich das „erste“ Ansprechverhalten etwas softer anfühlt. Schaltung Funktioniert nach wie vor. Für eine Ausführung in XT empfinde ich die Schaltwege jedoch irgendwie nicht „präzise“ genug, na ja, irgendwie etwas zu „lang“. Dies im Vergleich zu meinem 20J alten MTB und einem neueren Cube Kathmandu, beide ebenfalls mit XT Wie gesagt, soweit alles o.k. Worauf der genaue Unterschied basiert kann ich nicht sagen. Und als „Feld- und Wiesenrad“ tut es das auf jeden Fall. Allerdings merkt ich es im direkten Vergleich. Rost Das ist leider die größte Enttäuschung. Gut mein Fahrrad steht draußen und es war jetzt Herbst/Winter. Aber die Räder links und rechts zeigen da irgendwie deutlich weniger Spuren. Eigentlich rosten alles was eben so rosten kann. Kette, Achsen der Pedalen, Bremsscheiben, usw. Also hier hätte ich mir, bei einer XT-Ausstattung, eine DEUTLICH bessere Qualität erhofft. Das die Kette bereits nach so kurzer Zeit „so“ aussieht überrascht mich doch. (Lt. Angabe ist eine KMC X10, was irgendwie komisch ist…) Und dann so Kleinigkeiten, wie zB, dass die Achsen von den Pedalen schon so schnell Rost aufweisen, oder dass die Bremsscheiben nicht verschont werden empfinde ich jetzt nicht gerade vertrauenserweckend. Fazit Mit einem „Ende der Saison - Deal“ habe ich das Rad doch deutlich günstiger erhalten. Dafür finde ich es klasse. Der hier mal angegebene Preis von knapp 1500.- würde jedoch, aus meiner Sicht, nicht passen.
Ahmed B.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Service

Sehr freundlicher und professioneller Service. Die Kommunikation war schnell und zuverlässig, und der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos. Vielen Dank an das Team – ich kann den Händler gerne weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sachgerecht

Das Fahrrad wurde wie beschrieben geliefert.Der Versand war für eine Insellieferung zügig. Die telefonische Komuniktion war freundlich und sachgerecht. Komfortabel wäre es wenn der Lieferung der eine oder andere Imbusschlüssel beiliegen würde.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich lief die Aktion super. Leider ist es sehr schwierig die richtige Größe auszuwählen. Die Größentabelle ist mit vorsichtig zu genießen. Dafür war die Rücksendung super einfach und ein großes Lob für die super schnelle Rücküberweisung des Geldes
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Nur die Größenangaben sind mit vorsichtig zu genießen. Dort bessere Angaben würde die Rücksendungen sicherlich deutlich reduzieren. Sonst alles super
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden.

Fairer Preis, sehr guter Onlineservice, Fahrrad sehr gut verpackt, kleiner Mangel: Reifen ohne Luft-nicht so optimal für den Mantel.
M L
M. L.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Herren Thermo Lauftight Lang Pro T Neon

Am Wochenende bestellt, am Di geliefert. Bei 188cm 90 Kg Größe XL passt sehr gut. Angenehmer weicher Griff, guter Sitz. Bis dato bei Temp um +1 bis +2 Grad gelaufen, warm. Optik gut und gewünscht auffällig für Läufe bei schlechter Sicht. Knöchelbünchen könnten ein wenig enger sein. Qualität noch nicht bewertbar. Nach 5-10 Läufen und Wäschen jedenfalls keinerlei Auffälligkeit. Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Volle Punktzahl.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässig und unkompliziert, auch bei Änderungswünschen zur Bestellung. Schönes Fahrrad von guter Qualität.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr bequeme Fahrrad Bekleidung. Sieht sehr gut aus, sehr qualitativ und hochwertig und ist auch sehr preiswert.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Internetauftritt mit Produktbeschreibung perfekt. Lieferung kostenfrei perfekt. Verpckung gut. Preis passt, weiter so.
K R
K.-D. R.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Größentabelle veranlaßte mich "XL" zu bestellen. Viel zu groß. Habe alles zurückgeschickt, mit der Bitte ,"Umtausch in"L". Mal sehen wie das klappt. Dann gibt es eine neue Bewertung. KDR
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bereits meine zweite Bestellung. Halten sehr lange. Leider werden die Kordeln immer kürzer.
M H
Michael H.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Fahrradtrikot + Fahrradträgerhose Gute Qualität guter Preis sehr schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Das beste Preis Leistungsverhältnis überhaupt 😊

Die Ausrüstung ist für den Preis sehr hochwertig und ich bin schon seit über 10 Jahren Kunde bei Airtracks 😊 Habe neue Boots gekauft da die alten Airtracks boots nach über 10 Jahren langsam den Geist aufgegeben haben 🪦 Der Kundenservice ist einer der besten den ich je kennen gelernt habe 😊 Vielen lieben Dank dafür!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung und Berechnung vorbildlich. Produkt noch nicht im Einsatz!
L C
Ludger C.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, schnelle Antwort vom Service, sogar Sonntags.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.