Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung sowie die sehr gute, stabile und hochwertige Produktqualität hervor. Auch das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut und das Angebot als fair und konkurrenzfähig eingeschätzt. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und lösungsorientiertes Handeln, insbesondere bei persönlicher Beratung und schneller Reaktion auf Probleme. Die Kommunikation wird meist als klar, schnell und professionell wahrgenommen. Reklamationen werden in der Regel zügig, unkompliziert und zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Die Beratung gilt als kompetent, ehrlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder Schwierigkeiten mit der Spedition bei der Lieferung. Zudem wird gelegentlich fehlende oder verspätete Rückmeldung in der Kommunikation bemängelt. Bei wenigen Bestellungen kam es zu kleineren Mängeln oder Transportschäden an den Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenleiternprofi24.de
(17)
(11)
(22)
(194)
(1373)
Verifiziert
Super Kundenservice!
Ich benötigte ein Bauteil einer etwas älteren Leiter.
Das hatte ich bei Leiternprofi24 gefunden wusste aber nicht ob es passt.
Der Vertriebschef hat persönlich angerufen und sich nach dem Modell der Leiter und Bildern erkundigt.
Die Teile passen perfekt. Vielen Dank!
Verifiziert
Gut, besser, hier.
Ware ist sogar besser als beschrieben, der Versand schneller als angekündigt und der Preis fast schon unanständig niedrig.
Aber einen Kritikpunkt muss man doch noch erwähnen. Nämlich: am Tag der Lieferung war das Wetter nicht so gut.
Verifiziert
Perfekte Anlieferung per Spedition zum vereinbarten Zeitpunkt, gut verpackt (Folie), alles mit dabei.
Besser geht nicht.
Verifiziert
Bestellung und Bezahlungsablauf sind gut.
Aber dann kommen die Zeitverzögerungen vom System. Angeblich liegt die Ware doppelt bei der Spedition Zufall. Ist aber nicht so, ein großes Lob an Herr Helmuth von der Spedition Zufall. Nach einem Telefonat mit ihm, ging es ganz schnell.
Nochmals die Spedition kann nichts für den Ablauf. Ich musste 2 Wochen warten für den Versand aus Bayern nach BW
Die bestellte Ware ist auch gut. Nur der Ablauf Miserabel.
Verifiziert
Auslieferung sehr zu hinterfragen
Bestellung über die Webseite lief gut.
Spedition sollte sich vor der Lieferung bei mir melden. Die Leiter wurde ohne vorherige Absprache geliefert. Ich war nicht vor Ort. Die Leiter wurde an meinen 88 Jahren alten Nachbarn übergeben. Dieser musste die Leiter selbst und ohne hilfe (ich wiederhole er ist 88 Jahre alt) vom Lkw nehmen und an die Garage stellen da sich keiner der beiden männlichen Mitarbeiter dazu in der Lage gefühlt hat. Sie hätten angeblich Schulterprobleme.
Die Leiter konnte ich somit nicht auf Schäden kontrollieren und mein Umtauschrecht ist somit erloschen. Die Verpackung , Folie war teilweise beschädigt und die Leiter hat Kratzer und eine kleine Delle.
Verifiziert
Toller Service und gute Preise
Ich hatte zuerst die falsche Leiter bestellt. Leiternprofi24 hat super drauf reagiert und die Stornierung gleich durchgeführt. Nach telefonischer Beratung dann „die richtige“ Leiter bestellt. Alles perfekt geklappt. Schnell geliefert, Preis war top, Krause Leiter top und schon die erste Nachbarskatze damit aus dem Baum gerettet. 🤷🏻♂️
Verifiziert
Schnell und kundenfreundlich!
Leider hat der Hersteller Nachbesserungsbedarf in Sachen Verpackung und Transport. Unsere Reklamation wurde von leiternprofi24 schnell und freundlich angenommen und die defekt gelieferte Leiter ausgetauscht. Guter Service.
Verifiziert
Lieferung dauerte 14 Tage - Lag an der Spedition
Lieferung dauerte 14 Tage - war aber Blödheit der Spedition. Lieferant sehr freundlich und bemüht. Laut online hat die Spedition 14 Tage lang jeden Tag angerufen und niemand erreicht.... Leiter ist TOP
Verifiziert
Tolles Produkt, super Qualität
Sehr schöne Leiter für das Hochbett unserer Tochter. Bis auf vielleicht einen kleinen Schönheitsfehler sehr gute Qualität und toll gearbeitet.
Verifiziert
Alles top, bis auf...
Bestellung wurde schnell bearbeitet und es hieß die Spedition/Zusteller würde sich dann bei mir melden, wann er die Leiter zustellen kann. Dies war nicht der Fall, die Leiter stand bereits nach 3 Werktagen einfach vor meiner Haustür. Ansonsten war alles top.
Verifiziert
Hier gibt es Leitern, die halten!
Nachdem sich meine Baumarktleiter unter mir verabschiedet hat, habe ich hier die Qualität gefunden, die das sicher nicht tun wird! Schnelle Lieferung, gut verpackt, aber sicher so schnell nicht wieder 😉
Verifiziert
bestellt-geliefert-alles bestens
kompetente beratung incl
preise top
wea werbezentrum
r heigl
93156 Regensburg
Verifiziert
Danke!
Herzlichen Dank an die Firma Leiternprofi für die Hilfe bei der Beschleunigung meiner Bestellung.
Der Tapeziertisch sollte ursprünglich später ankommen, aber nach meiner Anfrage hat das Team dafür gesorgt, dass er früher geliefert wurde, als angekündigt.
Obwohl ich die Rückmeldung erhielt, dass sie darauf keinen Einfluss hätten und die Lieferung erst am Montag erfolgen würde, haben sie mich wohl überrascht – der Tisch war nämlich schon am Donnerstag da.
Ich kann Leiternprofi von ganzem Herzen weiterempfehlen!
Verifiziert
Zügige Lieferung, Leiter war sicher verpackt. Sie ist von sehr guter Qualität. Jederzeit würde ich hier wieder einkaufen.
Verifiziert
Das persönliche Gespräch mit Herrn Hochmuth
Irgendwie habe ich mir beim Besteigen der Leiter an der linken Hand einen Aluspan/Dorn in die Haur gestoßen, man sollte daraufhin den Produktionsprozess einmal kontrollieren
Verifiziert
Ein sehr gutes Produkt, Qualität einer Profileiter. Hier sind alle vier Füße einzeln verstellbar und perfekt auf meiner Treppe zu stellen. Im Aufstellwinkel top, sie steht sehr sicher!
Verifiziert
Der Einkauf verlief einfach und unkompliziert. Die Leiter ist sehr hochwertig und das Preis/Leistungsverhältnis gut.
Verifiziert
Alles gut gelaufen, der Leiernprofi24 kümmert sich gut um seine Kunden wenn es Lieferprobleme gibt .
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles sehr gut gelaufen. Ich habe schon öfter bei dieser Firma eingekauft und bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder!
Beste Grüße Zehdenicker Dachbau.