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Bewertungen für cube-store-rhoen.de
4.78/5.00
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
Sehr zuverlässiger Shop! Hat alles reibungslos geklappt, von der Auslösung der Bestellung bis zum Erhalt des bikes. Das Zeitfenster der Lieferung wurde mit 8-10 Tagen angegeben. Am 8 Tag hatte ich es da. Es war gut geschützt verpackt. Ich wurde über die Schritte informiert und hatte ein paar Nachfragen bzgl des bikes und diese wurden zeitnah beantwortet.
Ich wollte ursprünglich unbedingt regional kaufen, habe unglaublich viel Zeit und Energie verschwendet mit meinem regionalen Laden. Wurde immer wieder vertröstet und habe somit 10 Wochen auf das bike unnütz gewartet.
All dies war im cube store Rhön hervorragend! Ich würde jederzeit wieder dort bestellen! Vielen Dank!
Relevanteste kritische Bewertung
vor 2 Tagen
Miese Hinhaltetaktik! Ebike-Bestellung wurde am 30.07.20 storniert. Paypal Rückzahlung in Höhe von 4000 Euro erst nach Androhung rechtlicher Schritte am und mehreren Anrufen plus Schriftverkehr erst am 06.08.20 mit Paypal zurück überwiesen. Finger weg!
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Gestern
Guten Tag Herr J. Gerne antworten wir auf Ihre Beschwerde. Vielleicht haben Sie in den letzten Monaten die Tagespresse verfolgt und haben mitbekommen, was in der Welt gerade passiert. Leider sind auch wir von dieser Situation betroffen und haben dementsprechend ein erhöhtes Arbeitsaufkommen. Unsere Mitarbeiter arbeiten alle an Ihrer Leistungsgrenze, um unsere Kunden nach Möglichkeit alle zufrieden zu stellen. Wie wir Ihnen bereits in mehreren Telefonaten, Chats, e-Mails mitgeteilt hatten, dauert die Erstattung momentan 5-7 Werktage. Diesen Zeitraum haben wir mehr als eingehalten. Diese Verzögerung kam nicht zuletzt auch dadurch zustande, weil Sie ein bestelltes, bereits verpacktes und versandfertiges Rad storniert haben. Dies ist nicht der übliche Weg einer solchen Bestellung.
Ihre Bewertung ist nach unserem Bemühen und Ihren Kontakten mit unserem Kundenservice schlicht eine Unverschämtheit. Ihr Verhalten unseren Mitarbeitern gegenüber war vorsichtig gesagt unangemessen. Bitte sehen Sie von weiteren Bestellungen in unserem Shop ab.
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vor 2 Tagen
Miese Hinhaltetaktik! Ebike-Bestellung wurde am 30.07.20 storniert. Paypal Rückzahlung in Höhe von 4000 Euro erst nach Androhung rechtlicher Schritte am und mehreren Anrufen plus Schriftverkehr erst am 06.08.20 mit Paypal zurück überwiesen. Finger weg!
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Guten Tag Herr J. Gerne antworten wir auf Ihre Beschwerde. Vielleicht haben Sie in den letzten Monaten die Tagespresse verfolgt und haben mitbekommen, was in der Welt gerade passiert. Leider sind auch wir von dieser Situation betroffen und haben dementsprechend ein erhöhtes Arbeitsaufkommen. Unsere Mitarbeiter arbeiten alle an Ihrer Leistungsgrenze, um unsere Kunden nach Möglichkeit alle zufrieden zu stellen. Wie wir Ihnen bereits in mehreren Telefonaten, Chats, e-Mails mitgeteilt hatten, dauert die Erstattung momentan 5-7 Werktage. Diesen Zeitraum haben wir mehr als eingehalten. Diese Verzögerung kam nicht zuletzt auch dadurch zustande, weil Sie ein bestelltes, bereits verpacktes und versandfertiges Rad storniert haben. Dies ist nicht der übliche Weg einer solchen Bestellung.
Ihre Bewertung ist nach unserem Bemühen und Ihren Kontakten mit unserem Kundenservice schlicht eine Unverschämtheit. Ihr Verhalten unseren Mitarbeitern gegenüber war vorsichtig gesagt unangemessen. Bitte sehen Sie von weiteren Bestellungen in unserem Shop ab.
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit cube-store-rhoen.de
vor 7 Tagen
Sehr zuverlässiger Shop! Hat alles reibungslos geklappt, von der Auslösung der Bestellung bis zum Erhalt des bikes. Das Zeitfenster der Lieferung wurde mit 8-10 Tagen angegeben. Am 8 Tag hatte ich es da. Es war gut geschützt verpackt. Ich wurde über die Schritte informiert und hatte ein paar Nachfragen bzgl des bikes und diese wurden zeitnah beantwortet.
Ich wollte ursprünglich unbedingt regional kaufen, habe unglaublich viel Zeit und Energie verschwendet mit meinem regionalen Laden. Wurde immer wieder vertröstet und habe somit 10 Wochen auf das bike unnütz gewartet.
All dies war im cube store Rhön hervorragend! Ich würde jederzeit wieder dort bestellen! Vielen Dank!
vor 5 Tagen
Unkompliziert, zuverlässig, pünktlich
vor 2 Tagen
Miese Hinhaltetaktik! Ebike-Bestellung wurde am 30.07.20 storniert. Paypal Rückzahlung in Höhe von 4000 Euro erst nach Androhung rechtlicher Schritte am und mehreren Anrufen plus Schriftverkehr erst am 06.08.20 mit Paypal zurück überwiesen. Finger weg!
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Gestern
Guten Tag Herr J. Gerne antworten wir auf Ihre Beschwerde. Vielleicht haben Sie in den letzten Monaten die Tagespresse verfolgt und haben mitbekommen, was in der Welt gerade passiert. Leider sind auch wir von dieser Situation betroffen und haben dementsprechend ein erhöhtes Arbeitsaufkommen. Unsere Mitarbeiter arbeiten alle an Ihrer Leistungsgrenze, um unsere Kunden nach Möglichkeit alle zufrieden zu stellen. Wie wir Ihnen bereits in mehreren Telefonaten, Chats, e-Mails mitgeteilt hatten, dauert die Erstattung momentan 5-7 Werktage. Diesen Zeitraum haben wir mehr als eingehalten. Diese Verzögerung kam nicht zuletzt auch dadurch zustande, weil Sie ein bestelltes, bereits verpacktes und versandfertiges Rad storniert haben. Dies ist nicht der übliche Weg einer solchen Bestellung.
Ihre Bewertung ist nach unserem Bemühen und Ihren Kontakten mit unserem Kundenservice schlicht eine Unverschämtheit. Ihr Verhalten unseren Mitarbeitern gegenüber war vorsichtig gesagt unangemessen. Bitte sehen Sie von weiteren Bestellungen in unserem Shop ab.
vor 1 Monat
Trotz Corona und angekündigten Lieferverzögerungen kam mein Bike innerhalb von 5 Tagen an. Sehr gute Kommunikation. Ich wusste immer, wie der aktuelle Stand ist.
vor 1 Monat
Übersichtliche Internetseite, sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung
vor 2 Monaten
Sehr lange Lieferzeit, fast 6 Wochen!
vor 3 Monaten
Unkomplizierte Rückabwicklung, da die Ware wider Erwarten nicht auf Lager war. Sehr nett, schnell und ohne Verzögerung sofort das Geld zurück bekommen.
vor 3 Monaten
sehr guter Service, schnelle Lieferung, Qualität super
vor 3 Monaten
Super schnelle Lieferung. Alles bestens, gerne wieder!
vor 3 Monaten
Toller Support und schnelle Lieferung!
vor 3 Monaten
Top! Bitte weiter so!
vor 4 Monaten
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Super verpackt und vormontiert.
vor 4 Monaten
Gute Beschreibung und schnelle Lieferung
vor 4 Monaten
Super schnelle Lieferung!
Gerne wieder.
vor 4 Monaten
Service ud Schnelligkeit
vor 4 Monaten
Alles Gut
vor 4 Monaten
Super!
vor 11 Monaten
An der Ware (Cube Hybrid One 500) gibt es nichts zu mäkeln, alles bestens. Auch verpackt war alles sehr gut, die Montage der Teile war auch für den ungeübten Doppellinkshänder sehr einfach. Ich hätte mir nur einen schnelleren Versand gewünscht; das "sofort lieferbar" dauerte denn bis Versand doch volle 8 Tage, trotz Nachfragen. Aber am Ende zählt, was ankommt, und das lässt keine Wünsche offen.
vor 11 Monaten
Molto gentili, educati e disponibili a risolvere ogni problema. Servizio di assistenza via telefonica e via mail eccellente.
Molte grazie
vor 10 Monaten
Bis jetzt alles bestens....reibungslos....3.10 bestellt....ware erhalten...12.10...passt
Bewertungen für cube-store-rhoen.de
4.78/5.00
Sehr gut
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zertifiziert seit: 09.09.14
aktualisiert am: 08.08.20
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