Bin seit 20 Jahren Kunde bei Laserline. Ein absoluter Pionier im Bereich Digitalisierung und immer noch eine Messlatte dafür, wie digitale Dienstleistungen vorbildlich funktionieren.
Hatte im Laufe der Jahre hin und wieder mal eine Reklamation - oder aber einen Änderungswunsch meinerseits - und der Support von LL war perfekt. Wenn etwas schief ging, waren sie äußerst kulant oder haben bei technischen Problemen sehr schnell und qualifiziert geholfen.
Absolute Empfehlung und danke für die tolle Qualität
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Druckergebnisse weisen folgende deutliche Qualitätsmängel für die zwei von uns in Auftrag gegebenen Flyer auf:
- wiederholt auf beiden Flyern fehlerhafte und abweichende Falzungen von Ihren eigenen Layoutvorgaben.
- Enorme Abweichungen in der Farbintensität bei Schriften zwischen Vorder- und Rückseiten
Bitte geben Sie uns zu diesen Mängeln, die bei einer regulär erfolgten Qualitätskontrolle in Ihrer Firma bereits hätten festgestellt werden müssen, zeitnah eine Rückmeldung, Aufgrund unserer eigenen Termin- und Personalplanung kommt dabei ein Neudruck der beiden Flyer nicht für uns in Frage. Ebenso erscheint uns eine Gutschrift für zukünftige Druckaufträge nicht als eine Lösung für die fehlerhafte Ausführung Ihrer Arbeiten. Aktuell möchten wir uns erst einmal nicht auf weitere Druckaufträge an Ihre Firma binden und bitten daher, einen Nachlass in den beiden Rechnungsstellungen zu prüfen.
MfG
Gabriele Hensen
AWO Kreisverband Bielefeld e.V.
Weiterbildungswerk
Mercatorstraße 10
33602 Bielefeld
Wie immer ist der Druck excellent gelungen.
Es wäre schön gewesen, das auch vom Logistunternehmen TNT sagen könnte. Die Drucke nahmen den Weg Berlin, Erfurt, Langenhaben, Großbeeren, Berlin. Absurd.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
zu 100 % zufrieden
Alle bisherigen Aufträge wurden zur vollen Zufriedenheit ausgeführt. Der Kontakt erfolgt schnell und unkompliziert. Die Homepage ist übersichtlich und einfach zu handhaben.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer zufrieden
Schnelle Beantwortung der E-Mails. Auch eine super Empfehlung für eine Grafikerin!
Schneller Versand! Immer wieder gerne! DANKE
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute, prompte Druckerzeugnisse!
Freundliche Hilfestellung bei unzulänglicher Vorbereitung ....
automatische Produktion. keine individuelle Absprache für Lieferung möglich
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Die Verpackung ist inzwischen auch sehr gut. Einziger Minuspunkt, dass die Ausrichtung des Drucks nicht ganz exakt war, sodass Texte extrem am Rand stehen. Aber da muss ich selbst darauf achten, mehr Platz zu lassen.
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Importierte Bewertungen
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