Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Bearbeitung und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen positiv hervor. Auch die hohe Druck- und Materialqualität wird oft gelobt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen, und Probleme werden meist schnell und zufriedenstellend gelöst. Die unkomplizierte Bedienung des Bestellprozesses sowie das als fair empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis sind weitere Pluspunkte. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an neuen Systemen und komplexen Beschreibungen im Bestellportal. Zudem gibt es wiederholt Beanstandungen bezüglich des Versands und der Verpackung, da diese teilweise als unpassend oder zu groß empfunden werden. In einigen Fällen wurden auch kleinere Verzögerungen oder Missverständnisse im Kundenservice genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLASERLINE
(17)
(13)
(17)
(71)
(442)
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sogar schneller als geplant. Bestellungs- (und Stornierungs-)vorgang lief problemlos.
Ein Wermutstropfen war die Nichtbelieferung durch DHL. Ich hatte eigens einen Termin am angekündigten Liefertag storniert und dann sehnsüchtig auf das Paket gewartet, ohne mich einen Meter von der Klingel zu entfernen, nur um plötzlich zu erfahren, die Lieferung wäre nicht möglich gewesen und ich solle das 13 kg schwere Paket im Shop abholen. Ich weiß, dass ihr dafür nichts könnt, wollte es aber trotzdem erwähnen.
Beste Grüße
Verifiziert
Bedrucktes Acrylschild mit Bohrungen und Abstandshalter für den Außenbereich.
Ich habe für unsere Galerie ein Acrylschild anfertigen lassen. Die Qualität des Druckes und des Material sind sehr gut. Wir haben per Express Sendung bestellt und die Sendung kam sogar einen Tag früher als angegeben. Wir hatten vor ein paar Jahren schon einmal ein gleiches Schild mit anderem Text bestellt und die Bohrungen sind auch diesmal exakt an gleicher Stelle und wir konnten die Schilder einfach austauschen. Wir hatten in 4 Jahren kein Qualitätsverlust trotz Hängung an der Südseite. Vielen Dank für die gute Arbeit.
Verifiziert
Der online Check der Druckdaten ist sehr hilfreich und detailliert. Wie immer kamen die fertigen Postkarten bestens verpackt Tage früher an als avisiert. :)
Insgesamt ist die gesamte Abwicklung eines Druckauftrags schnell, problemlos und effizient. Und ein super Preis dazu.
Verifiziert
✯✯✯✯✯ mind. 20 Jahre
ich bin seit mind. 20 Jahren sehr zufrieden mit dieser professionellen Druckerei. Ihre Mitarbeiter (ungegenderte Mehrzahl ;) sind verbindliche und freundliche Fachkräfte. Ihre Druckerzeugnisse sind immer in bester Qualität.
Verifiziert
Stets zufrieden.
Wir bestellen seit vielen Jahren Druckprodukte für unser soziales Unternehmen. Die Qualität ist sehr gut, die Lieferung problemlos. Der Shop könnte noch etwas benutzerfreundlicher und visueller sein, aber die Qualität der Produkte holt es wieder heraus. Der Service ist immer hilfreich und freundlich
Verifiziert
Alles top - nur beim Versand der Poster - hier suchen wir meistens in unserem Krankenhaus, wo es landet, mal bei der Post, mal bei Einkauf. Das kann zu Verzögerungen kommen und jemand ist schonmal ohne Poster deshalb zum Kongress gefahren.
Verifiziert
Jahrelange Erfahrung
Die schon seit einigen Jahren von uns bestellten Flyer sind von sehr guter Qualität. Das Preis- Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut. Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert. Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung der bestellten Flyer ist kurz. Unter diesen Vorzeichen werden wir auch weiterhin Partner der Online-Druckerei sein. Also rundherum eine sehr gelungene Beziehung, trotz des wahrscheinlich geringen Auftragsvolumens.
Verifiziert
Qualität prima, schnelle Lieferung, Zahlung könnte leichter sein
Einfach gut: online bestellt, schneller als angegeben geliefert, Qualität - wie immer - gut. So ist es prima.
Als Zahlungsmethode sollte WERO eingeführt werden und da seit Oktober Verification of Payee angewandt wird, ist es schwierig, dass man eine Rechnung von Laserline bekommt, aber Saxoprint im Empfänger stehen muss, damit die Ktonr. durchgeht. Alles herzuleiten, aber verbesserungswürdig.
Verifiziert
Die Druckqualität ist toll - hatte nicht mit so kräftigen Farben gerechnet. Es sieht super aus und hat für meinen Verwendungszweck (Bezug für Absorber) gut funktioniert. Ich hatte bei der Auswahl etwas Probleme, das Passende zu finden, da das Angebot sehr groß ist und ich nicht vom Fach bin.
Verifiziert
Maildurcheinander
Mail am 21. Mai - Bestätigung, wir haben Ihre aktualisierten Druckdaten erhalten.
Mail am 23. Mai - Wir warten noch auf den Eingang Ihrer Druckdaten.
Telefon am 24. Mai - tatsächlich, Druckdaten sind doch da, aber da ist noch eine Fehlermeldung, haben Sie die nicht bekommen? NEIN!
Trotz Expressversand kommt deswegen unsere Lieferung zu spät!
Antwort von LASERLINE
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie erhalten alle Mails von uns an die im Kundenkonto hinterlegte Mailadresse.
Wie ich Ihrem Tracking entnehmen kann, wurde Ihre Sendung fristgerecht zugestellt.
Verifiziert
Sehr gute Druckqualität
+ Sehr gute Druckqualität, preiswertes Produkt und große Auswahl in den Ausführungsvarianten. Wir lassen unseren Kalender schon seit 15 Jahren bei Laserline drucken.
+ Die hochgeladenen Druckvorlagen können nach upload noch einmal eingesehen und kontrolliert werden
- Leider ist der Austausch einzelner Druckvorlagen nicht möglich, der gesamte Auftrag muss bei einem Fehler dann komplett storniert und dann neu hochgeladen werfden.
- Die angebotene Kalendariumsvorlage (für uns nur als pdf nutzbar) erfordert einen zu hohen Aufwand, um ihn in den von uns gestalteten Kalender zu übertragen, das dort vorgegebene Kalendarium ist auch (bei uns DIN A3-Format) zu klein, nutzt nur 3/4 Seite.
Verifiziert
Druck- und Papierqualität waren hervorragend. Service und Ansprache ebenso. Langjährige gute Erfahrung mit Laser-Line.
Verifiziert
Ea hat alles bestens geklappt. Auch die Bedienung des Portals ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv geworden. Bitte nichts daran verändern.
Danke gerne wieder.
Verifiziert
Danke für die Geduld. Beim Papier hatte ich eine andere Sorte erwartet, war aber wohl mein Fehler.
Herzlich
Karl P.
Verifiziert
Das bessere Druckergebnis
Im Vergleich zu anderen Druckereien oft das bessere Druckergebnis. Von Auftragserteilung bis Lieferung alles reibungslos.
Verifiziert
Stabile und gute Druckerei
Hatte schon Fehler in Drucksachen eingebaut, weil die Laserline Beispiele für den Druckaufbau nicht ganz verständlich sind – gerne nachbessern bzw. die Druckerei hätte gerne nochmal nachfragen können, ob das so soll. Ansonsten gutes Angebot und bei Problemen und Nachfragen wird in der Regel schnell und gut geholfen.
Verifiziert
Vorlage war schon da, ging schnell und unkompliziert, schnelle Lieferung
Verifiziert
Super Service, Schnelle Lieferung, tolle Qualität, gutes Preisleistungsverhältnis, ich werden Laser Line wieder nutzen und kann es nur empfehlen
Verifiziert
Exzellenter Kundenservice
Wir haben einen Roll-Up Aufsteller bestellt und es gab kurz ein Problem beim Hochladen der Bilddatei, was sich aber Dank des exzellenten Kundenservices schnell klärte. Wir sind mir dem Ergebnis sehr zufrieden und bedanken uns herzlich für die schnelle Bearbeitung und Zusendung. Gerne kommen wir wieder zu Laserline zurück! :-)
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Auftragsbearbeitung, gutes Druckergebnis
