Fehler passieren, da kann man manchmal nichts dafür. Aber man kann einen Kontakt eigentlich erst richtig bewerten, wenn man sein Fehlermanagement kennen gelernt hat.
Das stimmt hier absolut. Das letzte gelieferte Notebook hatte einen Fehler, der erst nach längerer Nutzungszeit auftrat. Nach kostenloser Rücksendung und versuchter Reparatur mit leider gleichem Ergebnis wurde das Gerät anstandslos zurückgenommen und der Kaufbetrag erstattet.
Nach einigen Wochen haben wir ein vergleichbares Gerät gefunden und hier wieder gekauft!
Das übliche passt natürlich auch: Schneller Versand, gute Kommunikation, faire Preise und realistische Geräte-Zustands-Beschreibung.
Eine absolute Kaufempfehlung!
Leider kam kein Kauf zustande da die angebotene Ware nicht in ausreichender Anzahl vorhanden war, trotz anders lautender Angabe im Webshop.
Immerhin wurde der bereits gezahlte Kaufpreis zügig zurück überwiesen.
...sehr gut die Qualität der telefonischen Beratung vor dem Kauf: technisch versiert- weiterführende Hinweise zur Auswahl des richtigen Produktes - und das ganze ohne Zeitdruck und Hetze - eben kundenorientiertes Vorgehen. Danke.
...Qualität der Produkte sehr gut
...sehr sorgfältig verpackt/gegen Stoß usw. geschützt versendet. Danke.
>kommt gut an>
Man spürt die WERTschätzung von Kunde und Material/Technik. Sehr gut!
Wieder einmal ein Notebook bestellt. Prompt versendet, schnell geliefert und Zustand sowie Zubehör genau wie beschrieben. Meines, Zustand als "Gebrauch - sehr gut" beschrieben, sieht neuwertig aus. Noch nie Probleme mit einem gebrauchte Harlander-Rechner. Gerne wieder.
Der Computer wurde wie beschrieben sehr schnell geliefert. Alles einwandfrei und es funktioniert alles. Schon mein zweiter Computer den ich bei Harlander in den letzten Jahren gekauft habe. Ich war immer sehr zufrieden. Dankeschön.
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gut beraten nach Hinterfragung
Hatte in meiner Eile den gut und extra verpackten Accu und das Netzteil
übersehen. E-Mail geschickt und nach kurzer Zeit aufklärende Antwort erhalten.
Muss sagen besser geht es nicht.
Danke kann man nur weiterempfehlen.
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