Zertifiziert seit: 20.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und professionelle Bestell- und Rückabwicklung sowie die fairen Preise hervor. Besonders geschätzt werden außerdem die kompetente und freundliche Beratung, das Fachwissen des Teams und der hilfsbereite Kundenservice. Auch die Kommunikation wird meist als schnell und klar empfunden. Vereinzelt werden Verzögerungen bei der Lieferung, fehlende Ankündigungen und ausbleibende Antworten in der Kommunikation kritisiert. Einige Kunden merken zudem hohe Versandkosten oder leicht erhöhte Preise an. Gelegentlich gibt es außerdem negative Erfahrungen mit dem Kundenservice oder Missverständnisse bei der Abwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaceflex.de
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Verifiziert
Hervorragender Shop! Ich habe hier die Tigo TS4-A-O Optimierer (700W/15A) bestellt. Die Ware ist original und in einwandfreiem Zustand. Besonders wichtig war mir, dass die Optimierer mit originalen MC4-Steckern geliefert wurden – das hat die Installation absolut problemlos gemacht. Die Abwicklung war schnell und professionell. Ich bin sehr zufrieden und werde hier definitiv wieder bestellen. Sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Ich habe bei AceFlex PV-Zubehör bestellt und war wirklich zufrieden. Die Abwicklung war unkompliziert, bei Fragen wurde schnell geantwortet und alles kam wie besprochen an. Man merkt, dass dort Leute sitzen, die sich mit dem Thema auskennen. Würde ich auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Verifiziert
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und auf der Suche nach passenden Lösungen. Die Kommunikation bei Lieferengpässen - die passieren können - könnte besser sein. Ansonsten aber sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Die Solarkabel wirken wertig. Die Lieferung wurde leider ohne Absprache einfach vor das Haus gestellt und weil wir im Urlaub waren, verblieb der Karton auch dort. Gott sei Dank war er am Montag noch da. Deshalb ein Stern Abzug.
Verifiziert
Sehr empfehlenswerter Shop!
Sehr empfehlenswerter Shop, günstige Preise, zuverlässige und schnelle Lieferung, tolle Kommunikation!
Verifiziert
Habe vor einer Woche bestellt noch nichts von einem Liefertermin gehört,wenn Lieferzeit 2=3 Tage da steht geht man davon aus das es etwas zügiger läuft!
M.f.G
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles in bester Zufriedenheit
Verifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Stets lösungsorientiert und hilfsbereit.
Verifiziert
Die Preisdarstellung auf der Homepage war etwas irreführend, da dort der Preis ohne Mwst stand, man musste etwas ausfüllen und bekommt dann die antwort dass dieser artikel nur mit mwst. abgerechnet wird. kommuniktaion und lieferung war gut, danke
Verifiziert
Sehr schnell und zuverlässig, bin sehr zufrieden und kann ich weiterempfehlen
Verifiziert
Preis Leistung immer unter den Besten
Verifiziert
Alles Super gelaufen..Toll.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell und die Verpackung hat den Transport gut überstanden.
Der Wechselrichter funktioniert gut.
Verifiziert
Bestellung eines Lizenz-Schlüssels für eine FEMS-App
Man kann bei einer solchen Bestellung (Lizenz-Schlüssel) eigentlich nicht viel falsch machen ;-)
Angegeben waren 1-2 Tage Lieferzeit. Am 3. Tag hatte ich per e-mail nachgefragt, darauf hin wurde dann auch geliefert. Schön wäre natürlich gewesen, man hätte die Bestellung unaufgefordert bereits nach dem 1. Tag erhalten.
Antwort von aceflex.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es tut mir leid, dass die Lieferung des Lizenz-Schlüssels etwas länger gedauert hat als angegeben. Schön, dass die Lieferung nach Ihrer Nachfrage dann schnell erfolgt ist. Ihren Hinweis nehmen wir gern mit, damit wir die Lieferzeiten in Zukunft noch zuverlässiger einhalten können.
Liebe Grüße
Saskia vom Support Team 💬
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Die Lieferung werden wir ankündigen wird gesagt / geschrieben. Die Ware ist schneller da als die Mitteilung per Mail. Wahnsinnig schnell. Toll
Verifiziert
Gute Beratung. Unkompliziertes Abwicklung.
Verifiziert
Schnell und günstig
Die Lieferung kam früher als erwartet!
Verifiziert
Top Service, absolut unkompliziert Kauf.
Verifiziert
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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