Wir habe neinen Ice-Cube 40 Liter gekauft. Dazu hatte ich vorher noch ein paar Fragen. Die wurden per mail vom Team schnell beantwortet. Nach der Bestellung war die Kühlbox innerhalb weniger Tage da (ich glaube 3 Tage). Zur Probe habe ich die Kühlbox sofort bei 230 Volt eingesteckt - Sie funktionierte tadellos - Leider haben wir beim Auspacken ein paar Dellen im Gehäuse festgestellt. Nach einer mail mit ein paar Fotos und kurzer Absprache haben wir beschlossen, dass wir die Box behalten und haben vom Plugin Festival-Team einen Nachlass bekommen. Diese Reaktion kam auch wieder total schnell und professionell. Die Rückerstattung wurde noch am gleichen Tag gutgeschrieben....der Ganze Einkauf incl. Beratung, Lieferung und Problemlösung war unglaublich klasse...;-) Vielen Dank, da kann sich so manch anderer Onlinehändler eine dicke Scheibe von abschneiden.
Die bestellte Ware war auf einmal nicht mehr lieferbar. wenn man schon nicht liefern kann, sollte man es auch mitteilen und nicht erst wenn nachfragen kommen.
Vielen Dank für die netten Worte über unsere schnelle Lieferung! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir bemühen uns immer um einen schnellen und zuverlässigen Service, denn wir wollen, dass unsere Kunden glücklich und zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das du uns entgegenbringst, und sind stolz auf unser Engagement für einen hochwertigen Service. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es freut uns zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aufkleber..super
Aufkleber... Sind super.
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Antwort von Plug-in Festivals
06.07.2023
Wir freuen uns, dass dir unsere Aufkleber so gut gefallen. Viel Spaß beim Kleben!
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