shop.swp.deBewertungen:
245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten274 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
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Der bestellte Artikel (Gesellschaftsspiel) wurde rasch geliefert und meinem Zahlungswunsch "auf Rechnung" wurde entsprochen.
Darüber bin ich sehr zufrieden.
Wenn ich die Südwestpresse, die ich nur als Wochenend - Abonnement beziehe, ebenfalls beurteilen sollte würde höchstens nur "ein Stern" übrigbleiben. Aber die extreme politische Einseitigkeit der Massenmedien in Deutschland ist nun endlich allgemein bekannt!
Was Sie besser machen können, ist Objektivität in der politischen Berichterstattung und sich nicht als Sprachrohr des "links - grünen - Parteienkartells" prostituieren.
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HG
Heinz G.
Blaubeuren
Relevanteste negative Bewertung
17.12.2023
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Gegen Ende des Bestellvorgangs erscheint ein Pop-up um die Bestellung (kostenpflichtig) abzusichern. Ablehnen-button ist nicht zu erkennen und man ist nicht sicher welchen Status die Bestellung hat wenn man dies nicht will. Also abbrechen durch Browser schließen, alle Cookies und Speicher löschen. "Machen wir morgen - telefonisch." Das ist sicherer. Dachten wir. Kurze Zeit später kam die Bestätigungsmail mit dem Bestellwert ohne Absicherungskosten. Das ist schon fast was für den Verbraucherschutz.
Und dann die Lieferung (GLS): Status = "im Verteilzentrum".Tagelang gewartet - nix - wir waren immer zu Hause. Nach gut 1,5 Wochen Status erneut geprüft. Status "vergeblicher Zustellungsversuch mit Uhrzeit - abgegeben bei Packstation ...
Olly
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Bewertungen für shop.swp.de
24.10.2023
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17.10.2023
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KH
11.10.2023
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05.10.2023
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02.10.2023
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29.09.2023
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21.09.2023
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10.09.2023
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26.08.2023
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24.08.2023
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22.08.2023
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12.08.2023
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24.07.2023
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23.07.2023
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18.07.2023
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13.07.2023
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AG
Alfons G.
Ulm
03.07.2023
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28.06.2023
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17.12.2023
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Gegen Ende des Bestellvorgangs erscheint ein Pop-up um die Bestellung (kostenpflichtig) abzusichern. Ablehnen-button ist nicht zu erkennen und man ist nicht sicher welchen Status die Bestellung hat wenn man dies nicht will. Also abbrechen durch Browser schließen, alle Cookies und Speicher löschen. "Machen wir morgen - telefonisch." Das ist sicherer. Dachten wir. Kurze Zeit später kam die Bestätigungsmail mit dem Bestellwert ohne Absicherungskosten. Das ist schon fast was für den Verbraucherschutz.
Und dann die Lieferung (GLS): Status = "im Verteilzentrum".Tagelang gewartet - nix - wir waren immer zu Hause. Nach gut 1,5 Wochen Status erneut geprüft. Status "vergeblicher Zustellungsversuch mit Uhrzeit - abgegeben bei Packstation ...
Olly
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Antwort von shop.swp.de
18.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Hierbei handelt es sich um Trusted Shop. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice shop@swp.de wenden, der Ihnen gerne in jedem Anliegen weiterhilft.
Wir werden uns mit GLS in Verbindung setzen um dies Künftig zu vermeiden.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
MW
Michaela W.
Erbach
29.09.2023
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Lange Lieferzeit
Hab vor einer Woche eine Bestellung aufgegeben, ist schon bezahlt, aber die Lieferung ist immer noch nicht eingetroffen. Musste selber beim SWP Shop anrufen und nachfragen. Jetzt wird beim Lieferanten nachgefragt. Bin gespannt wann das Päckcken kommt. Sollte ein Geschenk für gute Freunde sein.
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Antwort von shop.swp.de
05.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist, weswegen wir unverzüglich ein zweites Paket gepackt und direkt verschickt haben.
Um sicherzustellen das Ihre Freunde Ihr Geschenk rechtzeitig erhalten. Das Paket wurde laut Lieferanten am darauf folgenden Tag bei Ihnen zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihr SWP Shop Team