Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung positiv hervor. Die Produktqualität wird als sehr hoch und überzeugend beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, wodurch das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet wird. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als sehr gut und fair bewertet. Auch die Kommunikation mit Verkäufer und Spedition verläuft meist reibungslos und freundlich. Viele Kunden berichten zudem, dass ihre Pferde das Futter gern fressen. Vereinzelt gibt es Kritik an Terminabweichungen oder fehlenden Anrufen durch die Spedition. Einige Kunden bemängeln eine zu schwache oder beschädigte Verpackung, was mitunter zu Problemen bei der Lieferung führt. Gelegentlich wird eine Staubentwicklung bei den Produkten beanstandet. Zudem zeigen manche ältere oder wählerische Pferde anfänglich Anpassungsschwierigkeiten beim Futter. Die Kommunikation wird in einzelnen Fällen durch fehlende Absprachen oder Anrufe beeinträchtigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentier-einstreu.de
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Verifiziert
Super schnelle Lieferung, gute Absprache mit dem Lieferanten (Lieferadresse abweichend, wie gebeten wurde ich vor Ankunft informiert,, so dass ich die Lieferung in Empfang nehmen konnte.) Sowohl die Heucobs wie auch die Luzernecobs werden von meinen Ponies gut gefressen. Besonders begeistert hat mich (als nicht mehr ganz taufrische Frau...) die 15kg Säcke, die ich gut handeln kann. Es sind Plastiksäcke, was umwelttechnisch nicht so schön, für die Lagerung auch in feuchten Räumen aber genial ist. Also rundum zufrieden, vielen Dank!
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für 5 Sterne und Ihrer positiven Bewertung. Es freut uns das alles Bestens geklappt hat und Sie mit der Ware, der Lieferung und dem Service voll und ganz zufrieden sind. So soll es natürlich auch immer sein. Zwecks den Plastiksäcken haben Sie natürlich Recht. Es ist immer ein Spagat zwischen Haltbarkeit und Umweltverträglichkeit. Wir bieten bereits auch Holzpellets in Papiersäcken an, für Stallbetreiber die aber oft die Ware im Freien, dem Stall oder im Offenstall lagern müssen, ist die Variante im Plastiksack dann doch die bessere Wahl, weshalb wir uns bisher auch für diese Variante entschieden haben. Herzliche Grüße vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Ich bestelle schon seit längerem Miscanthus Pellets und bin mit der Lieferung und dem Produkt sehr zufrieden. Habe vor kurzem in einer Box Leinenstroh ausprobiert. Die Box war nur sehr schwierig sauber zu halten. Miscanthus Pellets gehen da viel besser. Für unsere Pferde das Beste Einstreu
Antwort von tier-einstreu.de
Schön, dass ihr mit den Miscanthus-Pellets so zufrieden seid. Wird mit am meisten gekauft, auch wenn es aufgrund der 19% MwSt. (fast alles andere hat 7%) etwas teurer ist. Aber es rentiert sich trotzdem duch die hohe Suagkraft und die einsparung an Einstreu. DANKE!
Verifiziert
Die verschiedenen Einstreu-Arten waren übersichtlich und gut erklärt.
Die Lieferung erfolgte vereinbarungsgemäß über die Spedition Schenker, die freundlich und termingerecht lieferte.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen.
Die Pferde fressen die Miscanthus-Einstreu tatsächlich nicht, das Stallklima hat sich deutlich verbessert und das Händling funktioniert wie in der Beschreibung.
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für volle Punktzahl und Ihren positiven Worten. Es freut uns das alles bestens geklappt hat und Sie unsere Miscanthus Einstreu überzeugt hat. Wir stets bestrebt unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis zu bieten. Herzliche Grüße aus Hainichen vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell. Leider musste die Palette bei der Spedition umgepackt werden, da die Einwegpalette durchgebrochen war.
Antwort von tier-einstreu.de
Das ist wirklich ärgerlich und kommt äußerst selten vor. Danke, dass wir dnenoch 4 Sterne bekommen haben! Ein schönes Wochenende!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und wie immer sehr zuverlässig.
Antwort von tier-einstreu.de
Schön, dass wieder alles gut geklappt hat. Vielen Dank für deine Bewertung!
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und absolut toller Service, Lieferung immer pünktlich und die Pferde fressen die Heu und Luzerne cops sehr gerne
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr das wir Sie und Ihre Pferde schon mehrfach zufriedenstellen konnten. Vielen Dank auch für 5 Sterne, das motiviert uns weiterhin immer das Beste zu geben. Herzliche Grüße sendet das Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Einfach top
Zum Einen find' ich die Netzseite übersichtlich und benutzerfreundlich.
Zum Anderen bekomme ich immer wieder einen engagierten und aufmerksamen wie freundlichen Service!!! Absolut Top Qualität zum überschaubaren Preis sowieso!!! Ein herzlicher Dank an das Team!!! Absolut top!
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für 5 Sterne und Ihre lieben Worte. Unser kleines Team ist immer bestrebt unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis und Service zu bieten. Wir freuen uns sehr das Sie uns dies mit 5 Sterne würdigen und freuen uns Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Zuverlässig!
Einfache Abwicklung, schneller und freundlicher Kontakt zur Spedition, zuverlässige Zustellung nach Vereinbarung.
Antwort von tier-einstreu.de
Wir bedanken uns für 5 Sternchen und freuen uns das Sie rundum zufrieden waren mit dem Ablauf, Service und Anlieferung. Herzliche Grüße aus Hainichen sendet das Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Produkt prima, Spedition schwierig
Miscanthuspellets wurden/werden wieder im Offenstall genutzt, damit sind wir wirklich zufrieden (Asthmapferd). Kundenkontakt mit der Firma Kretschmann freundlich. Schwierig empfinden wir die Lieferung/Spedition ... viel Hantier mit Anlieferung/ Termineinhaltung...
Antwort von tier-einstreu.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung, auch wenn es bei der Speditions-Lieferung etwas holperig zuging. Wir würden gern nochmal mit Ihnen klären, was da war. Dann hoffen wir, dass es beim nächsten Mal noch besser klappt. Danke nochmals für die Bestellung!
Verifiziert
Ich finde die Heu Peletts und auch die Luzerne sehr ansprechend. Riechen wahnsinnig gut. Leider möchte mein Opi sie so nicht fressen ohne das ich alles mögliche untermische. Desweiteren sind mir dann die lieferkosten etwas zu hoch. Da komm ich dann gesamt auf den gleichen kg Preis wie bei meinen anderen die er lieber mag ohne untermischen.
Nein, da habt ihr vollkommen recht!
Sollte auch kein Angriff sein! wie geschrieben qualitativ etc sind eure echt der Hammer auch von den Werten!
Bei meinem bisherigen hab ich eine Palette mit 25 Säcken a20kg Lieferung kostenlos. Was schon ne Menge zu lagern ist bei euch wären es doppelt so viele. Da komm ich auf 0,68€ pro kg. Für größere Betriebe oder mehr Pferde ist das ein unschlagbarer Preis. Für meinen allein und keine große Lager Möglichkeiten ist es suboptimal. Vielleicht findet ihr da auch noch iwann eine Möglichkeit?!
ansonsten Produkt spitze 🤩
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Auslieferung durch die Spedition hat alles reibungslos geklappt.
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für 5 Sterne und Ihrer positiven Rückmeldung. Es freut uns das alles zur vollen Zufriedenheit geklappt hat und hoffen das wir Sie auch in Zukunft wieder beliefern dürfen. Herzliche Grüße aus Hainichen sendet das Team von Tier-Einstreu
Verifiziert
Schnelle / ordentliche Anlieferung, gute Rückmeldung der Spedition.
Antwort von tier-einstreu.de
Wir freuen uns über Ihre liebe Rückmeldung und den vergebenen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht unser bestes für unsere Kunden zu geben und mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Herzliche Grüße aus Hainichen - Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Schnell, gut, günstig & problemlos
Ich habe nun zum zweiten Mal Palettenware bestellt (Futter), Qualität ist einwandfrei, der Preis unschlagbar, Zustellung per Spedition absolut schnell und unkompliziert.
Antwort von tier-einstreu.de
Das Team von Tier-Einstreu bedankt sich für Ihre lobenden Worte und den 5 Sternen. Es freut uns sehr das Sie rundum zufrieden sind und hoffen natürlich das dies weiterhin so bleibt. Herzliche Grüße aus Hainichen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Abstimmung zur Abwicklung
Antwort von tier-einstreu.de
Vielen Dank für ihre Rückmeldung und den 5 Sternchen. Es freut uns das alles perfekt geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt. Herzliche Grüße aus Hainichen - Team Tier-Einstreu
Verifiziert
Super Einstreu und gut fürs Stallklima. Pellets bevorzugt.
Das Einstreu ist, wie versprochen sehr saugfähig und ergiebig. Wir haben mittlerweile die Pellets und das Granulat ausprobiert und ich muss sagen, dass wir die Pellets bevorzugen, weil sie beim einstreuen weniger stauben. Die Pellets brauchen zwar länger bis sie sich zerlegen und als Einstreu zur Verfügung stehen, unser Eindruck ist jedoch, dass sie sich gegenüber dem Granulat besser verfestigen und somit schneller zu einer stabilen Matte führen.
Außerdem sind die Säcke kleiner und nehmen somit weniger Lagerraum weg.
Absolut positiv ist das Einstreu im Bezug zum Stallklima. Unser Pony hat starke Probleme mit der Lunge und seitdem wir dieses Einsteu verwenden, hustet es fast gar nicht mehr.
Antwort von tier-einstreu.de
Hallo Marcus,
vielen, vielen Dank für die fantastische Bewertung bei TrustedShops. So ein ausführliches und konstruktives Feedback ist etwas besonderes für uns. Wir wissen aus vielen direkten Kontakten mit unseren Kundinnen und Kunden, dass jeder seine Favoriten bei der Einstreu hat. Das Granulat - welches bei euch gegen die Pellets verloren hat - ist besonders für Tiere geeignet, die mehr liegen. Das können ältere Pferde oder Fohlen sein, aber weiter gedacht auch Geflügel, Kaninchen und Co.
Die Platzersparnis bei Pelllets sehen wir auch bei den Paletten. Eine Palette mit Pellets (fest gepresst) ist nur ca. 160-170cm hoch. Eine Palette mit Granulat (Pellets nochmal gehäckselt) kann auhc mal über 200cm hoch sein.
Also, nochmals vielen Dank für die tolle Bewertung!!!!! Bis zum nächsten Mal :)
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und Top saugstarke Ware bin schon Jahre sehr zufrieden
Antwort von tier-einstreu.de
Solche Bewertungen verschönern uns den Tag :) Vielen Dank und bis zum nächsten Mal :)
Verifiziert
Super Ware & schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, auch der angegebene Ablageort wurde beachtet.
Ware ist topp
Antwort von tier-einstreu.de
Wir freuen uns das Sie rundum zufrieden sind und sagen Danke für 5 Sterne. Das Team von Tier-Einstreu sendet sonnige Grüße aus Hainichen
Verifiziert
Wenn man anklicken kann Fahrer soll eine Stunde vorher an rufen warum passiert es dann nicht ? Nicht jeder sitzt den ganzen Tag zu Hause ! Daran muss wirklich gearbeitet werden. Es war bei der ersten Bestellung schon so und bei der 2 Bestellung war es leider auch so. Bitte dran arbeiten !! Sonst braucht man so was nicht anbieten !!
Antwort von tier-einstreu.de
Hallo und vielen Dank für 5 Sterne.
Das Thema Fahreravis hatten wir gerade erst am Freitag im Gespräch und haben dies Thematik bei unserer Partnerspedition nochmal vorgetragen, das diese nochmals Ihre Fahrer dazu anhält gebuchte Fahreravis auch gewissenhaft durchzuführen, da wir auf gebuchten Service und Qualität viel Wert legen.
Das Team von Tier-Einstreu bedankt sich für Feedback und wünsch Ihnen noch eine gute Woche
Verifiziert
Super schnell und super Ware
Verifiziert
Von der Bestelleung bis zu Lieferung…
Von der Bestellung bis zu Lieferung lief beide Male alles top. Auch bei Nachfragen zur Nutzung des Einstreus wurde mir super schnell geantwortet und geholfen. Ich bin mit dem Einstreu (Stroh&Raps) sehr zufrieden.
Antwort von tier-einstreu.de
Danke für das tolle Feedback! Das Gemisch aus Weizenstroh und Raps (sowohl als Pellet als auch als Granulat) ist sehr beliebt. Insbesondere bei verfressenen Tieren, da der Rapsanteil bitter ist und vielen Tieren die Lust nuimmt, die eisntreu zu fressen :) Bis zum nächsten Mal!
